前台的工作计划

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将迎来新的进步，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是我整理的前台的工作计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

前台的工作计划篇1

前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。下面是我第三季度的工作计划：

一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！

五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

前台的工作计划篇2

负责人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人，必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的酒店前厅负责人工作计划模板如下：

我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题；

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度；

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施；

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录；

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的`合理要求；

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德；

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在给客人解决。

前台的工作计划篇3

我们物业前台的工作不仅负责日常接待，还负责解决一些客户问题。例如，客户报告的一些紧急情况需要我们处理。为了效率，为了明年的工作，我们制定了工作计划，并按照计划进行工作。

第一，关注客户意见

对于每个人来说，客户是我们需要关注的，因为我们的工作都是关于客户的，我们每天都在做同样的事情。

虽然我们公司来访的客户不多，但每天都有机会。我们每天都要抽出时间来接待他们。为了避免时间不准确造成的工作冲突，我们决定从明年开始实施，每天都有专人接待客户。接待客户时，不仅要做好服务客户的工作，还要对客户的来访做详细了解，了解客户的目的。有一份潜在客户的名单来填写他们的目的。因为通过以往的工作经验，拜访客户会分为四类，一类是合作客户，一类是新员工求职面试，一类是客户反馈投诉，最后一类是其他情况。我们会通过细分做好工作，完成公司的任务，做好工作，避免因为工作不力而影响他人。

第二，检查前台的客服工作

避免对前台客服人员懈怠，要求每个前台人员对公司一天的工作做一个总结报告。因为公司比较大，反馈信息会反馈到考勤部门审核，前台客服工作安排会比较明确。比如有一些客户需要每天回访反馈，需要联系。此时，我们的前台客服必须在规定的时间内拨打所有的电话并进行登记，了解情况并在工作报告中写下他们的解决方案。

第三，学习进步

前台工作不是一个简单的工作，需要我们花大量的时间去做和学习。为了提高工作质量，我们每天都要抽出时间自学，还要努力完成自己的工作。在工作中成长不会有什么影响，也帮不了我们工作。我们需要的是不断前进，不断进步。当然，前台的客服人员虽然不多，但是有很多工作经验比较老的前台工作人员是值得学习的，边工作边看他们工作，然后以这样的方式工作，提高工作效率，让他们有更好的成长空间。

第四，遵守公司制度

公司最重要的是公司制度。每个人都需要遵守公司的制度。我们前台客服在以后的工作中会严格遵守公司的要求，因为工作要求我们前台人员的工作时间是轮岗制。我们会服从安排，做好岗位工作，不违反工作要求，对客户负责，认真工作，掌握分寸，按时上班。

前台的工作计划篇4

开业前：

1、换好工作装，整理仪容仪表，互相检查

2、打扫卫生，检查客服组设施设备是否正常

3、填写实际上班人员班表，查看前日同事记录的工作完成情况及注意事项

4、参加主管召开晨会（按主管要求轮流领头召开晨会），①总结前一天工作，所得收获及反省（接待、投诉及会员方面），与大家分享工作中做得好的和不够好的地方。总结好的方法，以备接下来使用。②布置今天主要工作，确立工作目标，明确分工，以及注意事项

开业中：

1、若存留前日工作，必须首先完成，最好在客流高峰前完成

2、按照晨会的分工执行，团体接待及个人接待，会员卡办理，电话接听，迎宾都分派到组员身上，以分配到的人为主，其他人协助来完成一天工作

3、遇突发状况，先以个人能力先行解决，不能解决的寻求同组人员帮助，最后寻求其他相关人员帮助

4、中午轮流出去吃饭，必须留人在卖场，以处理这期间可能发生事务

5、换班时，交班人将工作进展告知接班人，已做的剩下的尚未处理的，以及上午工作中出现的问题，一一告知接班人，提醒其下午需要及时处理和重点处理的事情

下班前：

1、晚上下班前，上报本日会员卡办理情况

2、检查今日工作是否均已完成，没有完成的最好完成之后再走，实在不能完成的记录下来提醒明日早班同事尽量在明日开业前或人流高峰前完成

3、参加晚会，打扫卫生，离开

客服一周工作计划：经过两周的实战，结合WFC客服工作具体内容，做出一周的工作安排如下：

（一）业务板块：①认真学习公司各种体系流程和业务流程（如销售、收银、

线上购物、退换货），以便随时应付客户现场提出以及电话咨询的各种问题，逐步深入到投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去②每周对顾客咨询问题汇总、分类上报，以便上级以此作为依据对商品、服务等进行调整③每周五部门会议进行工作总结，并对客服区域进行大扫除

