如何避免装修纠纷装修纠纷业主如何维权
家庭装修是很容易发生纠纷的,因为其涉及的方面广,稍有差池双方就会闹矛盾,这是业主们十分不愿意碰到的,那么如何避免装修纠纷?装修纠纷业主如何维权?下面我们将为大家一一作出解答,以作大家参考之用。
常见装修纠纷有哪些?
1、装修材料以次充好:这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”,即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式,一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损。
2、延期完工:有些专修公司在开始的时候会热情满满,但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样,以为业主拿他没办法,在施工进度上严重滞后,像以上例子就属于这种情况。
3、施工质量差:一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低,从而引起家装中很多工程部合格。
4、墙面涂刷面积的计算:居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积,重复计算面积时有发生。
如何避免装修纠纷?
1、建议消费者不要盲目开工,最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识,了解家装过程中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。
2、在选择家装公司的时候,一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。
3、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由北京市工商行政管理局监制的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。北京市的正规家装企业在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是这个版本的合同。此合同中,不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款,更将工程报价单细化,包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同,施工便有了执行的依据,即便在家装过程中产生了纠纷,也可以有理可循,更方便取证。
4、消费者在签订合同时,要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语,一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中,消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况,做到心里有数。
5、最好在家居卖场签订家装合同,这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷,若家装公司对于问题一再推诿,消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是,需要注意的是,在签订合同的时候,除了要求家装公司加盖合同章外,也要到卖场加盖合同章。
6、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费,一定要注意保留收据,哪怕是字据,这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。
装修纠纷业主如何维权?
装修纠纷维权方法1、消费者协会:
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,大部分人首先想到的便是向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。首先,消费者必须能够明确提出被诉方,也就是必须要有明确投诉的对象,消费者要提供被诉方的准确地址、电话等信息,以便消协工作人员与被诉方联系。消费者还需要提供相关的证据,如发票、合同等。在对投诉信息及证据进行一一甄别后,消费者协会的工作人员会与被诉方联系,了解事实经过及情况。如果双方对事实经过各执一词,则工作人员会进一步展开调查,由被诉方举证。如果被诉方有确凿的证据证明自己无过错,消协则会告知消费者并不予调解;如果经调查认定责任在被诉方,消协会出面对双方进行调解。
装修纠纷维权方法2、行业协会:
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。如果消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决。首先,协会作为会员单位的组织者与管理者,具有一定的权威性,在协会出面调解的情况下,企业至少会有一种积极解决问题的态度。此外,协会有一定的入会门槛,其会员单位一般是有一定规模的装修公司,这样的公司是经历了多年的发展才树立起自己的品牌知名度,他们对于品牌的重视程度可想而知,网站的投诉平台公开透明,无论过错在哪方,企业毕竟不愿将负面信息暴露在光天化日之下。然而,协会毕竟不是全部装修公司的上级管理部门,对于非协会会员单位,协会的威慑力就显得渺小了。事实上,针对这部分企业的投诉却偏偏占到全部投诉的绝大部分。
装修纠纷维权方法3、法律途径:
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的,却只有很少的消费者选择采取这种方式进行维权。究其原因,一是司法途径有一定的程序,这就意味着需要耗费一定时间;此外,通过法律途径解决纠纷,需要产生一定的费用,大多数消费者认为这样做往往得不偿失。综合考量花费、耗时与最后的成效,令很多消费者对这种途径望而却步。通过仲裁和诉讼途径解决家装纠纷的结果具有法律效力,算是解决家装纠纷最有效的途径,但考虑到这两条途径所需花费的时间、精力以及金钱,大部分消费者还是选择了与家装公司协商、申请消协调解和投诉到相关行业协会或有关行政部门。
以上就是小编为您带来的如何避免装修纠纷?装修纠纷业主如何维权?的全部内容。
找装修公司装修,出问题怎么维权呀
房屋装修出现质量问题时,业主可以和装修人协商解决,协商不成的,可以提起诉讼。
根据《住宅室内装饰装修管理办法》:
第二十五条
住宅室内装饰装修工程发生纠纷的,可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。
第三十三条
因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿。装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿。
扩展资料:
根据《住宅室内装饰装修管理办法》:
第二十二条
承接住宅室内装饰装修工程的装饰装修企业,必须经建设行政主管部门资质审查,取得相应的建筑业企业资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
第二十三条
装修人委托企业承接其装饰装修工程的,应当选择具有相应资质等级的装饰装修企业。
第二十四条
装修人与装饰装修企业应当签订住宅室内装饰装修书面合同,明确双方的权利和义务。住宅室内装饰装修合同应当包括下列主要内容:
(一)委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话;
(二)住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积,装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;
(三)装饰装修工程的开工、竣工时间;
(四)装饰装修工程保修的内容、期限;
(五)装饰装修工程价格,计价和支付方式、时间;
(六)合同变更和解除的条件;
(七)违约责任及解决纠纷的途径;
(八)合同的生效时间;
(九)双方认为需要明确的其他条款。
参考资料来源:开封市住房和城乡建设局-住宅室内装饰装修管理办法
装修被坑,我该如何维权
装修过程中,除了关注装修是否美观之外,安全问题也是极为重要的。你知道哪“雷区”千万不能踩吗?一起来看看吧!
