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家装基础材料怎么销售,家装基础装修材料清单有哪些》

时间:2023-08-19 作者:向欢 58 58


大家好,关于家装基础材料怎么销售很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于家装基础装修材料清单有哪些》的知识,希望对各位有所帮助!

我要做一名装修销售 我需要了解哪些相关知识

签单的成功很大程度上取决于设计师与客户的沟通是否成功,签单的艺术就是沟通的艺术。设计师要想提高自己的签单率,一个重要的工作,就是提高自己的沟通水平。只顾埋头做设计做方案的设计师,是很难签单的。

尊重为本

尊重客户是取得良好沟通效果的前提。有很多设计师说,我一直都很尊重客户,给他以尊称,尊重他的时间安排,也不与客户发生争论,可为什么我的签单率还是没有提高呢?

尊重客户不是仅停留在礼仪的表面上,而是应通过自己的诚实守信、平等对待所有客户、极高的工作效率、对客户家装设计的认真负责来体现来完善。尊重客户最终体现在设计师做人的品质上。

我们说尊重客户,并不仅是在签单前要对客户尊重,签单后就可以不尊重了。一个良好的设计师,他会非常妥善地处理与客户的关系,签单前如此,签单后也是如此。而与客户交往,客户最看中的就是设计师诚实守信的品质,有一些设计师信口对客户做出了许多的承诺,甚至有些承诺带有极大的欺骗性,其目的就是要骗得客户签单。

要知道即使客户签单了,即使这些口头承诺并没有落实到书面上,但客户是记得的,当这些口头承诺最终不能实现的时候,客户就不会再信任设计师和公司,设计师和公司也必然为自己的不诚信付出很大的代价。

尊重客户就是要诚信,对自己的承诺要没有任何条件地去履行。有时为了履行自己的承诺甚至要付出很大的代价,但没有办法。唯一的办法就是不要对客户做出太多的承诺。

设计师要平等对待所有客户,不要让客户觉得你厚此薄彼,不要让客户觉得你对他没有对别的客户重视。

客户虽然有大小之分,但设计师不要有亲疏之别。有些设计师对签单额可能比较高的客户就格外重视,而对一些小客户则态度冷淡,或者先做大客户的方案,将先量房的小客户的方案却放在一边。大客户固然重要,小客户也不能失之,因为小客户毕竟是多数的。

有的设计师则不一样,越是小客户就越要让他感动。比方说在做小客户方案的时候,设计师又接到一个大客户的单,设计师会加班加点也要让小客户的预算、方案按照双方约定的时间出来。当客户过来沟通时,客户发现设计师满眼红丝,显然没睡好,客户当然就会问设计师,设计师如实相告。客户发现设计师为了兑现承诺如此废寝忘食地工作,能不感动吗?

尊重客户就是要造成让客户感到自己享受到了贵宾级的待遇,让客户无限感动。怎么去体现?有两个方法,一是提高工作效率,二是展现更多的工作内容。即使约定三天后看方案,有些客户着急呀,他会提前过来,而这时很多设计师还没有做,或者方案还没形成,客户多少会有些许的失落。所以设计师不管客户何时来看图,回到公司立即就要投入工作,争取第二天就将方案做出来,客户何时来看都没关系,这样的效率怎么不让客户感动呢?

有些设计师,利用自己的工作技能和加班努力,将方案做的很充实,也能让客户感到自己受到了很大的重视。比如设计师将预算做了两套,主材还做了几套方案,同时将家装方案分解成装修、饰品、电器、照明、采暖、空调等相当专业详细的小方案,在客户来时还做了主材配套方案、窗帘配饰方案、陪采时间方案等,客户不仅看到了你的设计,还看到了你做的大量的工作,与别的设计师相比,他怎么不会倾向于你呢?

有些设计师在客户来时,早早就站在公司门口迎接;有些设计师,晚上八九点还给客户打电话沟通方案;有些设计师在回去做方案的时间中要给客户打好几个电话倾听客户的想法或汇报自己的方案;有些设计师在客户带着小孩子过来看方案时,还要想办法给客户的小孩送一件礼物;有些设计师在客户生病时会想尽办法去探望……尊重客户是要用心的,只有来自心灵的尊重与关怀,才能真正让客户感动。

★签单策略:

一定要让客户感到自己受到了莫大的重视,一定要让客户感到你为他做了大量的工作,一定要让客户感到你为他付出了很大的心血!

