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沈阳装修促销优惠,沈阳春交会买90平以下房契税全额补贴

时间:2023-08-21 作者:蓝贤 51 51


大家好,关于沈阳装修促销优惠很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于沈阳春交会买90平以下房契税全额补贴的知识,希望对各位有所帮助!

秋季超市促销活动方案简短

为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案属于计划类文书的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是我收集整理的秋季超市促销活动方案简短,希望对大家有所帮助。

秋季超市促销活动方案简短1

为了迎接新中国xx年华诞,--购物中心特别推出“6大方阵齐阅兵10大活动共狂欢”系列活动,让--购物中心成为购物的天堂、欢乐的海洋,为国庆节献礼。

活动时间:9月25日—10月11日

活动主题:6大方阵齐阅兵10大活动共狂欢

---大国庆百万螃蟹大请客满300送40

活动一:祖国大庆--年6大方阵齐阅兵

家电方阵大阅兵:建国--年换台大电视看阅兵

--电视城,全场商品折扣价,再送600万--卡

品牌冰洗厨具大阅兵:600万--卡大放送

国产手机大阅兵,60万--卡大放送

食品方阵大阅兵:十一好礼在--

1、第9届--螃蟹展:--质的稻田蟹、苇塘蟹、水库蟹汇聚--购物中心,凌晨蟹田捕捞,3小时直供大家庭。9月25日推出抓河蟹,河蟹爬行,画河蟹三大赛事,获胜者有大礼相赠。

2、泰国水果展:9月26日盛大开幕。激情泰国舞蹈精彩绝伦,正宗泰拳表演惊险无限,美味泰国水果挑战味蕾。

3、第6届天下月饼展:9月23日—10月3日,万瓶马赛特红酒大放送,活动期间凡购月饼单张小票满300元送价值99元西班牙马赛特干红葡萄酒一瓶,单张小票最多送5瓶,送完为止。

百货服饰方阵大阅兵:新店新货庆国庆国庆商品大联展

--鞋城:6大品类60大品牌贺国庆

25-30日,6天疯狂大回馈,大谢天下60大品牌09秋款瓢鞋5折;6天大抢购,929双秋款92.9元/192.9元商品超值特供。

--羽绒世界:09新款抢先上市;9月25—30日羽绒服以旧换新。

--羊绒:六大品牌重装上市8-8.5折

品牌折扣店:40余品牌超低折扣,全场低至2折。运动368:耐克、耐克360同贺,满200减50,特供商品4-6折;户外十一装备8-9折;

女装商场:百大品牌全面折上再满300送40螃蟹券;ONLY沈阳全场秋冬品震撼9折;

黄金珠宝方阵大阅兵:建国60周年纪念金条/金铤/金章/金银币全展珠宝全场7折再满300送40螃蟹券;

--美食方阵大阅兵:吃在大家庭,品在大国庆/小吃一条街盛大开幕

室内公园方阵大阅兵:玩在大家庭乐在大国庆

10月1日—8日,在室内公园购娱乐票的消费者,即可刮奖一次,中奖率50%,

有机会赢取年卡或娱乐项目免费游/蔡氏艺术团国庆期间推出互动杂技魔术。

活动二:祖国大庆68年10大活动共狂欢

狂欢1:68年国庆60000面五星红旗送省城——为祖国献礼

9月25日—30日,--购物中心联合FM975辽宁交通广播在大家庭正门向全省免费发放60000面五星红旗,只要凭驾驶证件或有效身份证件就可免费领取五星红旗一面。

狂欢2:搬进大家庭到大家庭看——为祖国祝福

国庆期间,大家庭将把8米高“”灯楼请进大家庭共享大厅。这座“”灯楼是辽中县44岁农民黄湖用高粱秆装饰而成。国徽、宫灯和红旗,甚至毛主席照片和城墙标语等都一应俱全,与巍峨庄严的气势颇有几分神似。来大家庭的.顾客可以在“xx”前合影留念,喜迎国庆68周年。

狂欢3:大家庭大国庆升国旗——为祖国自豪

为庆祝祖国68年大庆,10月1日—8日每天早9:00,大家庭将在正门举行庄严的升旗仪式。同时面向各行各业有志人士诚招升旗手,只要你热爱祖国,只要你有突出事迹,均可报名参予。咨询热线:88619500

狂欢4:大家庭大国庆唱国歌——为祖国高歌

每天升国旗仪式之后,大家庭还要组织上千名员工和过往行人共唱国歌,歌唱美丽的祖国,表达对祖国的美好祝福。

狂欢5:“68年生活记忆”百姓生活藏品大征集——为祖国纪念国庆前夕,--购物中心联合《辽沈晚报》向全社会征集各种具有历史特色的物品,可以是服饰,可以是家用电器、食品、日用品,只要是有纪念意义的老物件,都可报名参与。