1非承重墙也别轻易动
危险指数:9中招指数:8虽然非承重墙是房屋次要的承重构件,但同时它又是承重墙极其重要的支撑。非承重墙是否能拆除要视情况而定,若整栋楼随意拆改非承重墙体,将大大降低楼体的抗震力。
2阳台的矮墙不能动
危险指数:9中招指数:6阳台由于没有梁柱支撑,能承受的负荷较弱,所以尽量选取较轻的材料进行装修房间与阳台之间的这段墙叫“配重墙”,它像秤砣一样起着挑起阳台的作用。拆掉会使阳台的承重力下降,导致阳台下坠。
3燃气管道勿擅改
危险指数:8中招指数:6室内装修时,一定不要擅自拆改管线,以免影响煤气管线系统的正常运行。另外要注意,电力管线及设备与煤气管线的水平距离不得小于10厘米,电线与煤气管交叉处的净距不少于3厘米,以免电场引发火灾。
4吊灯承重要考虑
危险指数:8中招指数:7水晶灯璀璨夺目,常常成为复式等户型挑空客厅的首选。如果安装不牢固,可能成为居室里的“杀手”。建议选择体积稍大但较轻的材料制作的灯。如果灯具超过2.5公斤,安装时必须先做预埋件,装灯前要测试承重能力。
5地板铺装大理石
危险指数:8中招指数:7地面不要全部铺装大理石。因为大理石比同面积的地板砖或木地板重量要高出几十倍,如果地面上全都铺装大理石,就有可能使地板不堪重负。地面装饰材料的重量一般不得超过40公斤/平米。
6煤气灶放在木地柜上
危险指数:9中招指数:5厨房装修时,千万不要光顾着好看,把煤气灶放置在木制地柜上,更不能将煤气总阀门包在木制地柜。因为如果地柜一旦着火,煤气总阀在火中是难以关闭的,后果不堪设想。
7卫生间漏水
危险指数:9中招指数:7在装修卫生间前,应先堵住地漏,放5厘米以上的水,进行淋水试验。如果漏水,则必须重做防水工程。即使卫生间不漏水,在施工中也要小心铺设地面,不要破坏卫生间防水层。
8家中电线要慎重
危险指数:9中招指数:8在装修卫生间前,应先堵住地漏,放5厘米以上的水,进行淋水试验。如果漏水,则必须重做防水工程。即使卫生间不漏水,在施工中也要小心铺设地面,不要破坏卫生间防水层。
9不要横向开槽
危险指数:8中招指数:7一些施工队在装修时为了图方便,经常会在墙体上横向开槽布线的情况,表面看,这么做减少了布线管的长度,省钱,但是开了横槽的承重墙,却破坏了墙体结构,遇到强地震很容易断裂。
装修中出现问题时如何维权
没有签字对的。
你对装修不懂,现在对他们已经很不信任,下面的工程不要他们做,不然越吵越厉害。
现在是已完工程如何收尾。你要把所有隐蔽工程(就是所有水电)拍照片,备查。照片要正面拍。看你的样子好像是让装修公司做得。很好,这样容易投诉。
然后你请一个电工朋友,帮你把关,算量。付钱。不行的地方要整改。水电,工程量多的话,五六千吧,损失不大。因为不可能所有都不行。
1、2工人有道理。4,厨房用电量大(微波炉,电饭锅,豆浆机等等),应该直接从总箱引一路电。跳闸也安全,不会和厕所一起跳。这种做法不好。5、工人狡辩。7、工人做的好,横着走省事,但不规范。其他,看你的叙述,无法判断。