包装自我

设计师自我的包装,对于增加自己的影响力、可信度,提高客户对自己的重视程度,有很大的作用。多数设计师不善于包装自己,既没有可亲的外在形象,也没有让客户亲切信任的实质内涵,要想签单当然是很困难的。

我们知道,明星需要包装,产品需要包装,公司需要包装,那为什么不对自己进行一番包装呢?

包装产生价值。

一瓶普通的酒能卖5元,换上白瓷瓶就可以卖到10元,帖上名酒的商标,就可以卖到15元,拿到酒吧配上音乐气氛就可以卖到20元,30元。酒还是原来的酒,但价格却翻了好几倍。

你是否想到过要对自己进行包装呢?你是否刻意地塑造过自己的形象呢?

设计师要通过包装自己,使自己成为让客户信任你、喜欢你、崇拜你的设计师。

可是,有人说我怎么包装自己呢?我觉得自己也没什么特长,长相也一般,设计能力也不比别人出众,包装也困难呀!

是的,再漂亮的女孩子,如果没有文化内涵,没有精神气质,没有专业技能,电影公司、唱片公司也不会花大力气去包装她的。所以,作为一个设计师,我们就要通过大量的阅读,增加自己的专业技能,提高自己的文化素养。有了良好的基础,再包装自己就会如虎添翼。

名片包装

作为设计师首先要有自己的名片。公司给你印名片也好,公司不给你印名片,自己一定要印名片,没有名片如何体现出自己的价值?名片印刷时,不要图便宜印一些质量不高的名片,现在一些印刷公司承印名片,价格不贵但纸张、色彩都挺好。关键是名片上的头衔,可以结合自己的特长,在主任(精品)设计师的基础上加印:色彩设计专家、窗饰设计专家、儿童教育设计专家、家居配套设计专家等

注意:

你所加封给自己的头衔,一定要符合实际情况,即与自己的特长相对应。如果你还没有相应的特长,那就一定先要培养自己某方面的特长,可以在色彩、家具、家居、窗饰、花卉、饰品、音乐、运动、家庭教育、家庭办公等方面培养自己的特长,同时,这些特长一定要能够与家装设计有机结合起来。

客户接到你的名片一定会仔细观看,你的特长恰是其它设计师所不具备的,或者正是客户所需要的,客户对你一定会立即重视起来。

在递名片给客户的过程中,一定不要忘记做自我介绍,比如:您好,这是我的名片,请多指教。我叫***,从事家装行业有五六年的历史了,我个人比较擅长**风格的设计,同时,我对家居配套、窗饰配套有很深的研究,希望在你家的装修过程中,我能对您有所帮助。

作品包装

设计师个人的作品很重要,作品的说服力对家装客户而言是很强的。设计师可以将自己的作品收集起来,然后花一点心思做出一份精美的作品集。当然,作品集中的文字描述很重要,甚至比作品本身更重,因为客户毕竟不是专业人士,他们对设计方案只能从自己的感观上去判断,缺乏理论的认识,因此,你必须运用文字,对每一幅作品进行说明。

在做作品集时,要尽量选用成套的方案,并且这些方案要细致,即出的空间要完善,包括室内所有的空间,同时呢,还应包括平面图、平面布置图、天花图、地面图、电路图等,每一套作品都是一个系统。

在作品的扉页可以用文字对自己进行一翻包装,也可以放上自己的图片。

作品集最好在照相馆制作完成,多花点钱能出效果,每年做个两三本,这样就会形成自己不间断的作品集。

客户包装

除了作品集外,还可以做一个《客户集》。每一个你所服务的客户,在施工过程中,要与客户拍一些合影以做纪念,然后将这些客户合影也装订在一个漂亮的相册当中,新客户过来时,可以展示给客户欣赏。对于以往服务的一些当官的、老板的、比较漂亮的、身份比较高的,做一下重点说明。还可以与客户的孩子拍一些合影,配上简短的文字说明,这样一册客户集,将会给你的设计增色不少。

网络包装

最后就是还可以通过网络来包装自己,建立一个的个性网站,或者开通自己的家装博客,或者打造自己的QQ空间。

网络包装自己是很有效的,因为这是属于你自己的媒体,可以详细介绍自己的特长,服务客户的经历,经典的工程,以及介绍一些家装知识,配套知识等。在客户沟通中,可以推广自己的博客,让客户去欣赏,也可以将网站、博客地址印在名片上。

★签单策略:

把自己打造成家装设计界的明星!