狂欢6:大家庭大国庆画国画——为祖国添彩

国庆期间,大家庭将邀请我市知名国画大师现场绘百米长卷,顾客可以执毛笔在画卷上签名,寄托对祖国的美好祝愿。

狂欢7:大家庭大国庆听国粹——为祖国喝彩

国庆期间将在共享大厅推出国粹表演专场,期间将为顾客献上京剧、评剧、二人转、武术等精彩表演,弘扬传统文化,带给百姓艺术上的享受。

狂欢8:大家庭大国庆下国棋——为祖国助威

为庆祝祖国68年大庆,大家庭将举办一场真人象棋大赛,棋子由真人扮演,分立楚河汉界两侧,上演一场精彩的中国象棋真人对决。

狂欢9:大家庭大国庆看阅兵——为祖国骄傲

国庆期间,大家庭共享大厅将安装大型LED屏幕,届时顾客们可以—起看阅兵式,共同感受国家的富强与发展。

狂欢10:大家庭大国庆喝红酒——为祖国干杯

贺国庆、中秋佳节,大家庭推出“喝长城红酒,登蓬莱仙岛,游君顶酒庄”现场大抽奖活动,并提供优质红酒供大家免费品尝。

活动三:祖国大庆68年特供单品

同贺祖国68年大庆,9月25日-30日各大品牌纷纷推出特供单品超值大优惠,数量有限,售完为止。

活动四:大家庭大国庆百万螃蟹大请客满300送40

为了迎接十一国庆节,大家庭推出“百万螃蟹大请客”活动,请沈城百姓吃螃蟹,丰富老百姓的节日餐桌。活动期间,凡顾客在--购物中心购物累计满300元,部分商品满500元或1000元(超市、餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外),即可获得40元螃蟹券一张(单张小票最多限领10张)!

秋季超市促销活动方案简短2

一、活动主题:《精彩换新装》——换装开张

二、活动时间:20xx年9月28日至20xx年10月7日

三、活动目的

1、创造良好销售商机,增加客流提升销售额,全面打响某某店升级重张开业的第一仗。

2、通过重张开业让顾客获知装修升级后的卖场是一个感觉更舒适,商品更丰富、价格更便宜的××超市。

3、通过此次重张开业树立××超市价格新形象、整体服务新形象、商品质量新形象。

4、通过重张开业促销带动国庆、中秋节××超市市场占有率,提高各门店来客数、提高全司整体销售。

5、提高××超市在商圈的竞争力,打造××在××地区的商圈主导地位。

四、活动内容

(一)商品促销

1、海报时间:9月28日—10月7日

2、海报内容:

a)9月25日发放一档套红双面海报,海报以“开业预告”为主题,内容以开业期间活动介绍和企业形象宣传为主;

b)开业彩页海报要求商品价格在当地市场有轰动效应,具体分配如下:

①彩页海报(9月28日—10月7日)大度16K、12P

②主题:《精彩换新装》——-换装开张

9月28日—10月5日

各课单品数生鲜食品非食品

开业抢购商品2P121612

正常特价商品6P102030

国庆、中秋主题商品2108

合计118个单品(生鲜商品可分时段抢购)

☆备注

1)月饼要求:

2)礼篮要求:

3)烟酒要求:

4)饮、保健品、茶叶

5)糖果、饼干、水奶

6)水果要求:

7)其他生鲜商品要求:

3、注意要求:采购部促销谈判须依以上要求执行,营运部负责组织商品,开业档9月20日12点以前提交草稿至营运部;营运部9月22日上午10时前将促销单品定稿传至企划部开始设计排版印刷,9月26日16点前海报分发到各门店。

4、开业预告:9月25日发放,版面拟定为16开(大度)双面,8000份;

5、费用:8000份×0、1元/份=800元

6、第二档:9月28日至10月5日,版面拟定为16开(大度)12P,16000份

7、费用:16000份×0、55元/份=8800元

8、印刷预算:9600元

秋季超市促销活动方案简短3

活动主题:完美风暴

活动时间:x月x日——x月x日(共17个工作日)

活动内容:

一、全场商品2折起

活动期间,全场商品2——8。5折销售(6楼百元街全场8折)(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)

二、购物一小时幸运5分钟

x月x日——x月x日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款,

注:

1、返款全部以赠券(A券)形式体现

2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间20:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。

3、抽奖地点:6楼促销服务台抽奖现场;

4、返款地点:6楼促销服务台;

5、返款时间:当日营业时间;

6、单笔最高返款金额以5000元为限,5000元以上视同5000元档;

7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;

8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券,过期视同自动放弃;

9、本活动所返赠券使用期限限定在x月x日——x月x日使用,过期作废;

10、抽奖结果及时在现场及广播中公布,

活动情况说明:

1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;

2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确定折扣幅度,但严禁调高售价之后再打折;

3、各招商经理和客务员要对"调高售价再打折"情况进行严格监督,一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;

4、各客务员要严格监督供应商,严禁用残次商品应付本次活动;

5、商场管理部应严把商品质量关,严防假冒或伪劣商品进场销售;

6、活动期间,赠券(A券)在6楼使用不再享受折扣;

7、凡需要举办专场特卖的供应商,所需的现场布置须提前提出书面申请,由楼层管理人员按正常卖场要求严格予以管理;

8、凡特卖场地,美工要负责形象把关,并按需求提供相应道具、进行必要美陈布置及POP提供;

9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。

活动期间,VIP卡折扣功能暂停,积分累计功能正常使用;

活动期间,凡折扣销售商品,在价签上需明确标示原价、现价,各楼层客务员要严格检查;

各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。

秋季超市促销活动方案简短4

一、活动主题:情迷中秋月——大型灯谜活动

二、活动时间:9/8—9/12

三、活动地点:商场一楼中厅

四、活动内容

活动期间,凡在本商场一次性购物满50元(含50元以上)即可参加猜灯谜活动,猜中者可获得精美礼品一份;每天限送礼品200份,先到先得,送完即止

(一)活动细则

1、活动期内,凡在本商场购物单张小票金额满50元(含50元以上),即可参加猜灯谜活动;猜中者可获得本商场赠送的精美礼品一份,一张小票限领一份奖品。

2、每天送出奖品200份,数量有限,送完即止。

3、顾客凭有效的销售小票先到一楼中厅兑奖处核实参加活动资格,再到谜语悬挂处选择谜语.