（二）服务板块：①在实战中不断提升服务意识及服务技巧，小组成员每周总

结好的服务技巧，并分享给同事②时刻牢记诚信为本，不轻易承诺客户，承诺的事必须办到、办好③不忽视细节问题，礼仪、着装、语言适宜，并关注顾客购物心理及满意度，接受顾客建议，不断改进

（三）自我职业素养提升板块：①在实际工作中提升交际能力，以及处理问题、

解决问题的能力②增强服务意识、完善服务理念，增强责任感以及团队意识

前台的工作计划篇5

在这岁末之际，从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：

一、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

1、认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

2、做好文具的购买计划和消耗总结工作；

3、做好每月的考勤工作；

4、做好长途电话的管理工作；

5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

6、协助做好招聘工作；

7、做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：

1、组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。

2、办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

3、公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

三、同时还协助其他部门工作

1、销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；

2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片；

3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；

4、另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，做好个人工作计划，不断提升自我。

前台的工作计划篇6

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话、并且熟记每个部门的分机号、严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度、将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化、巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电、以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象。

按时提醒卫生人员打扫、清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作、学习一些采购技巧。

了解所采购文具的市场价格、对现有的供应商将和他们进一步的沟通、希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉、服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。

按时盘点仓库、做好物品归类。严格接照公司制度、做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况、对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重、不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间、如果公司有临时任务分配、我将服从安排、积极去配合、不找理由推脱。作为京信的一员、我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动、加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

行政前台文员工作计划精选

1.在日常事物工作中

(1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作、并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4)协助各部门工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记、按需所发、不浪费、按时清点、以便能补充办公用品、解决大家的需要。

(6)办公室设备的和保养工作。

(7)协助节假日的排班、值班等工作、节假期间公司的安全保卫工作。

(8)按时完成交办的其它工作。

在日常事物工作中、我遵循精、细、准的原则、精心、精细安排、细致工作、干标准活、站标准岗、办公室的规章制度办事。

2.在行政工作中

(1)各服务之间信息员的联络与沟通、系统的传递信息、信息在公司内部的传递到位。

(2)将公司员工的信息向公司反馈、是员工沟通的桥梁。

(3)协助公司公司规章制度。

3.个人修养和能力

(1)参加公司安排的基础性管理培训、提升自身的专业工作技能、工作计划《行政前台工作计划》。

(2)向和同事学习工作经验和方法、提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：人的能力是有限的、人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代、很快地提升自已的个人能力、自已的、那么就社会淘汰。当然要提升、要的平台、我公司我的平台、我会把握这次机会、使工作和自身修养同步、自我的价值。

4.工作

(1)协助人力资源部工作。

(2)解决其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排、岗位责任制、工作井然有序;我注意办事到位而不越位、服务而不决策、真正的参谋助手、上、下沟通的桥梁。

前台的工作计划篇7

一、建立并完善客房部各项规章制度，前台的工作计划。

客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应，出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题，严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度，这包括：《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过对以上管理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与规范，进一步改进服务质量，提高工作效率，同时有利于各种经营管理工作的深入开展。

二、部门成本费用控制。

20xx年客房部总成本费用必须控制在249.3万元以内，即平均每月成本控制在20.775万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析，根据20xx年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算，每月客房部固定成本支出为126096万元，而变动成本就必须控制在105321万元以内，才能完成全年成本费用指标控制任务，为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”，有效降低营业成本。

1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分，可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制，减少布草更换洗涤次数，一方面大大降低了布草洗涤费用，另一方面延长了布草的使用寿命，同时缩短了服务员的做房时间，提高了工作效率，经初步估算采取这种方法，一年将节约5万元左右的变动成本费用；

