大家好,今天给各位分享惹争议的装修的一些知识,其中也会对发生装修纠纷怎么办进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
在装修时发生了房屋装修纠纷,该怎么处理
1、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷问题,相关部门制订了一系列规定,例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等,其中《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,如果出现家装纠纷情况的话,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生争议的时候,可以通过下列途径解决:
1)、与装修公司协商解决
2)、业主请求消费者协会调解
3)、向有关行政部门申诉
4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5)、向人民法院提出诉讼,但这点必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程
解决纠纷的方法是有很多种的,一般行业规定对纠纷的解决流程是:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商
如果一旦出现纠纷的话,不要过于急躁,双方应该平心静气的坐在一起协商,该谁承担责任就是谁的责任,这样即使再大的纠纷都可以解决,如果自行协商不成的话,只要相关的行政部门出面就能顺利解决了,如果是影响比较大的协商不成的话,可以选择走法律途径,其中最正规、最有权威并且最有效的方法就是去法院起诉。
发生装修纠纷怎么办
尽管装修前期做了很多的功课,但一旦装修完成,还是会遇到各种各样的问题。如果真的因为疏忽,装修错了该怎么办?有什么不用重装就能补救的方法吗?
有!今天小编为大家一一解答!
户主疏忽造成的装修错误
1卫生间坡度太小
导致后果:因为不懂装修,没有注意到卫生间地面坡度太小,造成排水困难,进而产生卫生间积水问题,甚至有臭水沟的难闻气味。
补救妙招:
后期购买地漏时应买内壁较深的,通水性能强;
没有淋浴房,最好在淋浴器或者浴缸外挂上浴帘,避免洗澡时水四处乱溅。
2卧室顶灯没有做成双控
导致后果:顶灯开关控制如果只安装在门旁,睡前关灯麻烦;如果只安装在床前,进门开灯也困难,非常不方便。
补救妙招:可以在顶灯安装控制器,变成可遥控的,同样也有双控效果。
3墙面用色杂乱
导致后果:年轻人总有许多新奇的想法,想着把墙面刷成自己喜欢的颜色,甚至运用大胆的混搭色。但等到装修完成了之后,才发现看起来眼花缭乱,根本不适合居住。
补救妙招:
最好的补救就是在软装上下功夫。家具的选择尽量偏浅色调,纯白、原木色等柔和清淡的颜色,缓和墙面的强烈视觉。
墙壁上挂装饰画,尽量选择淡色、白色、灰色等冷色调。
4没有预留热水器位置
导致后果:施工时没有想到热水器摆放位置的问题,最后会导致厨房没有预留相应的位置;或者直接将热水器暴露在外,影响美观性。
补救妙招:热水器电路复杂,不宜暴露在外面。可以用百叶门装着挂起来。百叶门具有一定观赏性,并且散热性强。
5厨房没有装搁物架
导致后果:厨房空间没利用好,会直接造成厨房收纳空间不足,无法收纳厨房里的调味瓶、各类铲子勺子等。厨房也越来越乱糟糟。
补救妙招:利用柜体之间的缝隙、或者直接在墙面做隔板或隐藏式支架。
6卫生间灯饰太少
导致后果:卫生间本身窗户采光不足,装修时只安了浴霸的灯,后来才发现根本不够,导致卫生间昏暗,阴气重。
补救妙招:
后期多设光源,比如浴柜的镜前灯,也可将浴霸灯泡换成节能灯管;
选择美观性较强的灯饰,和卫生间格调相符。
7WIFI路线覆盖不足
导致后果:户型较长或者较宽,而路由器放置不合理,导致某些空间的WiFi接收信号较弱,甚至不能上网。
补救妙招:可以通过中继路由器的方法,来扩大其他空间的WiFi信号。
装修工造成的装修错误
1柜子做工粗糙
产生原因:很多人喜欢请木工做个吧台或者简易工作台,但限于木工技术和现场施工的难度,做起来台面线条歪斜或者板面粗糙,严重影响了美观性和实用性。
补救妙招:
用细砂再次打磨一遍再上清漆;