客户角度

与客户沟通比较有效的方式,就是站在客户的角度,和客户所处的位置一致,以客户自己作为沟通的主体,而尽量不要与客户站在对立的层面。这里介绍几个与客户站在同一角度进行沟通的方法:

1、称呼:在与客户沟通中,设计师不要总是说“你”、“你们”、“你们应该怎么样”等对立性的称呼,而应该尽量说“我们”,和客户结成统一战线。

有些设计师在说到客户家的房子时,总是说“你家的房子怎样”,这种说法无疑总是在提醒客户:这套房子是他家的,设计师与家装公司是要与他谈生意的,他的警惕心随时都很高。设计师应该这样说:咱家的房子,咱们在考虑装修时,咱们应该选择一个比较可靠的家装公司,我们应该选一种风险最低的装修方案……用我们、咱们使客户的潜意中形成设计师与家装公司是在为他着想帮他装修的意念。

站在客户的角度与客户对话,就像客户自己在与自己对话一样,站在客户的角度说服客户,就象客户自己在说服自己一样,能起到意想不到的好效果。比如,客户说公司的报价太高了,自己的经济条件达不到时,可以这样说:

是啊,有时候我也在想,有没有价格既便宜装修质量又很好的装修公司呢?如果有这样的家装公司,对我们这些工薪阶层肯定比较有利。可是,大多情况下,价格与质量是成正比的,价格低了,并不等于公司的利润就会降低。

所以呢,在利润不变的情况下,价格低所带来的唯一结果就是装修成本降低,怎么降低成本呢?要么是使用一些不环保不过硬的材料,要么就是用一些技术手法都不过硬的施工队,只有这样才能让价格低下来。那也就是说我们花了低价格做了低装修,对不对?甚至也可以说我们少花一些钱,就让自己在不环保的家庭当中生活十几年乃至几十年,那对我们而言是不划算的呀。

一句“我们”让客户觉得很亲切,这些话就象是客户对自己所说的,低价格所带来的种种不可靠和危害性是在以我们自己的身体健康和生命安全为代价的呀,不行,我们要的是健康的装修,宁可多花些钱,也不能以此为代价!

在与客户沟通方案时,设计师也应当把自己想象成客户,“如果我们家客人很多时怎么就餐呢”“如果我们能让客厅更宽敞一些多好啊”“如果我们选择欧式风格与我们自己的身份和生活习惯配不配套呢”……

站在客户的角度,还有一点就是不要盲目否定客户的想法,对客户自己而言,他每一个想法都是科学的,都是正确的,都是完美的,都是考虑很周到的。所以设计师轻易否定客户的想法,就形成与客户对立的局面。所以,设计师应当多赞成客户的想法,多说“对”而不要多说“错”、“不对”。

比如:当客户说卫生间吊顶用PVC板时,设计师应该这样说:对,也可以,PVC板毕竟便宜一些,要是整个算下来,就能省下近500元钱呢!不过,PVC板比较容易老化、黄变,咱们家装修后,不到两年,白的顶棚就变成黄色的顶棚,是不是影响美观呢?再说几年以后PVC老化了,咱们还得单再吊一次棚,那时单独找工人也不是很方便,还得重新买材料,施工也比较麻烦,要是铝扣板就没有这个问题了。

一切以客户自身的角度去回答,让“客户自己”来说服客户。当客户对一套好的方案或好的材料而犹豫时,以客户自己的角度去想象“美好的生活”,“……那样多好啊”“……还真不错”。当客户想用一些便宜的材料或讨价不完的时候,以客户自身的角度去想一些比较不利的事情,“要是……那就麻烦了”,“要是……对孩子成长就不太有利了”,等等。

★签单策略:

和客户同一战线,和客户同一思维,和客户同一口气,比对立的说服更有效!

利用工具

设计师要善于利用工具来进行客户沟通。有时候用好一个工具,胜过设计师自己说的千言万语。工具的作用有很多,一是节省时间,二是提高可信度,三可以对客户进行洗脑。

我们把工具分成以下几种:

1、人——业务员、客户朋友、公司经理

2、自己制作的各类工具手册、图表

3、报纸、网站等媒体

业务员

业务员也是设计师的工具,在设计师与客户接触前,通过业务员对设计师的推崇,比设计师自我介绍要更有效。比如,业务员在跟客户沟通时说,我们公司**设计师,很优秀很认真,受到许多客户的信赖。他除了在家装设计方面有优势外,同时自己还研究家装风水(窗饰配套、家庭教育……),我们有一个客户就是他运用家装风水,使家庭……经过业务员推崇,设计师在与客户见面前就形成了好的印象。

客户朋友

如果老客户推荐了新客户,设计师就可以充分利用老客户来做新客户的思想工作。设计师可以利用老客户来全面了解新客户的详细信息的家装想法,在与新客户沟通过程中,有什么问题也可以请教老客户,或者双方谈得不太融洽时,也可以请老客户从中斡旋……