2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度；对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品，必须进行全面回收，在保证卫生质量的前提下，重新填装使用；对于房价低于六折的团队、会议用房，减少洗沐用品的配备数量，只配备“洗发液”和“沐浴液”；经初步估算采取这种方法，一年将节约3万2千元左右的变动成本费用；

3、“水、电、煤气”使用的严格控制，也是“节能降耗”的重要举措之一。①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况，对客房内饮用水进行更换时，在保证卫生条件的前提下，对桶内余水进行合并填充二次使用，杜绝饮用水资源浪费现象；对于“生活用水”，主要是通过仔细检查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”现象出现，彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象；另外可进行一些技术革新，例如在保证喷淋压力的情况下，通过对喷头的改进对水流量进行控制；在抽水马桶水箱内填装沙瓶，减少抽水马桶的耗水量②电的节约，首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训，增强节能降耗意识，随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备，尽量在清扫客房时不使用电器设备；其次客人在房间时，应主动征求客人意见，关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关；在符合国家规定的光照标准的前提下，将客房床头灯由现在的40W改为25W，进一步降低房间内的用电量③煤气的节约，主要体现在中央空调的使用上，一定要根据当日客情、气温等实际状况，与工程部密切协作，合理缩短开机运行时间，从而实现煤气总体用量上的节约。经初步估算采取上述方法，一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。

三、部门培训工作。

客房部要在20xx年狠抓部门培训工作，前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训，使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范，知道自己应怎么来开展工作，真正做到“有的放矢”；中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题，开展节能降耗、客房服务英语、提升服务质量等方面的专题性培训工作，将客房部各项服务工作引向深入；逐步建立健全完整的客房岗位培训体系，不断提高客房服务员的综合服务素质，借以提升客房部整体服务水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核，根据审核意见进行修改完善，并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行（根据该季度中的经营工作情况而定）。

四、工资、月奖及考核评定工作。

长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制，无论是在工资发放、月奖发放方面，还是在部门优秀评定、选拔晋升方面，都存在严重脱节，互不相干的问题，在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间，严重阻碍了客房部可持续发展的进程；为达到“奖勤罚懒，表彰先进”的目的，形成客房部良好的工作作风，在明年的工作中将有针对性地开展以下工作：

1、工资。按照酒店20xx年薪资定级标准，客房部工资标准从领班到服务员，都可定为A、B、C三个级别。

发放标准及方式：依据每月综合考评情况，对服务员工资进行定级（A、B、C级），并报酒店行管部审核，审核通过后于每月7号前后，由财务部将定级工资发放到员工工资账户上；

2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差，从工资总额中计提资金作为部门月奖发放，用于激励综合表现良好的员工。

发放标准及方式：依据每月综合考评情况，对服务员部门月奖进行定级（A、B、C级），原则上当月工资能拿A级的员工就能享受A级部门月奖，以此类推；同时将定级结果报酒店行管部审核，审核通过后于每月20号前后，由财务部将定级奖金以现金或转存工资账户的方式发放给员工个人。

3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本，依照《客房部工作标准及流程》、《客房部奖惩条例》等部门制度的规定，对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分，将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记，每月通过分值计算，评定等级，同时与当月工资、部门月奖挂钩起来，形成连动机制；同时每月的考核等级也将作为部门员工个人岗位调整、晋升、年终评优的重要依据。

项目经理助理岗位职责

随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是我整理的项目经理助理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