木门可以让木工打磨后进行翻新刷油;
用木纹贴纸缓和板面的粗糙性质。
2地板起拱
产生原因:由于购买的地板材质问题,天气潮湿时,受热不均而膨胀起拱,有凹陷或凸起的现象,有的是四角起拱,有的是中间凹下。
补救妙招:如果拱变部位比较小,可以压上家具,放上凳子或者储蓄箱一类重物,等地板收缩即可。
3卫生间木柜起皮
产生原因:
刚装修好的卫生间外墙体未完全干透,造成返潮;
卫生间墙体内侧水管往外渗水,造成墙体潮湿;
卫生间使用太多而缺少排风,雾气太重。
补救妙招:
使用卫生间专用门——塑钢门,防潮性能高。但门的颜色要和全屋格调一致,门底部安装成百叶门,易于通风;
卫生间做好干湿分区,并且安装充足的排风器。
4墙面有裂纹
产生原因:墙面因为季节、施工或者建筑本身质量等原因,出现各种裂纹。
补救妙招:小裂纹用装饰性墙贴或者挂画遮盖则可,大裂纹可用壁纸修饰。
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装修费用为何落差大家装设计惹争议
◆免费设计其实“羊毛出在羊身上”
但,家装设计真的免费吗?记者在调查中了解到,免收设计费是某些家装公司常见的销售手段,这种免费的背后并不是装修业主占了大便宜。一些家装公司虽然向装修业主承诺免收设计费,实际上他们是进行捆绑式收费,将设计费用分摊到别的收费项目比如人工费、材料费里。装修设计成本究竟多少在免费的旗号下变得模糊起来,装修业主花了更多的冤枉钱还以为是享受了免费的午餐。
据了解,这些打着免费设计旗号的家装公司为业主提供的设计方案一般不是为业主量身定制的,这些方案大多数只是经过粗略量房后,设计师从网上照搬和业主户型相似的现成的设计图,施工图纸往往只出原建筑平面图、装修设计平面图与电路图等几张图纸,而其它装修设计图纸就取决于是否收费了。而且这些免费设计方案一般要在业主签订装修合同后才可以拿走。
顾名思义,设计师就是靠收取设计报酬,来获取工资。但现在部分家装公司都免收设计费,那么设计师们的工资从哪里来呢?从事地板销售的陈先生向记者透露,很多家装公司为了吸引客户免收设计费用,导致了收入微薄的设计师只能靠吃回扣来增加收入。陈先生说很多设计师带着客户来他的店里购买地板,都会向他索取回扣,这些设计师没有把精力放在为业主设计房子上,他们讨价还价的技巧更胜似采购员。
◆让业主的空间得到最大程度的使用
既然免费设计并不“靠谱”,那么收费设计的价值又体现在哪里呢?从事家装设计工作的吴工表示,家居装修中,最重要的就是装修设计施工图,一套家装设计图纸至少需要包括原始房型勘察图、改建设计平面图等15张一位专业的设计师要针对客户的新房提供具有独创性的好设计需要设计师花费很多精力,不仅要与业主充分沟通,知道业主的喜好,还要针对户型想出独特的设计,并画出草图与效果图,工作量很大,所以这种量身定制的设计是不可能免费的。吴工还表示,一份好的设计方案不仅是根据业主的需求量身定制的,而且还可以通过对现有空间进行合理的设计,让业主的空间得到最大程度的使用,所换来的使用价值是远远超过业主所花的设计费的。从另一个角度看,实际上就是为业主省钱了。
◆业主需要看到设计的价值
“一分钱一分货”这个道理很多业主都明白,然而并不是所有业主都愿意为收费设计买单,仍然有相当一部分业主对收费设计心存疑虑,担心花了钱却买不到满意的设计方案。吴工表示,部分业主之所以不愿意为设计买单,最大的原因就是很多家装公司的设计师无法用设计来打动业主,这些设计师只是按照业主的要求制作出效果图,其中并没有设计的内容,这也是业主认为不值得为这种设计付款的原因所在。
除了设计师所提供的完善设计方案外,实行设计收费的家装公司还应该让业主看到他所缴纳的设计费还体现在设计师提供的多元化服务上,让业主看到有偿服务的设计师会一直对工程进度、施工效果进行监督,并协助业主与工长进行沟通,保证工程按照当初设计进行,同时还会协助业主对建材、家具、后期配饰进行选购。当业主发现了收费设计比免费设计效果要好得多,所获得的价值和服务要多得多时,他们才会对收费设计产生认同。
房屋装修纠纷怎样处理
家装纠纷种种全看透家装纠纷如何解决装修纠纷中的消费者责任
家装纠纷种种全看透人们生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。据了解,购新房者95%以上都要进行装修,这就给装修市场的兴旺提供了条件。近年来家装投诉一直是热点。秋冬季是家庭装修的高峰期,许多消费者因种种原因在装修中遇到了烦恼。