4、每张谜面编号(1至200号),顾客记住谜面编号或取下谜面,到中厅兑奖处,向工作人员报出谜语编号及答案,最多限猜三次,仍猜不中者将取消兑奖资格;如猜中正确答案者,在登记表上签名确认后,即可领取精美礼品一份。

5、猜中者在获得奖品后,工作人员将后备的谜语替换原来猜中的谜语,以便后面的顾客猜谜。(采取这种方式即可增加活动的趣味性及参与性,又能减少工作人员的工作量)

6、营运部安排3名工作人员专门负责兑奖工作,核对顾客小票是否符合猜谜条件,顾客猜中后,认真填写“赠品领取登记表”,请顾客签名后,方可发放奖品;并在顾客的销售小票及电脑小票上加盖活动专用章,避免重复领奖。

(二)活动配合

1、营运部:安排兑奖工作人员3名,其中指定组长1名,并负责活动期间场内突发事件处理。

2、防损部:活动现场秩序维护及奖品、物品防盗。

3、策划部:活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪。

4、物管部:中厅及活动现场布置。

5、服务台:作好顾客咨询工作。

6、其他部门:协助谜语书写及活动相关物料准备。

沈阳春交会买90平以下房契税全额补贴

4月20日,沈阳春季房交会在奥体中心举行,展期4天。活动期间,购买90平方米以下房源按1%税率标准全额补贴契税。

昨日,沈阳市房产局表示,展会期间将推出各项优惠政策,包括价格、契税、家装三项补贴。具体补贴标准为:60平方米-168平方米(含本数,下同),交1万元-2万元优惠购房服务费,抵2万元-4万元购房款;90平方米以下按1%税率标准全额补贴;90平方米-168平方米按1.5%税率标准的50%补贴。

在享受家装补贴服务商门店日常优惠基础上,持房交会家装补贴券,将按房屋装修面积再享每平方米顶抵50元家装款的优惠。

房交会上,开发商将提供特惠房让利销售。沈阳市房产局表示,特惠房不是特价房,特惠房源不限面积、不限户型、不限房号,百姓的购房选择权不受限。

展会的另一大亮点是,房交会组委会将组织“帮你买房”团购服务,通过为购房百姓提供统一需求、统一探盘、统一看房、统一议价、统一购买五个服务环节,向售楼处讲价议价,鼓励开发商打折促销。

组委会还将在沈北新区信基城家居博览中心设置房交会分会场,并提供免费看房车,市、区两级展会会场与售楼处可互通互动。

(以上回答发布于2017-03-28,当前相关购房政策请以实际为准)

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在沈阳加盟哪个品牌的便利店比较便宜

在沈阳,联众便利店的加盟可以说是第一高的,但是同样,公平的说,联众便利店的开店质量也是同行业中的前两名以内的,这并不是说联众便利店在选址,建店,人员招聘和培训,后期维护等便利店相关因素上都是样样精通的,可以说,联众在选址环节,由于门店拓展主力的先后离职,已经造成了原有选址团队的散伙,虽然有个人的原因,但是,和联众在人员管理和福利待遇等诸多内在原因是分不开的,总之,现有人员虽然在人数上,街路分工上还是相等,但是,在选址人员从业素质,经验上已经有了质的变化,这一切从近期联众便利店开店的位置就可以看出端详,毕竟,不是拿过来一个人就可以熟悉沈阳商业门市分布的呀,甚至跑一个月,连沈阳的街路还没有通透呀,选址,沈阳在职人员不过50人,还要和药房,餐饮,服装等行业共享,专职便利店的更是少呀,每之购在我去时整个门店拓展算部长,再加我.也才3个人呀,但是,毕竟连锁企业是靠加盟生存的呀,选址人员的匮乏,加盟合同堆着催着,怎么办,只好落,门店质量只好将就一点,选址人员可以在培养,我要问了,你们公司培养选址,赶合同,怎么可以拿我们加盟商练手呀,可是,这是必须的呀,你们不加盟,不开店,他们怎么知道选址人员的素质提高没有呀?

再谈谈联众的后期维护,加盟商们,您们想想,联众在合同,选址,建店,开业,样样都忙不过来的前提下,联众三军怎么能够抽出宝贵时间去顾及,已经收完加盟费用的赢利不好的你们呀?