项目经理助理岗位职责篇1

1、具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公平地处理事务；

2、责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作；

3、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；

4、做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；

5、认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标；

6、落实公司的培训计划，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

7、结合本职工作，向公司提出合理建议；

8、关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作；

9、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作；做好公司交办的其它任务。

项目经理助理岗位职责篇2

1、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

2、负责现场“三通一平”的协调落实工作。

3、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。

4、负责签署土建工程现场签证、洽商初步意见。

5、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

6、审核材料计划，督促材料部门及时购进甲供材料、设备。

7、监督监理单位的管理工作。

8、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及政府部门的竣工验收。

9、协助组织本专业分包工程的招标工作。

10、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

11、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。

12、完成领导交办的其它工作。

项目经理助理岗位职责篇3

1）协助项目经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。

3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。

5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

10）完成项目管理处经理交给的其它工作。

项目经理助理岗位职责篇4

1、在相关部门的配合下，完成业务承办高管交代的任务相应的投资方案、可研分析报告，独立完成交易结构的设置，法律核心条款、投资策略等技术性文件的撰写；

2、协助研究国家关于融资租赁、商业保理业务方面的法律法规，跟踪的发展趋势和动态，提出公司保理项目的方案设计；

3、协助项目经理开展尽职调查、放款及租后管理流程化工作；

4、协助相关项目的投后管理工作并定期编订有关报告；

5、根据一线客户反馈信息，向公司提出流程优化建议；

6、投资前查，投资过程中监控，组织投后管理及有关风险预警工作；

7、编写月度、季度、半年度、年度业务规划，汇总工作各有关业务条线的工作总结报告，并提出合理化建议；

8、领导交办的其他相关事项。

项目经理助理岗位职责篇5

1、项目部接报的邮件、电话往来的整理、归档。督办机制并督促落实。

2、不断学习AFC设备，配合项目维保工程师做好：《设备维修与更换服务记录》、《故障处理服务记录》、《技术支持服务记录》《系统设备服务考核表》，最终生成维保费用结算文档（季度结算）。协助维保工程师对现场维保文档的组卷、打印和成册。

3、配合项目经理完成项目部的日常管理工作，包括：负责项目部成员的考勤、出勤统计管理。负责各种信件、快递等的签收和发放。负责来访客户的接待及各类会议的组织工作。做好项目部及公司领导日常服务工作。

4、负责或参与项目经理工作会议、对外汇报交流（项目业主、运营）等各类场合讲话材料的起草。

5、参加或参与各类项目会议及公司邀请的重要会议，负责会议记录与纪要编发。

6、了解公司财务报销制度流程，统一项目部费用与公司财务的报销衔接。

项目经理助理岗位职责篇6

岗位职责：

1、项目的市场信息收集、分析与统计；

2、已有项目的维护；

任职要求：

1、理工科专业，大四学生（计算机、通信、电子等专业或市场营销专业）；

2、性格外向，逻辑思维能力强，了解社会发展动态；

3、能吃苦耐劳，有志于从事市场分析和调研工作者。

项目经理助理岗位职责篇7

1、本科及以上学历；

2、做事认真负责，积极主动，良好的计划性和责任心；

3、具有良好的沟通能力、协调能力，较强的分析、判断和概括能力，逻辑思维能力，有较好的文档编写能力，良好的团队合作精神；

4、熟悉软件开发流程者优先；

5、熟练项目管理类的相关工具者优先；

6、有车机多媒体项目管理经验者优先；

7、有aspice项目经验者优先。

项目经理助理岗位职责篇8

岗位职责：

一、文档资料的整理、更新与保存

1、课程通知及相关资料的更新；

2、课程后的相关资料的保存；

二、会务支持

1、协助与检视会场预定；

2、会务物资的检视及与会务人员的沟通协调；

3、会务协助；

三、3c资源的统计、更新、整理，部分3c公司及ta学员新感召海星资料；沟通，确认。

四、催款、协助收发作业。

五、过程中的所有短信编发，一切文字资料的准备。(作业、通知、宣传资料)。

七、课前电话通知。

八、会务人员的组织与安排。

九、毕业证、通讯录、签到簿、名牌及义工相框的协助与检视。

十、学员接待.

