装修回复单
客户信息
姓名:
电话:
电子邮件:
装修需求
装修类型(新房/旧房装修):
装修风格:
面积:
预算:
期望完工时间:
施工内容
墙面处理:
地面铺设:
吊顶:
门窗更换:
水电改造:
灯具安装:
其他:
材料选择
墙面漆:
地砖:
木地板:
卫浴洁具:
家具:
施工方案
施工进度安排:
施工工艺标准:
材料采购渠道:
付款方式
定金:
中期款:
尾款:
其他约定
后期保修条款:
验收标准:
设计变更流程:
客户签名:
装修公司签名:
日期:
尊敬的 [业主姓名],
感谢您对我们装修服务的认可和满意反馈。听到您对我们工作的赞赏,让我们感到非常荣幸。
您的满意是我们最大的动力。我们致力于为您打造一个舒适、美观且符合您期望的居住空间。您的表扬是对我们团队辛勤工作和奉献精神的极大肯定。
我们很高兴能为您提供卓越的服务体验。如果您有任何疑问或需要进一步的协助,请随时与我们联系。
再次感谢您的信任和支持。我们期待着在未来持续为您提供优质的服务。
真诚地,
[装修公司名称]
开场白
您好,[客户姓名] 吗?我是 [您的姓名],来自 [装修公司名称]。
感谢您选择我们为您的装修项目服务。
回访目的
我是来跟您回访一下,了解您对我们服务的满意度。
我们希望确保您对装修结果感到满意,并满足您的期望。
询问满意度
您对整体装修结果满意吗?
对于材料的质量、做工、设计等方面,您有什么反馈吗?
有没有哪些地方需要我们进行改进或调整的?
解决问题
如果客户提出任何问题或顾虑,请认真倾听并及时解决。
提供具体解决方案,并提出时间表。
征求建议
您对我们未来的服务有什么建议吗?
我们如何才能提升我们的服务水平?
感谢和后续行动
再次感谢您提供反馈。
我们会根据您的反馈进行改进。
如果您有任何问题或需要,请随时与我们联系。
结束语
祝您在您的新空间里享受快乐的时光。
我们很荣幸为您服务。
期待将来有机会再次为您提供服务。
装修客户回访意见反馈表
基本信息
客户姓名:
项目地址:
装修类型:
装修时间:
施工质量
1. 对于施工质量,您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
2. 是否存在任何施工缺陷或问题?如果是,请具体描述:
1. 您对所用材料的质量是否满意?
2. 是否存在任何材料质量问题?如果是,请具体描述:
设计方案
1. 您对设计方案是否满意?
2. 是否存在任何设计方面的问题或不足?如果是,请具体描述:
服务态度
1. 您对设计师和施工人员的服务态度是否满意?
2. 是否遇到任何服务方面的问题或改进建议?
整体满意度
1. 您对本次装修项目总体满意度如何?
2. 如果可以,您会给本次装修项目打多少分?
建议和反馈
您对未来装修工作的改进建议是什么?
您对我们的装修公司有什么意见或建议?
其他评论
您还有什么想要与我们分享的意见或反馈吗?
谢谢您的反馈!您的意见对我们不断提高服务质量非常宝贵。
小阁楼装修有哪些注意事项2020小阁楼装修清单大放送
广州排名前十的庭院花园设计公司是哪几家土巴兔能提供高品质装修吗
5万预算如何在饮品店设计中创造8万的效果
复式楼装修先收款后装修,靠谱吗要花多少钱
池州90平方装修,2021年十大装修公司排名哪家强
2019年全新母婴店装修需要注意哪些问题装修一览表包含哪些内容