皇士特许便利店加盟

公司简介沈阳皇士特许经营管理有限公司是一家专业从事零售业策划及运营管理的企业。主要服务于:便利店、超级市场、购物中心的零售业态。目前,已有积累了六年的零售业经营管理经验的团队,为我们的客户提供最优秀、最专业的服务。本公司于2007年创建了自有知识产权的并具有独特经营理念的便利店品牌------“皇士365”24小时便利店。

服务体系皇士以单店盈利为核心:使统一品牌、统一形象、统一管理、统一培训、统一采购所体现出的皇士365的独特竞争力。

专业技术皇士经过了6年的经验积累,形成了专业技术的服务体系:店铺选址技术、商圈评估技术、单品管理技术、毛利设计技术、单品陈列技术、商品采购技术,商业智能技术、人员管理技术、多元化经营技术、市场分析技术等众多技术在内的市场运营管理体系。

特许加盟加盟金:1万元人民币(五年)

保证金:5000元人民币(合同期满无违约无利息反还)

优惠政策:服装价签店内部分装修公司投资(加盟商具有使用权)新店店员首次免费培训

有偿服务:店铺开业后公司根据店铺需要提供单项经营指导的有偿服务

获得支持选址:加盟方自行寻找门店,皇士公司可协助寻找;

门店证照:由加盟方自办,皇士提供指导;(个体工商户)

门店装潢:皇士公司进行统一装潢;

人员:门店自行招聘;

设备:门店自行购买,皇士可提供信誉供应商;

商品配送:由供应商进行门店配送,皇士提供信誉供应商名录;

店铺营建:装修设计设备摆放设计商品品种设计毛利空间设计商品陈列设计店员设计

营运支持:经营管理技术指导持续的培训业绩评估营运问题诊断;

手册:店铺营建手册店铺管理手册;

企划支持:开业策划营销策划广告宣传策划促销宣传活动策划。

分公司加盟加盟期限五年

A类城市:加盟金---贰拾万元保证金---伍万元

B类城市:加盟金---壹拾万元保证金---伍万元

总部支持营建支持运营支持培训支持管理支持市场分析支持市场战略定位支持

总部授权《总则手册》《加盟指南手册》《加盟招募手册》《培训手册》《店铺营建手册》《店铺管理手册》《人力资源管理手册》《行政管理手册》《网络信息管理手册》《特许经营顾问管理手册》的授权

还有信盟超市

中间商有哪些营销决策

中间商作为供生产企业选择的销售渠道,绝不是被动的,他们也有自己的营销决策和策略问题。况且有些中间商的实力强大,甚至可以控制与其做生意的生产商。因此,作为工商企业的管理者,必须对中间商的类型及其营销决策与策略作进一步分析研究。

1.批发商的类型

批发是指供转卖、进一步生产加工或其他商业用途而销售商品的各种交易活动。广义的批发包含一切将货物或服务销售给除最终消费者以外的任何购买者的行为。在这里,我们仅将批发限制在主要从事批发业务的公司身上,把那些专门在工商企业及其他组织市场之间进行大批量商品购销活动的公司称为批发商。

批发商处于流通过程的中间阶段,他们从生产企业大量购进商品(也向其他批发商进货),再把商品销售给零售商、生产者或其他批发商。其主要功能是集中(收购和仓储)、平衡(编配和分装)、扩散(销售和运输)、服务(融资服务、信息服务、管理服务、咨询服务、促销服务)和承担风险。

批发商的类型很多,其程度与该国(地区)市场经济发展的水平密切相关。批发商的类型从不同的角度可以分为多种,国际上通行的划分依据是按照是否拥有商品的所有权。按照是否拥有商品的所有权,可以把批发商分为独立批发商和代理批发商。

1)独立批发商

独立批发商又叫“商人批发商”或“商业批发商”,是指那些先买下所经销商品的所有权,然后再出售的批发商。独立批发商是批发商中最主要的类型。按其在营销中提供服务的项目,分为全套服务批发商和有限服务批发商。

(1)全套服务批发商。指提供几乎全部批发服务功能的批发商。他们有固定的机构、设施和人员,手中有存货,能提供信贷、送货、协助管理等服务。按照其服务范围的不同,又分三种类型:

①综合批发商。这种批发商经销的产品范围广泛,涉及不同行业,品种规格繁多,主要面向零售商销售。经营的产品通常包括日用百货、五金家电、文化用品、医疗保健用品等。

②专业批发商。这种批发商只经销某一行业的产品。如五金批发商、杂货批发商、药材批发商等。

③专用品批发商。这种批发商只经销某条产品线上的部分产品。如食品业中的冷冻食品批发商、服装业中的纽扣批发商等。

(2)有限服务批发商。指那些仅提供少量批发服务功能的批发商。这类批发商的规模一般较小,主要为购买批量较小的零售商服务。具体形式主要有以下几种:

①现购自运批发商。这种批发商经销周转快的少量产品品种,主要为小型零售店服务。购货者必须用现金购买,并自带运输工具把货运走。

②货运批发商。主要提供销售和送货功能的批发商。他们经销的主要是易腐商品,如牛奶、面包、点心等。他们每天用汽车将货送至杂货店、超级市场、餐馆等,通常为现金交易。

③邮购批发商。这种批发商把产品目录寄给零售店及企业、机关等客户,收到订单后再邮寄产品或送货。他们的主要顾客是位于偏离城市中心区的商店。经销的产品有化妆品、专用食品等。

2)代理批发商

代理批发商是指受生产者委托,从事商品的营销业务,但不取得商品所有权的批发商。其主要职能是为买卖双方提供交易服务,收取一定比例的佣金为报酬。代理批发商的主要类型有:

(1)代理商。代理商可以是批发商,也可以是零售商,作为批发商的代理商主要有以下类型:

①生产商代理。这种代理商代表两个或更多的生产商销售互补的产品。他们分别与每个生产商签订代理协议,内容包括有关定价政策、销售区域、订单处理程序、送货服务、佣金比例及各项保证等。这是那些想扩大外销但人员不足的小公司或想利用代理商开拓新市场的大公司采用的批发形式。

②销售代理。这种代理商受生产者的委托,销售其生产的全部产品。他们扮演着生产者销售部门的角色,因而对销售价格和交易条件等,都产生着很大影响。销售代理一般都不受地区限制。这是那些无力从事产品销售的生产商采用的批发形式。

(2)经纪人。主要作用是为买卖双方牵线搭桥,并协助达成交易。他们向委托人收取一定佣金,但不拥有存货,也不参与融资和承担风险。经纪人较多活跃在不动产和证券市场。

2.批发商的营销决策

批发商的营销决策主要体现在六个方面,即:目标市场决策、经营范围决策、商品购进决策、销售价格决策、促销组合决策和销售地点决策。

(1)目标市场决策

同制造商一样,一个批发商不可能做到为所有的人服务,因此,在营销活动中首先必须确定自己的目标市场。由于批发商的服务对象是零售商、生产企业和其他批发商,在选择目标市场时必须考虑这些购买者的需求特点;同时,由于批发商的服务对象都属于中间消费,因而选择目标市场时还要考虑最终消费者的要求。这样。批发商在进行目标市场决策时就要采用多种标准,如以购买者的规模为标准,可以是为大型购买者服务,也可以是为中小型购买者服务;按购买者的地理分布,可以只为本地企业服务,也可以同时为本地与外地企业服务;按购买者的需求状况,可以为综合性的购买者服务,也可以为专业性购买者服务;等等。

批发商进行目标市场决策,除了确定服务的顾客群外,还要在顾客群内找出有利可图的顾客,通过与这类顾客建立良好的关系,以保证企业的营销效益。同时,还可与自己服务的中小型零售商联合成立自愿连锁店,以扩大产品销售。

(2)经营范围决策

经营范围决策是指决定经营的产品品种、规格数量及提供的服务。从零售商的要求来说,总是希望批发商能供应自己所需要的全部花色品种以便在一个批发站能一次购足全部进货,从而降低采购费用。但从批发商的角度来讲,这是很困难的。一方面资金难以充分满足,仓储设备、货源等方面也会存在一定的困难;另一方面,即使真正做到库存充足。保证迅速交货,企业也会因存货太多而使利润受损。因此,批发商在决策中必须认真研究经营多少条产品线为宜。为了既保证利润收人又能满足购买者的需要,批发商在决策中通常采用“ABC管理法”,即把所经营的产品分为A、B、c三类,A代表利润最高的品种,B代表利润中等的品种,C代表利润最低的品种,通过控制不同品种的库存水平来保证企业赢利。

批发商在经营范围决策中,还要考虑服务项目的多少。服务对于同顾客建立良好的关系是至关重要的,因此,必须决定哪些服务项目应该发展、哪些服务项目应该放弃或收费。在这里,决策的前提是发现顾客所重视的特殊服务组合。

(3)商品购进决策

批发商的商品购进决策主要包括购进商品、进货渠道及存货量三个方面内容。

购进商品决策的核心是所购的商品要适销对路。适销对路的商品通常是指那些质量高的产品、名牌产品和花色品种适合销售地要求的产品。同时,购进商品时要考虑产品所处的生命周期阶段,如果产品到了衰退期,即使是优质产品,也不能大量购进,以免造成积压。

不同的进货渠道直接影响着产品的价格。批发商的进货渠道有两条,一条是从生产企业进货,另一条是从其他批发商进货。前者的进货价格低于后者。因此。应尽量选择从生产企业直接进货。

批发商为了保证零售商需要商品时能满足供应,必须有一定量的储存,但这种储存不是无限制的,过多的储存要占用大量资金,这对企业是不利的。为此,必须确定合理的存货量,以便做到既能满足供应,又不会造成积压。

(4)销售价格决策

批发商在价格决策上的传统做法是在商品的购进成本上加一定比例的毛利润,即成为自己的销售价格——批发价格。由于批发商还要把产品销售给零售商,零售商再加价后卖给消费者,因此,批发商加的毛利不能太高。这样。扣除各项费用后,批发商的平均利润率通常较低,只能靠扩大销量来维持。近年来,批发商正在寻找新的途径来提高自己的收益:一是通过削减某些产品线的利润来争取新的重要客户,使他们能增加购买量;二是说服供应商给予特别的减价优惠,以便为供应商争取扩大销售量的机会。

(5)促销组合决策

长期以来。大多数批发商都不重视促销工作,他们认为,作促销宣传是制造商和零售商的事,因为他们要把自己的产品销往干家万户;自己的销售对象数量少。因而不需要作什么宣传,只要由推销人员同一个个顾客交谈即可。这种思维方式,使有些批发商在激烈的市场竞争中陷入困境。因此,批发商必须转变观念,提高对促销的认识,搞好促销组合决策。

批发商的促销组合决策主要围绕三个方面展开:

①进行整体策划,使各种促销方式和活动有机地结合在一起。要根据自己目标顾客的特点设计整体促销策略和促销计划。

②在促销技术上要以树立良好的企业形象为中心。因为批发商经营的产品种类太多。无法仿效制造商的宣传方法,只能把重点放在宣传企业上,而不是放在宣传产品上。

③促销方式要长短结合,配合使用。如广告和人员推销可长期使用,公关和营业推广可短期使用,其中的关键是要作好宣传内容的协调。

(6)销售地点决策

批发商的地点决策主要从对自己有利和对购买者有利两个方面考虑。从自身来说,批发商的毛利较低并且固定,为此,要想增加赢利,必须降低费用,从而决定了其销售地点一般设在租金、税收等费用支出较低的地区,且仓储条件、办公设施等投资较少。但从购买者的角度考虑,他们要求购买方便、订单处理快、交货迅速、运输方便等。批发商必须搞好二者的协调。由于交通运输条件的发展,地理位置已不是影响零售商购买的主要因素,批发商应主要在销货和办公条件上下工夫。因此,仓库运输的自动化、办公条件的自动化将是决策者考虑的重点。

3.零售商的类型

零售是指直接向最终消费者销售商品和服务的活动。一切向最终消费者直接销售商品和服务,以用作个人及非商业性用途的行为均属零售的范畴。不论从事这些活动的是哪些机构,也不论采用何种方式或在何种地方把商品和服务售出。那些销售业务主要来自零售的商业机构叫零售商。

零售商处在商品流通的最终阶段,他们从生产企业或批发商处购进商品。然后把商品销售给最终消费者。其主要功能是收购、储存、拆零、分装、销售、传递信息、提供销售服务等,在时间、地点、方式等方面方便购买,促进销售。

零售商的类型随着新的组织形式出现而不断增加。按营销方式可分为店铺销售零售商和无店铺销售零售商。

(1)店铺销售零售商

店铺销售零售商是指那些有固定的供顾客选择商品的营业场所的零售商。目前,我国国内的多数商品是通过店铺零售商销售的。店铺零售商有多种类型,按照服务的水平,可分为完全服务零售商、有限服务零售商、自选零售商和自我服务零售商。按经营特点划分,主要有以下八种:

①百货商店。以经营日用百货、服装鞋帽、食品饮料、文化用品、家庭用品等为主要品种的综合性商店。其特点是经营范围广,服务项目多,顾客去一家商店可买足所需的大部分商品,并可得到良好服务,因而成为我国许多地方采用的主要销售方式之一。

②专业商店。以销售某一产品大类或满足某一特定顾客群需求的专业化商店,如钟表店、妇女用品商店等。该商店的特点是经营的产品范围较为狭窄,但经营范围内产品的花色品种较为齐全。服务的项目较多,售前售中、售后均有良好服务。

③方便商店。设在居民区附近的小型商店。这类商店的特点是营业时间长,经营的品种主要是周转率高的方便商品。由于这类商店的设施少,所经营的商品不需要特殊的包装,且只提供有限服务,因而价格比百货商店略低或相近。

④超级市场。经营规模相当大、成本低、毛利低、销售量大的自选式零售机构。该零售机构的特点是营业面积大,经营品种多,产品价格低,营业时间长。配套设施全,顾客可自行挑选满意的商品。该零售方式深受大批低收入者欢迎。

⑤仓储商店。一种没有虚饰、给顾客折扣优待、服务项目少的商店类型。其特点是营业面积大,设施少;地点设在城乡接合部,产品由购买者自行挑选,商品售价低于其他零售店。这种商店对于那些买入量大的购买者有较强的吸引力。

⑥折扣商店。一种以较低的价格销售标准商品的商店类型。其特点是远离市中心,房租较低;营业设施少,设备费用低;突出销售全国性品牌。质量有保证:销售中顾客实行自我服务,销售价格低于传统的商店。这种商店能吸引大批距离较远的顾客前往购买。

⑦连锁店。由众多同行业的零售店按照统一的原则形成一体,在同一。商业形象下从事经营的商店类型。这是一种多家商店联合在一起的零售组织形式,其特点是分布面广、规模大,至少要有10家店铺,商品销售价格低,所有的商店实行统一、规范的管理,统一采购,统一配货,统一价格。统一服务标准,统一销售政策;商店设在居民集中的地方,方便消费者购买。

根据商店的产权关系,连锁店又分三种具体形式:

一为正规连锁店。又叫“直营连锁店”,是指在同一个资本下建立多个店铺形成的连锁。总部对各连锁店拥有全部的所有权和经营权,实行高度统一的管理,在价格上低于具有同等服务水平的其他商店。这是因为他们大规模经营,进货和运输成本均低;人员素质高,销售效率高;流通环节少,节约了流通费用;统一促销,各店分摊的促销费低。

二为特许连锁店。又叫“契约连锁店”、“加盟连锁店”。指特许权人以合同的方式。与加盟者联合形成的零售组织。特许连锁店形成的基础是特许权人拥有独特的产品、服务或者做生意的独特方式、商标、专利、专有技术等。其特点是所有权分散,经营权集中,并具有正规连锁的优势,深受加盟者和消费者欢迎。