十一、负责人计划完毕后两天内写出个人计划并交负责人审核。

任职要求：

1.身高165以上，22周岁以上，大专以上学历；

2.有电话客服、培训经验优先；

3.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4.具备良好的客户服务意识；

5.可接纳优秀应届毕业生。

项目经理助理岗位职责篇9

职责描述：

1、开展政策及行业研究，为公司投资战略和投资方向制定提供支持。

2、收集项目信息，协助项目经理进行项目资料整理，参与初步调研及后续相关工作。

3、参与私募基金筹建、股权融资操作及其后续运作，协助相关基础性事务办理。

4、完成领导交办的与岗位职责相关的其他临时性工作。

任职要求：

1、财会、审计等投资类相关专业，本科学历；

2、有相关工作经者优先考虑，

项目经理助理岗位职责篇10

岗位职责：

1、协助项目经理完成对美国、欧洲等国外汽车覆盖件模具项目进程的管控工作。

2、协助项目经理协调客户和公司内部生产之间的各种关系。

3、协助项目经理协调客户和公司售后团队之间的各种关系。

4、项目经理交办的其他事宜

任职要求：

1、20-26岁，本科及以上学历，英语相关专业或机械相关专业。

2、英语口语较好，能熟练地和外国客户进行交流。

3、良好的组织协调能力和沟通能力。

3、有模具、汽车行业等机械相关工作经历者优先。

项目经理助理岗位职责篇11

岗位职责：

协助装修项目经理进行装饰装修的相关管理工作

任职要求：

1.有装饰装修工作经验一年以上；

2.对相关工艺及材料熟练；

3.善于沟通，能协助项目经理签单；

4.有驾照能开车者优先；

项目经理助理岗位职责篇12

职位信息

1.组织设计和制订工程建设计划；

2.配合相关部门做好设备安装的设计，概算.招标工程量审核，安装调试等工作；

3.配合施工单位按照相关管理制度.安装图纸.操作规范和进度要求完成土建和设备安装任务；

4.及时处理工程管理中发生的分歧；

5.对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；

6.建立土建施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作；

7.对土建.设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建议对策并向总经办反馈；

任职要求：

1、大专及以上学历，工程技术相关专业，有一级，二级建造师优先，

2、具有2年以上工装装饰工程工作经验，有银行项目管理经验更佳；

3、具有良好的执行能力和创新能力，能够根据公司的要求高效合理的`完成各项工作；

4、具备较好的综合项目管理能力，具备优秀的提案能力，良好的团队合作意识，责任心强，心里素质好，有较强的抗压能力；

5、工作态度积极、严谨、细致，通过多方面的管理达到质量过关、成本控制的目的；

6、能接受出差和驻外派遣优先；

7、熟练使用cad、photoshop等专业软件，对绘制施工图与竣工图比较熟练；

8、熟知装饰工程的全面管理流程，包括施工量的测量、现场图纸深化设计、材料的现场采购管理及工程资料的管理；

9、良好的组织协调能力，较强的关系处理能力；

10、能很好的处理好与甲方的协调沟通工作，保证工程施工进度及各个方面工作的顺利完成；

11、其它：有驾照者优先。

12、具有大型工程项目经验的，薪酬另行商定。

项目经理助理岗位职责篇13

岗位职责：

1、根据公司总体战略发展目标，协助部门总经理制定相应工作计划并组织实施；

2、全面负责海外及再保险业务及渠道的开拓及维护；

3、负责海外保险市场信息收集；

4、组织并负责海外及再保业务的排分、结算、服务及问题处理；

5、团负责团队培训，包括但不限于海外及再保险业务的操作实务；

6、负责组织整理海外及再保业务资料的整理与分析；

7、其他临时性工作。

任职资格：

1、本科及以上学历；

2、具有3年以上再保险业务经验(含国际业务)，具有再保险合约经验者优先；

3、商务英语口语、书写流利，专四以上。

项目经理助理岗位职责篇14

工作职责：

1、负责本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责；

2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工；

3、组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题；

4、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理，组织草拟工程施工总结；

5、主持项目的各项培训工作，培养专一多能的复合型人才；

6、完成项目经理交办的其它任务。

任职标准：

1、工程现场3年以上工作经验；

2、熟练掌握各弱电系统的基本原理；

3、熟悉与监理及总包单位之间的流程；

4、熟练使用广联达等计价软件、资料软件、cad制图软件；

5、专科以上学历。

项目经理助理岗位职责篇15

岗位职责：

1.协助项目组负责人制定公司游戏产品的计划和时间表；

2.根据游戏产品目标有效进行跨部门沟通和协调；

3.负责推动团队日常执行工作，负责进度跟踪和控制，确保工作按计划完成；

4.负责项目管理流程和工具的执行，并从项目管理的观点和角度对团队流程进行推进和优化；

任职要求：

1.一年以上游戏研发项目管理经验，独立负责过游戏项目管理工作；

2.本科以上学历，计算机相关专业，拥有较好的技术基础，熟悉游戏行业产品，具备丰富的项目管理经验；

3.熟悉项目管理知识体系，熟悉项目管理工具，具有较为规范的项目管理实战技能；

4.具有良好的沟通、协调和团队领导能力和抗压能力；

5.英语四级或四级以上。

项目经理助理岗位职责篇16

职位描述

1损失评估

1.1及时到达事故现场，进行初步评估，并向客户提供计划和建议。

1.2对机械设备或建筑污染区域进行进一步检查，制作精确报价，并提交给客户。