样板间可能只是招牌
有些装饰公司虽是正规公司,但平日只有一支装修队伍,装修高峰合同多时,原来的人马应付不过来,为多揽活,他们就临时借别的装修队或到马路边找人。这些施工人员没有技术认定、专业证书或专业培训等,到客户家一装修问题就出来了。有些装饰公司为揽活,请技术工艺水平较高的人员将样板间装修得质量挺好,到客户家装修时换了一套人马,实际装修与样板间相差甚远。消费者某先生经反复比较,花高价特意请了一家分公司进行装修,谁知该公司聘的施工人员技术水平很糟糕,不是门的尺寸做小了,就是墙角做成了曲线,装饰公司虽答应给维修,但某先生惹了一肚子气,时间和精力也搭不起。
钱数定死质量难达到
许多人是用贷款买的房,在装修时就得精打细算,跟装修公司定个死钱数,但装修完麻烦就来了。消费者刘先生准备花3万元进行装修,他走了几家公司都没谈成,最后有家装饰公司为能揽到活,答应3万元成交。但该装饰公司给刘家装修后,不能达到刘先生的要求,刘先生提出意见,该装饰公司却称,你花这些钱,活儿干到这种程度就不错了。为此双方发生纠纷,至今未解决。
口头增减承诺难兑现
装饰公司前期口头承诺多,订合同时却只写大项,施工中出现的小项、细项,未在合同中以文字体现,施工过程中双方产生异议,引发投诉。消费者闻先生,要花3.5万元装修150平方米的住房,除地板外由装饰公司全包,装修公司答应完工后加做一个壁柜和玄关。完工后,装饰公司却说材料不够了,不给做壁橱和玄关。消费者投诉到消协,装饰公司强调凡是合同中没写的,可以不做,结果问题没能解决。
装修书面文件不全
装修中,全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件,但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水平低,考虑不全面,粗制滥造,又不给消费者出设计和施工图纸,发生纠纷后,消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子,完工后的半年中,因设计质量问题已维修5次,装饰公司多次进行推托,后虽把三包期延长半年,但之后又不断出现问题,使消费者牵扯很大精力。
拆改结构责任不清
装修过程中,有些消费者让装饰公司对房屋结构进行了拆改。装饰公司将室内不能拆动的承重结构或不能私改的非承重结构进行了拆改,完工后出现质量问题装饰公司不负责,造成投诉。
合同材料价质标注不明
有些消费者与装饰公司签订的是全包合同,而装修起来大小材料很多,如木龙骨、大芯板、地板、瓷砖、油漆、小五金等等,但签合同时往往对使用材料的品牌、等级、型号及价格等不详细注明。装修完消费者认为装饰公司使用的材料达不到标准、工程质量差,发生纠纷。刘先生花5万多元请装饰公司装修,后双方因材料的价和质问题产生纠纷,使工期拖延2个月,完工后,装修质量又不断出现问题,刘先生投诉后,消协经反复调解,刘先生获一次性补偿8000元。
合同付款比例要均衡合理
大多装饰公司合同中规定,合同签订后,第三天把40%至60%的款交给装饰公司,工期一半后再交40%至60%的款(等于总款95%)。完工验活再交5%的尾款。这样工期一半后,不管工程进度是否过半,消费者得交95%的款项。而工程进度由装饰公司说了算,消费者只有被动地交款。款交了再出现问题,想让装饰公司退款非常难,消费者要多留个心眼。所以现在大部分是:合同签定交定金10%,如果甲方终止合同,拟作设计费和损失费;开工当日付30%;基础完工付30%;水电铺设完工付水电工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工验收后7天付5%;各阶段增加或减少项目相应阶段付清或扣除.
另外,装饰公司施工中的不负责任也是消费者投诉的热点。如铺地板或地砖,客户买来地板和瓷砖,施工人员只图方便,不管色差、质量好坏铺上就完。地铺完了,往往矛盾纠纷也来了。因此干这活时最好主家有人监工,随时调换。
装修涉及到的项目较多,也复杂,请消费者装修前多了解些“行情
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