公司经理

在签单时,碰到客户打价打得很厉害时,设计师不好做主,或即使可以做主,但为了让客户感到这个价格打得不容易,倍加珍惜这次打价的机会,设计师可以说“这样,我是设计师,做不了这么大的主,我去请示经理”,可以去和经理沟通一下,也可以不去,或者假装给经理打个电话,然后回来说“我给请示经理了,经理说价格太低了,怕做不下来。不过经理说您要是可以联合或介绍几个客户的话,也以”

公司的作品集、设计师个人作品集、客户集、量房设计指标书、家装调查表、公司工程名录,客户的感谢信、样板房等,都是很好的沟通工具,甚至一套详细的其它客户家装解决方案也能起到很重要的作用。重点介绍一下样板房,很多客户希望看到样板房,主要是基于对设计图纸的不相信和对工程质量的怀疑,所以设计师应随时随地为自己准备几套样板房,设计师应该制订自己的样板房计划,确保随时能领客户过去参观。

设计师应当搜集一些反映“家装不环保给人身造成伤害的案例”,或“不规范家装公司坑害消费者的案例”,或“客户图便宜结果把房子装修砸了的案例”,把这些刊登案例的报纸搜集装订好,作为说服客户的反面教材。

公司的网站、个人的网站、博客都是很好的工具,是让客户进一步了解你和公司的有效工具,要善于利用。

这时再介绍一种很好的工具,就是“签单送礼或优惠”。设计师利用公司推出的主材套餐作为工具,效果肯定不错。公司没有主材套餐,设计师自己可以与一些材料商建立关系,为自己打造好“材料工具”,既让客户享受了优惠,自己也可能得到一些销售提成。但是,设计师千万不可借此机会销售假材料、劣材料以获取大量的回扣,那是短期行为。

设计师自己还可以利用平时到各处搜集一些购物的优惠券,现在有一些商家免费发放一些优惠券,设计师去多领一些,以小恩小惠作为自己的签单工具,增进与客户的情感。

同时,把自己的设计方案包装得很完美,也是一个打动客户的好工具,不要总是一张纸打出效果图给客户就完事,要形成解决方案,装订得漂亮一些,更能体现出设计的价值。

重视反馈

设计师要特别重视客户的信息反馈。有些设计师自认为设计的方案很完美,对于客户提出的一些意见往往听不进去。一些设计师认为客户是极其不专业的,当客户提出意见或方案时,设计师认为那个方案很土气,坚决不同意按照客户的方案去做设计,或者即使按照客户的意见修改了,也是带着很大的情绪。殊不知,每个人的审美观点不一样,家装也不是艺术品,而是客户自家的住房,所以设计师要尊重客户的意见和反馈,这样才能多签单。

重视客户的反馈,主要从两方面去体现:

1、是尊重客户的审美观点和兴趣爱好。有些客户从实用的角度,要求设计师多做一些柜子,尽管设计师认为柜子太多,使室内空间很拥挤,但还是要同意按照客户的方案去做。还有些客户有一些比较新奇的想法,比如有的客户想在客厅里做地面水槽养鱼,尽管想法很荒唐,但设计师还是应该动脑筋去满足客户的需求,可以施工困难或报价太高吓倒客户,而不要一概予以否定。

另一方面,对客户的反馈要及时予以确定。

有的设计师,在客户看方案时心不在焉,客户提出的有些想法没有及时记住,以致客户第二次过来看时,还是没有修改或实现。对于设计师这种不重视自己反馈的做法,客户是十分不痛快的。所以,设计师应当在客户看方案或预算时,准备一个笔记本,将客户的想法一一记录下来,然后立即进行调整或完成,以确保下次客户过来时让他满意。

善于造梦

很多设计师反映说,签单很困难,竞争很激烈,客户总是希望更便宜,而我们公司的报价太高,所以我没有签很多单,主要是因为客户没有钱,我们价格高。7I'?8u,F*k5r;h5~

我们知道,价格是签单的很重要的因素,如果价格与客户的经济能力或支付意愿相差太大的话,客户是不会与我们合作的。但这并不是说价格决定签单。

以我们自己购物为例,我想去买一块手机,本来心中想购买一款价格在1000元左右的手机,甚至给自己定了绝对不能超出1200元的上限。我到手机卖场,比较了很多款的手机,突然有一个营业员向我介绍一款手机,她说这一款手机不仅待机时间长达50天,MP4功能也真正完全实现,130万的相素,这些功能与其它手机都差不多,重点向你推荐一个特别的功能,一看你就是个老板,业务一定特别多吧。

业务还可以。

好,那您是不是要经常使用名片?是不是经常接到别人的名片?是不是要把别人的号码储存进手机还要一个字一个字地打?