1.3确保所有损坏评估都按照公司标准和程序进行。确保belfor品牌的展示，包括代表belfor的人员(包括分包劳务工)保持在最高水平。

2销售

2.1事故发生后，积极参与合同签订的技术和商业方面的工作。

2.2条款、条件和价格的谈判，以及与各级客户的持续沟通，以确保合同及时盖章确认。

2.3从事件发生之日起至客户恢复其设施之日，与有关各方保持联系，以确定其优先次序、限制条件和选择。确保belfor为客户提供了技术上和商业上可行的解决方案。

2.4确保交付的服务质量达到belfor预期的标准。

2.5与belfor现有及潜在新客户建立并保持密切的专业关系，以支持公司的售前策略。

3项目管理

3.1确保在项目开始前进行规划，以确定项目的范围、时间、成本、资源、沟通、质量、采购、集成等边界。

3.2监控项目成本、质量和时间线，确保毛利率达到公司内部目标。

3.3确保项目团队成员按照公司标准和程序，以专业的方式管理项目执行，以满足客户和belfor的要求和期望。

3.4确保项目文件及时更新，并在每个项目结束时完成。

3.5确保在项目执行过程中已记录制作项目案例研究所需的必要信息。

项目经理助理岗位职责篇17

岗位职责：

1、负责工艺管道设计，独立完成管道工艺流程图，熟悉工程项目投标、初步设计和施工图的管道设计；

2、独立编制管道设计文件，拟定相关材料明细表，负责本岗位资料的及时上报、归档和自我保管工作；

3、负责与相关设计部门对接，给其他专业提出设计条件，完成设计施工图集图纸的二次深化；

4、参与对项目在售前(指技术标、技术方案的编制)、售中(指在合同签订过程中从技术角度配合销售的上午谈判)、售后(使用过程中的故障机维修处理)整个过程的技术支持；

5、参与施工图的分包院设计管理、指导和校审工作；

6、牵头解决现场出现的管道专业的问题。

任职要求：

1、工程管理、分析仪器等专业大专以上学历；

2、1年设计经验，有相关现场施工经验者优先考虑；

3、熟悉各种气路结构，了解气路的各种元器件的功能和使用；

4、熟悉各种材质管道及管件性能；

5、具有较高的指导和审核图纸的能力；

6、熟悉各种相关设计标准及施工规范等，会预算决算；

7、熟练使用autocad

8、工作严谨，富有团队合作精神。

项目经理助理岗位职责篇18

1.协助项目经理对泛光照明安装工程项目管理，包括工程项目实施成本进度、质量、安全等方面工作；

2.负责工程实施过程中的人员管理，协调与设计方、总包及监理公司的关系，解决突发问题；

3.了解建筑照明施工规范，现场施工配合，对预期的设计效果、施工难点进行交底；

4.熟悉照明相关标准规范，灯具选型；

5.负责组织施工过程中的洽商、变更，办理竣工验收手续及工程资金的回笼与结算；

6.负责管理施工项目团队及分包队。

项目经理助理岗位职责篇19

1.接待客户，协助项目经理处理客户对模具生产技术方面的问题；

2.协助项目经理跟进模具生产进度，了解模具质量情况，协调解决产品质量问题，及时做好上传下达的工作；

3.协助模具部文员建立“模具工程进度表”，预计模具生产进度计划；

4.协助项目经理，跟进6S/ISO/IATF文件记录并及时提供所需文件；

5.协助项目经理跟进所管辖组内人员的工作、加班工时及对应文书记录；

6.主动积极完成上级临时交办的工作。

项目经理助理岗位职责篇20

1.协助项目经理以在客户现场进行系统部署安装、调试系统并与客户进行沟通了解客户对项目的满意程度，

2.协助项目经理进行项目计划，组织、开发，实施的管理以及项目日常管理；

3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况；

4.及时与客户进行技术沟通和交流，解答及反馈解答客户的技术问题。

5、协助项目经理对所管辖的区域客户的项目开发进行项目管理，满足用户需求。

项目经理助理岗位职责篇21

1、协助经理调查研究市场变化，并提供有效意见。

2、协助经理处理日常工作、公司各部门间的协调与沟通，撰写报告、文件等各类综合性文件。

3、协助经理跟踪业务运行的各项日常工作进程。

4、协助经理制订运营计划、预算计划和发展策略。

项目经理助理岗位职责篇22

1、协助项目经理做好安全生产管理活动；制定、实施项目工作计划；监督工作进度和实际完成情况；

2、定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保项目工作正常运转；、

3、根据公司发展需要，协助公司制定生产月计划、周计划，确保计划实施和实现；、

4、加强管理，确保项目人员职责、权限规范化；组织实施质量管理体系；、

5、贯彻、执行公司的成本控制目标，减少项目的各种成本，确保在提高效率、保证质量的前提下不断降低生产成本；

6、贯彻执行公司的各项管理规章制度；

7、分析改进保洁作业质量，组织处理保洁突击、突发、急难险等工作任务；

8、组织道路人工保洁和道路机械化作业；

9、负责员工日常作业考核。

项目经理助理岗位职责篇23

岗位职责：

1、协助项目经理跟进投资项目的谈判以达成合作意向，参与项目合作协议的签署，负责项目合作前期的衔接；

2、组织人员对决策机构批准的项目进行立项，办理立项所需手续；负责项目启动时具体工作的对接管理，并监控项目运作过程中的关键控制点；

3、负责具体项目资料的收集、核对、整理等；

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

（1）金融、法律、热动工程或电气工程等专业本科毕业；

（2）三年以上从事清洁能源电站或分布式供能的项目从业经历，熟悉国家相关政策法规和营运流程。了解投资管理知识；

（3）具有项目经济分析、模型建立和可研报告的撰写能力；

（4）了解项目前期、中期及开发全过程管理，了解项目开发整理流程和发改委等政府有关部门办事程序；了解市场动态，对市场环境有分析预见能力；

（5）精通Office办公软件，具有较强的表达能力和文字功底。

项目经理助理岗位职责篇24