三是自愿连锁店。指由批发商牵头,各商店在自愿的基础上组合而成的独立零售商店集团。其特点是统一采购,分散销售,因而降低了销售价格。

⑧消费合作社。一种由消费者自己拥有的零售商店。这类零售店设在社区的居民区内,主要为本区居民服务。该类商店的特点是销售价格低。

(2)无店铺销售零售商

无店铺销售零售商是指那些没有固定的供顾客选择商品的营业场所的零售商。无店铺销售的零售商有直接销售、直复营销和自动售货三种类型。

①直接销售。作为零售商的直接销售有两种类型,一种是制造商在各地设置销售分公司或专卖店,另一种是传销。外国的传销是多层传销,即用层层发展消费者作为传销人员来扩大商品销售的零售方式。其过程是:传销公司发展购买者作为传销员,由他们通过口头相传的方式传播产品信息。发展新的购买者为传销员,从而达到扩大销售的目的。

传销人员的报酬来自销售商品的一定比例的折扣,并从其发展的其他传销人的业绩中也取得一定比例的奖励。我国在20世纪90年代初引入传销,1997年国家工商行政管理局颁发了《传销管理办法》,只允许采用一层传销,传销的商品主要是保健品、化妆品及部分日用品等。但由于传销方式不适合中国国情,实行中出现了许多问题,因而于1998年5月10日被取缔。

②直复营销。直复营销是指企业运用一种或多种广告媒体向顾客介绍产品,以求顾客产生积极反应,从而达到交易目的的营销方式。

具体做法是:零售商选择可获最大订货量的媒体作广告介绍商品,顾客可用信函、电报、电传或电话订货,经营者组织送货或邮寄交货。

直复营销的具体形式有:a.邮寄目录。零售商向选好的顾客邮寄商品目录或备索,顾客用信函或电话订货,零售商把货物送去或寄去。b.直接邮购。零售商确定各种潜在顾客的名单后,将广告寄给他们,顾客根据需要订货。c.电话营销。利用电话推销商品并接受订单。d.电视营销。通过电视广告节目或图文电视向顾客介绍产品,顾客通过电话订购商品。e.网络营销。利用计算机联网系统,给广大顾客传递信息,顾客可在自己的网络终端订货,零售商根据用户的要求送货。

③自动售货。即使用货币控制的机器自动销售商品。自动售货的优点是营业时间长,24小时售货,从而方便了购买;自动服务,不需要售货人员。缺点是售货机的价格昂贵,因而用其销售的商品价格较高。

4.零售商的营销决策

零售商直接同消费者打交道,需要做更多的营销服务工作,因而其营销决策比批发商复杂。主要包括以下八个方面:

(1)目标市场决策

目标市场决策是零售商最重要的决策,它是零售商进行其他决策的基础。只有当目标市场确定并勾勒出轮廓时,零售商才能进行经营范围、经营特色、价格、店址、购进、销售、促销等决策。

零售商的目标市场决策是从准备建店阶段开始的。当其作出投资决策时就要决定自己是面向高收入者、中收入者还是低收入者,是提供高档商品、中档商品还是低档商品。许多零售商没有明确的目标市场,他们认为自己的市场很大,向所有进店的顾客服务,结果无一类顾客能得到真正的满足。因此,不论自己属于哪种类型的零售店,都必须有明确的服务对象。

确定目标市场后,还要根据顾客要求和竞争状况进行市场定位。由于选择目标市场重点考虑的是购买者的需求差异,进行市场定位则要重点考虑竞争者的状况。要根据目标市场的规模和竞争对手的状况决定自己的恰当位置。

(2)经营范围决策

为了满足目标顾客的要求,零售商还要进行经营范围决策。零售商的经营范围决策就是要决定自己经营产品线的宽度、深度和关联度。

零售商的经营范围必须符合目标顾客的购买期望,如果是为了满足某一专业方面的顾客需要,其经营的产品线应该深而窄;如果满足大众消费者的需要,其经营的产品线应宽、浅且关联性小甚至无关联。

在经营范围决策中,除了品种决策外,还要考虑质量、式样、包装、商标、服务等因素。通过对上述因素的合理搭配,来满足顾客的购买需求。

(3)经营特色决策

经营特色是一切企业在激烈的市场竞争中求得发展的利器。零售商的经营特色决策主要通过产品与服务差异、商店气氛和企业形象表现出来。

产品与服务差异是体现零售商经营特色的首要因素。零售商决策中可采用的产品与服务差异策略有:

①以竞争对手所没有的独特的全国性或世界性品牌为特色;②以商店自己的品牌为特色;③以新奇、不断变化的商品为特色;④以率先推出最近或最新的商品为特色;⑤以大型、独具特色的销售活动为特色;⑥以提供定制商品为特色;⑦以提供特殊顾客需求的产品为特色;⑧以提供优良的服务为特色。

在上述内容中,不同的服务组合是非价格竞争中商店之间实现差异化的主要手段,也是在买方市场条件下争取顾客的主要工具。因此,必须做好服务决策。零售店的销售服务内容很多,一家提供完全服务的大型零售商店其服务项目可多达三四十项,其主要服务项目见表12。

商店气氛是反映零售商经营特色的第二个因素。商店气氛首先从店容、店貌表现出来,如有的商店装修豪华,有的朴素;其次从店内布局表现出来,如有的阴暗、拥挤,有的明亮、宽敞;再次从商店播放的音乐、店内气味等表现出来,如有的声音嘈杂,气味混浊,有的声音悦耳,气味清香。