是啊。

我们这款手机,将改变您现有的工作方式了,它有一个手机名片系统,有了它您不用再一盒又一盒地印名片了,只要用手机发送给对方就行了,并且手机名片还有声音和图像,电话号码、姓名、工作单位不用再手输了。

是吗?有这么好?

是啊,当您接到别人的名片时,您只需要轻轻扫描一下,就将对方的电话号码、姓名、单位、职务、邮箱、网址统统储存进手机,多方便快捷呀!

那它多少钱呢?

1600元,很便宜。

怎么会便宜呢?我只想买1200元的手机。

是啊,您看它贵了400元,可是你想过没有,它能为您省下多少盒的名片呀?它能为节省多少的时间呀?而且它的造型也很时尚,更符合您的身份呀!

是不错,最后不得已买了1600元的手机。

当你遇到更美好的事物时,你就会改变当初的想法。当你能为客户建造一个更好的家庭梦想时,客户也就会改变他当初的想法!

营业员为买手机的客户造了一个梦,这就是不用带名片了,名片不够时可以用手机发送名片了,可以不用很麻烦地打字了……

设计师也要善于为客户造梦,如果差价在3000元以内,那就完全是客户支付能力所及的了,即使他现有的资金不够,他想也不过是借3000元嘛,关键是他享受到了更好的家庭装修,这个3000元他买的是一个梦想,一种健康,一种轻松,一种可靠,一种保障。

设计师可以从以下几个方面去为客户造梦:

1、没有风险没有麻烦最有保障

2、家人都身体健康,心情愉快

3、朋友来了也会交口称赞装修有品位

4、对孩子的教育成长更有利

5、创造出了一个书房

6、家庭聚会、朋友聚会时的感觉更好

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★签单策略

签单的秘诀,就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦,让客户迷上这个梦不能自拔,让客户为这个梦魂牵心绕,让客户想尽一切去实现这个梦想……'

赢得喜欢

人是感性的,每个人都有自己所喜欢的,也有自己所厌恶的。人们总爱和自己所喜欢的人交往,总厌恶和自己不喜欢的人交流。

人还有一个特点,喜欢一个人,连他的缺点觉得也是一种个性的美,不喜欢一个人,连他的优点也认为是做作。人们喜欢一个人,连带他的朋友他的家人他的公司都会喜欢。所以设计师要想办法赢得客户的喜欢。

客户在选择家装公司时,理性的客户会对各方面信息进行综合分析,但还是有一部分感性的客户,会选择自己比较喜欢的公司,但这个公司不一定是各方面都比较优秀的,只是客户喜欢,选择源于内心的一种感觉。作为设计师,我们首先不能让客户对我们产生不喜欢的感觉,至少不能让客户一见到我们就反感,就心情不愉快。我们要用自己的真心去赢得客户的喜欢,在签单时将选择的天平向我们倾斜。

装修行业如何找客户

问题一:跑装饰业务怎么去找客户源?请问仁兄是不是跑的是装饰公司的业务啊?!那恰巧我能帮你一点忙,因为我对装饰的业务有所了解,还在朋友开的装饰公司干过几个月。首先:是直接面对客户,来承揽装饰业务第一,要有自信,1要对自己有信心:对自己的表达能力要有所了解,知道自己能说到什么程度(要尽量往高了那程度发展),2要对你所在的公司有信心:你必须知道公司的优点跟缺点分别是什么,尽量掩饰缺点强调优点。第二,要有一定的亲和力,这里的亲和力并不是说你要张的多么好看,据统计张的好看的人未必就受到客户的欢迎,因为大部分客户都注重于人的好坏,觉得张的好看的人只是虚有其表而已,要能跟客户像跟自己家人或朋友一样般交谈,让客户觉得你都在为他着想。第三,对客户不要有不满的态度,咱当着他面装相总可以吧,哪怕回家后你死劲骂发泄腻。其次,是你如何遇到客户的方法第一,到刚开盘的楼盘上去溜达,看有没有像客户的,只要像客户你就问“1哎,大姐(或大哥)你好,请问你是**家园的住户么?!2请问你家房子装修了么?!3你对装修有什么想法么?!4能给我留个电话方便以后跟你联系么?!”等等第二,到售楼处与售楼小姐联系,讨好关系,也可将自己的部分提成与售楼小姐分摊,向售楼小姐要新进客户电话号码,(联系物业或小区保安也可)最后,介绍公司价格我公司价格其实很合理,围绕这个讲解!