在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下：

1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。

2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。

3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。

4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。

5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

11.负责保管使用企业图章和介绍信。

12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

车间现场管理制度

车间现场管理制度

1.目的：规范员工对生产现场的整理，实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质，提高经济效益、达到优质、高效、低耗具有重要意义

2.范围：公司生产车间

3.内容

3.1质量管理

3.1.1各车间应严格执行《程序文件》的规定，履行自己的职责、协调工作。

3.1.2对关键过程按《程序文件》的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。

3.1.3认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检)，操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。

3.1.4车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序.

3.1.5严格划分“三品”（合格品、返修品、废品）隔离区，做到标识明显、数量准确、处理及时。

3.2工艺管理

3.2.1严格贯彻执行工艺规程。

3.2.2对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况.

3.2.3严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。

3.2.4对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。

3.2.5严格执行标准、图纸、工艺配方，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请生产技术部审批后主可用于生产。

3.2.6合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

3.2.7新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。

3.2.8在用工装应保持完好。

3.2.9生产部门应建立库存工装台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，做好各项记录。

3.2.10合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。3.3定置管理

3.3.1定置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。

3.3.2及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化，应立即转序，不拖不积，稳拿轻放，保证产品外观完好。

3.3.3做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全。3.3.4加强不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。

3.3.5安全通道内不得摆放任何物品，不得阻碍

3.3.6消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物

3.4设备管理

3.4.1车间设备指定专人管理

3.4.2严格执行公司设备使用、维护、保养、管理制度，认真执行设备保养制度，严格遵守操作规程。

3.4.3做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通，油线、油毡清洁、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。

3.4.4设备台帐卡片、点检记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。

3.4.5实行重点设备凭证上岗操作,做到证机相符.

3.4.6严格设备事故报告制度,一般事故3天内,重大事故24小时内报生产主管或公司领导.

3.4.7坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。三好即：管好、用好、保养好。四会：即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。五项纪律：即：遵守安全操作规程、经常保持设备整洁，并按规定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丢失；发现故障立即停车、通知维修人员检查、处理。

3.4.8设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修，不离岗（设备运行过程中），对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。

3.4.9操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转.

