1、装修公司文职

装修公司文职

职责：

处理客户查询并提供协助

创建和维护报价和合同

协助处理付款和对账

管理客户记录和文档

准备和发送发票

安排和确认约会

处理供应商订单和发票

协助估算和投标

提供行政支持，例如接听电话、管理电子邮件和安排会议

保持办公区井然有序并维护用品

遵守公司政策和程序

要求：

高中或同等学历

13 年行政或文职经验

优秀的沟通和人际交往能力

强大的组织和时间管理能力

熟练使用 Microsoft Office 套件

对装修行业有基本了解 preferred

出色的客户服务技能

诚实可靠

能够在快节奏的环境中工作

愿意轮班或周末工作

2、装修公司文职工作需要什么做些什么

装修公司文职工作职责

行政工作

接听和转接电话，接待客户

管理文件和记录，保持办公室整洁

预订会议和行程安排

管理办公用品和设备

管理邮件和快递

项目支持

处理项目合同和变更单

跟踪项目进度并更新客户

协调供应商和分包商

准备提案和投标文件

协助预算编制和成本控制

财务管理

处理发票和收款

记录支出和管理付款

准备财务报告和预算

进行银行对账并跟踪应收账款和应付账款

客户服务

提供卓越的客户服务，解决客户问题，建立关系

了解装修流程并向客户提供建议

处理投诉并采取措施解决问题

其他职责

履行管理层分配的其他职责

遵守公司政策和程序

保持积极主动，对细节一丝不苟

具有良好的沟通和人际交往能力

熟练掌握办公软件（例如 Microsoft Office）

可能需要出差或在灵活的时间工作

所需资格

高中毕业或同等学历，室内设计或相关专业优先

2年以上文职工作经验，具有行政、项目支持或客户服务背景

对装修行业有基本了解

优秀的沟通和人际交往能力

出色的组织能力和对细节的关注

熟练掌握 Microsoft Office 软件

注重纪律和主动性

3、装修公司文职人员日常工作安排

装修公司文职人员日常工作安排

上午

8:00 8:30 查收并处理电子邮件和语音邮件

8:30 9:30 回复客户咨询，提供项目信息和报价

9:30 10:30 处理合同和发票，跟踪项目进度

10:30 11:00 复核材料订单和交货情况

11:00 12:00 协调团队会议，安排会议室和准备会议材料

下午

1:00 2:00 处理客户投诉和问题，提供解决方案

2:00 3:00 维护客户数据库，更新联系信息和项目记录

3:00 4:00 准备和提交项目报告，跟踪预算和进度

4:00 4:30 与供应商联系，讨论定价、可用性和其他事项

4:30 5:00 准备发票和付款提醒，处理付款

其他职责

维持办公室用品库存

协助客户选择材料和设计

参加行业活动和培训课程

提供行政支持，如预订旅行和安排日程

协助其他部门，如销售和设计

4、装修公司文职人员,工作名称

文职助理

行政助理

办公助理

接待员

前台

材料员

客户服务代表

办公室管理人员

项目协调员

预约员