希望采纳

问题二:装修业务员怎么找客户买房者分买现房和买期房两种。业务员可以在一些现房楼盘展区寻找客户,因为买现房的人准备装修的时间比较短,所以意向性也比较高;买期房的客户,业务员可以与之联系,以求在新小区提前打下一个样板间。

一、及时了解展会、集采信息

1、大型的展会往往在展会前要做大量的广告宣传,有的还做户外广告,业务员要经常注意当地各报纸媒体的相关信息。

2、各种材料的集采活动,现在常用的是在网上发帖子,业务员要经常登录当地一些较大的家装网站、装修论坛,以获取相关信息。

参加展会现场由于人比较多,业务员应该采取“紧盯一个、辅助导游、记录电话”的业务策略,“紧盯一个”就是说要抓得准,盯得紧,千万不要一会跟这个,一会又跟那个,最后一个准客户也没拉到。紧紧盯住一个客户,直到与他沟通比较到位,留下了联系方式以后,再去寻找另一个客户。如果展会有三天,每天上午只要盯好两个客户,三天的展会也能盯出十多个客户。“辅助导游”就是业务员应提前对参加展会的各商家信息有一个大概的了解,然后给新来的客户当做导游,陪同他们参观展会,当他们对某一商家活动有兴趣时,可以为他们做参考。“记录电话”就是每盯一个客户的结果,就是要让他留下联系方式,否则就没有太大的意义了。

三、在论网络发表帖子

1、在当地比较大的家装门户网站的论坛上面,发表帖子,介绍自己的公司和服务。

2、做自己的家装微博,以传播家装知识、介绍家装材料和流程、推广自己所代表的公司、介绍自己服务客户的特色、记录自己服务客户的案例或经过。

业务员朋友一定要注意,网络只是辅助你寻找客户的一种方式,你千万不要因此就成天或整晚地泡在网上,从而耽误了你日常做业务跑零单的工作,我们还是要以每天到小区去寻找客户的传统方式为主,但也别忘了在跟客户交流时主动推广自己的家装微博。

四、自我营销

3、业务员可以利用自己的亲朋好友关系,也可以利用老客户资源,通过这些人际关系来获取客户信息。本方法的优点是推荐客户价值较高,缺点是资源有限。因此,要求业务员积极建立各种人际关系,扩大影响力。像乔吉拉德采取的“见人就发名片”形式,也不失为一种好方法。

一、要与老客户保持联系,让他们不断为你推荐新客户

我们知道,凡是由客户推荐过来的新客户,其成功率一般是相当高的,所以我们就更应当发展自己的客户关系网,让过去服务的老客户不断为自己介绍新客户:

1、过去1-2年服务的客户还在不断为你介绍新客户

2、最近服务的客户,也在不断为自己介绍新客户

3、即将服务的客户,又会成为你的老客户,他们也将为你介绍新客户

4、随着你服务的客户越来越多地变成老客户,通过这个关系,每年就可以发展更多的新客户资源。

问题三:装修公司怎么找客户找客户的方法其实有很多种,第一很多房产的楼盘有那些客户资料,可以上那些人购买,然后打电话,找你的客户。

第二,在一些同城的论坛网,和分类信息网,进行发布广告信息。

第三,加一些附近的业主群,及一些装修群在里面打广告。

还有就是,稍微投资大一点,在户外进行广告。

另外就是通过,广播电台进行广告。

以上就是一些装饰公司常见的找客源的方法。如果未能解决您的问题,请追问。

问题四:建材装饰公司怎么找客户1、参加大型的建材展会或者家居展会或者团购展会,可以接触到大量的客户。

2、去要交钥匙的小区扫楼,一对一的介绍

3、把自己公司的装修工艺介绍给对方,真诚服务。

问题五:装修公司如何找客户1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司,一般只是单方面比较强,要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理,公司综合能力一般。

2、主流装饰公司:加盟类的品牌公司,越来越多,他们一般管理有固定的流程,主材有自己的联盟品牌。

3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部:这些机构都能提供很好的设计和施工,优点因为专注所以卓越,设计和施工投入的精力都很到位,装修装饰效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。

4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司,只要通过社会分工,把每种人的长处发挥出来,这样才能使得装修行业真正进入发展阶段,数年以内家装行业很难规模化。

5、网络装饰公司,相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则,在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域,可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念,打造企业知名度。

6、网络装饰公司,有行内品牌实体。

问题六:装修业务员怎么找客户电话销售,守小区,和材料商合作给名单,电话销售估计有因难了,现在个人信息不能乱打,和物业合作,在小区做活动,你刚入行,估计只有这些了,做销售,一句话,勤奋,诚实你就可以做好,相信自己!