3.4.10保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。

3.4.11设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠.

3.5工具管理

3.5.1卡物相符，个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符，丢失赔偿，使用量具时轻拿轻放，不敲刀刃具，不乱拆工装模具。

3.5.2各种工具量具刃具应按规定使用，严禁违章使用或挪作他用。

3.5.3精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。

3.5.4严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。

3.5.5车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。

3.6计量管理

3.6.1使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。

量具必须保持完好无损，零件、附件无丢失，出现上述情况之一者，必须及时送技术品质科以便检查、修理、鉴定。禁止使用过期或不合格量具，做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞，使用后擦拭干净，较长时间不使用时要涂油，正确放置。

所有在用计量器具必须按合格证书填写的有效期或技术部的通知自觉及时送检。

3.6.2凡自制或新购计量器具均送技术品质科检测中心检查，合格后办理入库、领出手续。

3.6.3严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

3.6.4凡须报废的计量器具，应提出申请报技术部。

3.6.5各单位应按需要合理配备计量器具。

3.6.6对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者，应视情节进行批评教育或予以罚款。

3.7能源管理

3.7.1积极履行节能职责，认真考核。

3.7.2开展能源消耗统计核算工作。

3.7.3认真执行公司下达的能源消耗定额。

3.7.4随时检查耗能设备运行情况，杜绝跑、冒、滴、漏，消除长流水现象，严格掌握控制设备预热时间，杜绝空车运行。

3.7.5未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

3.8劳动纪律(同行政部下达的管理制度)

3.8.1车间可据公司制度，具体制定管理细则，报主管领导批准后实施。3.8.2车间做到奖罚分明，帐目齐全，分配公开、公正。

3.8.3严格现场管理，要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。

3.8.4经常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。

3.8.5积极参加技术培训，大力开展岗位练兵，努力达到岗位技能要求。

3.8.6认真填写各项记录、管制表、台帐、做到及时、准确、清晰、完整、规范。

3.9文明生产

3.9.1车间清洁整齐，各图表美观大方，设计合理，填写及时，准确清晰，原始记录、台帐、生产小票齐全、完整、按规定填写。

3.9.2应准确填写生产记录、内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。

3.9.3室内外经常保持清洁，不准堆放垃圾，下班提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。

3.9.4车间地面不得有积水、积油、尘垢（生产过程中允许有浮尘存在，但下班应该进行清理）。

3.9.5车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。

3.9.6车间内管沟、盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。

3.9.7车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放，做到清洁有序。

3.9.8车间合理照明，严禁长明灯，长流水，长风扇。

3.9.9坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，相关记录没填写好不走，工作场地不打扫干净不走。

3.9.10边角料及废料等分类放到指定地点保管。

3.10安全生产

3.10.1严格执行各项安全操作规程。

3.10.2经常开展安全活动，开好周例会，不定期进行认真整改、清除隐患。

3.10.3贯彻“安全第一、预防为主”

3.10.4按规定穿戴好劳保用品，认真执行安全生产。

3.10.5特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。

3.10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领指导，不得独立操作。

3.10.7生产、检验记录即使填写，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。

3.10.8非本工种人员或非本机人员不准操作设备

3.10.9重点设备（如数控中心），要专人管理，卫生清洁、严禁损坏。

3.10.10消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换（器材、药品），有效期限标志明显。

3.10.11加强事故管理，坚持对重大未遂事故不放过，要有事故原始记录及时处理报告，记录要准确，上报要及时。

3.10.12发生事故按有关规定及程序及时上报.

4、奖惩

4.1生产部每周最少2次不定时对生产现场进行检查，按上述要求打分评比

4.2生产部每天上下班对各生产场所进行检查，按上述要求进行打分、评比，进行全厂公示。对于全月综合评分超过90分，分别给予前三名100元、80元、50元的奖励。连续三月获奖的，奖金翻倍。

4.3对于全月评分不足60分的，每低于60分一分，罚款2元，并全厂通报。

4.4对于车间现场管理的奖惩金，在连同当月的工资一并发放。

执行：本规定自下发之日起第三天后执行。

希望上述资料对您有所帮助！