9.修理商店气氛是反映零售商经营特色的第二个因素。商店气氛首先从店容、店貌表现出来,如有的商店装修豪华,有的朴素;其次从店内布局表现出来,如有的阴暗、拥挤,有的明亮、宽敞;再次从商店播放的音乐、店内气味等表现出来,如有的声音嘈杂,气味混浊,有的声音悦耳,气味清香。不同的气氛将会产生不同的销售效果。

反映零售商经营特色的第三个因素是企业形象。企业形象是企业营销活动的综合反映,通过多种因素表现出来。表现零售店企业形象的因素因零售店的类型不同而有所差异,一家大型零售店的良好企业形象主要表现在以下10个方面:①店内气氛愉快;②店内购物方便(包括上下楼、柜台分布说明、取货等);③提供多种服务;④商品品种多,规格全;⑤商品质量高,无假冒伪劣;⑥店员工作认真,效率高;⑦店员态度和蔼,待人诚恳,童叟无欺,乐于助人;⑧商品价格合理;⑨到其他商店方便;⑩回家方便。

(4)价格决策

对零售商来说价格是一个关键的定位因素,必须根据目标市场、经营范围、经营特色及竞争的有关情况来加以确定。零售商的价格决策包括确定定价方法和定价策略两项内容。

所有的零售商都希望以高价销售,并能扩大销售量,但实际上却很难做到。因为高价格的商品只能销售给高收入者,而高收入者的数量是有限的,从而决定了高价就不能多销。因此,零售商在定价时总要参考成本导向、需求导向和竞争导向三类定价方法,做出高加成低销量和低加成高销量两大类决策。前者适用于高级专用品商店,后者适用于大型综合商场。至于具体价格还可根据情况进一步细分。

定价策略决策主要围绕购买者心理和促销展开。如日用消费品多数采用零头价格策略,以显示自己的商品价格低和计算准确。为了促销,还可采用折扣价格、特价品价格等策略。

(5)店址决策

零售商能否吸引顾客的另一个竞争因素是看其选择店址如何。大的零售商其店址决策包括三个层次:首先要决定把商店设在一国的哪些地区,如东部、西部、南部、北部、中两部、东北部等;其次要决定把商店设在这些地区的哪些城市,如东北的沈阳、哈尔滨,两南的重庆、成都、昆明等;再次要决定把商店设在该城市的哪个区域,如市中心、郊区等。对于大多数零售商来说,店址决策可能只考虑第三个层次。

店址决策中最重要也是最需要认真论证的是把商店设在一个城市的哪些街区或地段。零售商可在一个城市的中心商业区、地区购物中心、社区购物中心或居民购物区选择开设商店的地点。

中心商业区是城市中最古老、交通最拥挤、商业最集中的地区,如北京市的王府井大街。上海市的南京路、淮海路等。这些地区是商业的黄金地段,每天的客流量大,但开办商店的费用一般较高。

地区购物中心是按照城市的区域规划建设的、覆盖面积较大的新型商业区。由于是新建的,其设计比较合理,既有全国有名的大商场,也有许多小商店,还有许多特许专卖店。此外,还设有宽敞的停车场,附设餐馆和娱乐设施,对顾客的吸引力越来越大。

社区购物中心是设在居民区附近的较小的集中商业区。随着居民区建设的发展。在各居民区附近形成了服务于本社区的购物中心。该中心通常只有一家大商店,其余皆为小商店。

居民购物区是指设在居民区内为本区居民购买日用百货、油盐酱醋服务的小商店群。这类商店主要满足当地居民的生活急需。

上述四类地区设店各有优势与不足,中心商业区和地区购物中心的客流量大,但设店的投资要求高;其他地区客流量少,但对投资的要求也低。因此,零售商必须进行全面权衡,以选择最有利的店址。评价设在不同地点商店的销售效益主要用四项指标:①平均每天经过的人数;②来店光顾的人数比例;③光顾的人中购货顾客的比例;④每笔交易的平均购买量。

当以别人的商店作为自己设点调查的样本时,要排除那些非地理因素。如一家商店的生意之所以清淡,原因可能有:①交通不便;②过往行人中来店光顾的人少;③光顾的人只是浏览而不购物;④顾客每次的购买量太少。这些原因只有第一条属选址不当,其余三条则与广告宣传,橱窗陈列,商品的质量、价格与营业员的销售技巧有关。

零售商在店址决策中还要解决是设立规模较大的商店还是设若干小店的问题。零售商在一个城市中应设立足够的商店,以获得促销和配销的规模效益。商店的规模越大,其覆盖的范围也越大。但是,由于商品的类型差异,不同商品的覆盖范围差距很大,如小汽车可能吸引整个城市的购买者,服装类可使大半个城市的顾客前来挑选,但食品如面包可能只覆盖一个小的区域。因此。考虑设店的数量必须区别对待。

(6)进货决策

零售商的进货决策包括进货品种、进货渠道、进货时间、进货方式等。

①进货品种决策总的要求是所购进的商品要符合目标顾客的需求,以便尽快售出,加速资金周转。但具体到品种、规格、质量、款式等,还要考虑消费的潮流和变化趋势。

②进货渠道决策是指选择最佳的渠道购进商品。零售商的进货渠道主要有生产企业、批发商和专业销售机构,不同的

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