问题七:装修业务员如何谈客户?装饰公司业务员培训实战装饰公司业务员培训今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一天,很累,所以我今晚在这里,我不是作演讲,我们来一些互动式的“游戏”问答,好不好?请给我一点掌声,谢谢!

我先提出二个问题:

1、业主问得次数最多的问题是......

2、业主问得最难回答的问题是......

这些问题经常出现在我们与业主谈单时,我们经常会碰到的棘手的问题,也是业主最关心的焦点问题。

请在坐的想一想,给大家一分钟时间。。。

想出来没有??

比如........

好,请看投影屏幕:

1、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们的优势在哪?

2、业主问得最难回答的问题是---你们的平面图纸报价为什么不让我拿走,我怎么才能知道你价格合理?

3、业主对你说“NO”或“BYEBYE”的时候,你是如何答复的?

我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。..........

第一个问题可以从几个方面说服客户:

我们公司成立八年来,为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展;我们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么,公司的口碑好!怎么来的呢?公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中心、有技术过硬的施工质量,还有贴心的客户服务部......公司的定价是在保证人工材料的成本的前提下,加了合理的管理费和利润。

比如铺1平方的地砖的价格:我们公司现在定为38元/M2;用砂为4元/M2(含运费与上楼);水泥为7元/M2(市场价23元/包左右;劣质水泥16元/包折算5元/M2),人工17元/M2(差的人工14元/M2)合计为28元/M2,再加34个点的公司利润(含项目经理的10%)和按3.15%算税收=38.5元/M2。公司利润(去掉项目经理的10%)的24个点包括设计师工资提成5%、括业务员工资提成3%、广告宣传费1%、维修基金1%.....

我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出,我们公司的用材标准和技工要求和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要45度碰角;墙面最底下一块砖要等到地面铺好才能贴上去。等等。

再比如木工门套收口,一般的木工就是在9厘板贴上面板后封齐木线条,但木材本身的伸缩性是比较大的,木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩空间,我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板,封边的实木线条退后5mm钉上,这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们的工人做活要细,要精;所以人工费就相对高一些。差的木工工资40-60元/工日,我们公司的木工平均工资在80元/工日。

第二个问题很多时候难住我们,怎样才能让客户心服口服呢?

我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的,是有劳动回报的,所以公司有要求客户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走,那我们设计师每天的工作都是免费为你们服务,不给公司创造一些效益,我们的收入从哪里来呢?我们的温饱问题怎么解决啊?

呵呵,“天下没有免费的午餐啊”。再说,平面图纸报价不让拿走也是公司的管理规定,我们是公司的一员,必须遵守规章制度啊!

至于报价,我可以估算给你。比如以100平方米的房子为例,使用面积约75平方米,拿5万元来装修钱该怎么花:

方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费,或是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具,可采用3.5、1、0.5的方式,具体分配如下......>>

问题八:装修公司怎么找客户的去那些新小区或写字楼里面贴贴小广告应该也是有效的吧,还有就是网上推广推广了

问题九:装修行业销售怎么找客户这个过程很复杂也很简单!总之几句话是说不清的!就给你几个原则吧!第一:用你的个人魅力征服客户,至于怎么做嘛想想你是怎么征服你的女朋友或男朋友的!就这么做啦..第二:和客户建立利益联盟,让客户从你这里受益,形式有很多啦,给回扣,或是在其他方面帮助他等等..第三:用你的责任心和产品质量赢得客户的尊重!最后要说的是,现在的客户都很精明的,我们这个行业基本没什么一招灵的,都要进行系统的技巧和跟近

问题十:装修公司怎么吸引新客户的装修的性价比高的公司,设计师设计水平,主材质量,装修施工质量,这些都是现在业主朋友们都会考虑的问题还有最重要的一点装修完成后的后期服务保障,是给公司创造口碑的强力保障-青岛一号家居网就还不错

