装修公司文员办公
工作职责
接待客户,记录客户需求并建立客户档案。
根据客户需求制定报价单和合同。
跟踪订单进度,协调施工人员和客户。
处理客户投诉,解决问题。
维护公司网站和社交媒体页面。
管理办公用品库存,采购办公用品。
协助其他部门,如销售和财务。
工作要求
必备条件:
高中毕业或同等学历。
至少 1 年行政或客户服务经验。
优秀的沟通和人际交往能力。
熟练使用微软 Office 套件(Word、Excel、Outlook)。
具备良好的组织能力和时间管理能力。
优先条件:
装修行业经验。
AutoCAD 和/或 SketchUp 知识。
流利的英语和汉语。
能适应快节奏的工作环境。
福利
有竞争力的薪酬和福利待遇。
灵活的工作时间。
培训和发展机会。
愉快的工作氛围。
申请方式
有意者请将简历和求职信发送至 [电子邮件地址]。
装饰公司办公室文员的主要工作职责包括:
行政职责:
接听和筛选电话、电子邮件和邮件
管理前台,欢迎访客和承包商
预订会议室和安排预约
维护办公用品和设备
项目支持:
协助项目经理管理项目文件和文档
创建和更新客户档案
生成发票和处理付款
跟踪材料和设备的订购和交货
财务管理:
处理日常财务交易,例如报销和费用报告
维护会计记录,包括应收账款和应付账款
协助审计和税务合规工作
其他职责:
提供客户服务和支持
维护公司网站和其他营销材料
帮助组织行业活动和研讨会
履行其他分配的职责,以支持公司的日常运营
附加技能和资格:
出色的沟通和人际交往能力
熟练使用 Microsoft Office 套件,包括 Word、Excel 和 PowerPoint
对建筑和设计术语的了解
注重细节和高度组织性
能够在快节奏的环境中工作
良好的团队合作能力和主动性
装修公司的文员职责:
行政支持:
接听和应答电话,并采取适当行动
电子邮件、信件和传真的往来处理
管理日历,安排会议和预约
协助高级管理人员执行任务
客户服务:
接待客户,提供信息和安排咨询
处理客户查询和投诉
为客户创建和维护文件
追踪项目进度并向客户提供更新
估算和提案:
编制项目的估算和报价
协助准备项目提案和合同
协助处理发票、账单和付款
追踪公司开支和收入
准备财务报告
项目管理:
协助项目经理管理项目
维护项目文件和记录
安排承包商和供应商
监督项目进度并解决问题
根据需要协助其他部门
维护干净整洁的工作场所
遵守公司政策和程序
时刻保持专业和礼貌的态度
合同类表格:
合同模板
合同附件
进度款支付表
客户类表格:
客户资料登记表
客户需求确认表
客户意见反馈表
工程类表格:
工程进场验收表
材料进出场登记表
施工进度表
工程验收单
财务类表格:
收款单
发票
支票
报销单
管理类表格:
工作日报
员工考勤表
会议记录
项目报表
其他表格:
设计方案定稿表
材料采购清单
工人排班表
安全检查表
质量控制表
特殊表格(不同公司可能有所不同):
样板间游览登记表
在线客服记录表
售后服务记录表
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