家装基础装修材料清单有哪些》

1、水电工程,包含所有水路电路气路的安装铺设。材料包含强弱电线、水管、气管、穿线管、底盒及锁扣。 2、泥工部分,包含客厅、卫生间、厨房、阳台墙砖地砖的铺设,卧室地面的找平处理,卫生间回填及厨卫防水,厨卫包管。材料包含水泥、河沙、防水涂料。 3、墙面及顶面油漆工程,包含墙面顶面刮灰找平打磨,粉刷乳胶漆。材料包含腻子粉、胶水、底漆、面漆。 4、安装部分,包含灯具安装、开关插座安装、普通洁具安装、五金件安装。 5、对现场门窗、成品的保护,日常清洁、现场垃圾清理、临时设施、基础材料的转运搬运。 6、木作工程,局部吊顶、鞋柜、电视墙设计与制作。 二、基础装修材料有哪些: 石工工程:打线槽,拆除部分墙体,电视墙加固处理等 水电工程:包含所有水路电路气路的安装铺设。材料包含强弱电线、水管、气管、穿线管、底盒。 泥水工程:部分新建墙体,敷线槽,包含客厅、卫生间、厨房、阳台墙砖地砖的铺设,卧室地面的找平处理,卫生间回填及厨卫防水,厨卫包管。材料包含水泥、河沙、防水涂料。 木作工程:石膏板造型吊顶,局部造型,电视墙等造型。 漆作工程:包含墙面顶面刮灰找平打磨,粉刷乳胶漆。材料包含腻子粉、胶水、底漆、面漆。 安装部分:包含灯具安装、开关插座安装、普通洁具安装、五金件安装。 三、基础装修主材材料: 1.卫浴类:台盆、马桶、蹲便器、水箱、小便器、护洗器、浴缸、木桶、花洒、龙头、拖把池、水槽、洗衣槽、淋浴房、浴室柜。 2.瓷砖类:地砖、墙砖、花片、勾缝剂、腰线、马赛克、砖踢角线。 3.地板类:强化木地板、仿实木地板、木质踢角线、扣条、实木地板、竹地板、防腐木、桑拿板。 4.五金件:总水阀、角阀、地漏、拉手、滑轨、铰链、挂件、高压管。5.石材类:窗台石、门槛石、人造石、文化石、鹅卵石、其他种类装饰石头。 6.开关类:开关面板、插座面板、空开、强电箱、弱电箱 7.家具类:橱柜、衣柜、床、沙发、茶几、餐桌、储藏柜、书桌、电脑桌、其他家具。 8.门窗类:套装门、滑门、门套、门吸、门锁、合页 9.灯具类:客厅主灯、卧室主灯、餐厅三联吊灯、筒灯、射灯、灯带、壁灯、落地灯、台灯、吸顶灯、灯盘。 10.电器类:灶、油烟机、消毒柜、空调、电视、洗衣机、中央空调、地暖、循环水系统、其他家电。 11.天花类:铝扣板、浴霸、换气。12.墙纸类:墙纸、液体墙纸、真石漆。 13.装饰类:玻璃、窗帘、罗马杆、玻璃砖、铁艺、不锈钢、阴角线、沙雕、石膏雕塑、木雕、PVC装饰板、装饰帘、挂镜线。 14.其他类:楼梯、栏杆、钢架、打空调孔、玻璃胶。 希望能帮到你,还有疑问,点击头像,等你来撩~

如何买装修建材教你购买装修建材

生活品质影响了你的生活态度,生活态度影响着你的工作情绪,工作情绪又带动着你的生活品质,所以,我们要有一个好的生活品质,最基本的的要保证能有一个好的生活环境。好的生活环境,在装修方面就要下点功夫,让家有家的感觉有家的温暖。所以,房屋的装修就显得尤为重要了,那么,要如何购买装修材料呢,下面一起和小编来看一下。

1、充分利用网络资源,对本地建材市场有一个初步的了解。

很多业主平时的工作较繁忙,根本没有时间去了解建材市场,只能在双休的时候去看看、逛逛,但也基本上是走马观花,毫无收获。我们可以先在网络上了解一些建材市场的知识,现在有很多建材市场都有自己的网站,大家可以先去网站上了解一下,就不用亲自跑去建材市场了。大家也可以去一些专业的装修网站去看看,上面也有对建材市场的介绍,也是比较全面的。在网上逛建材市场的时候,还可以看看底价,有不明白的就去论坛提问,大家都很热情,会及时回答的。

2、敲定装修方案,理清装修预算,列出装修清单。

在装修之前,大家要对房屋的结构、布局有一个大致的了解,并且准备一份关于层高、开间、进深的实测资料,重要的一些数据一定要到位。资料备好后,可以对本地的装修公司市场进行大概的扫描式了解,最终确定下自己

3、较心仪的装修公司与设计师。

在设计师为我们设计方案前,大家可以先逛逛家具市场,看看自己喜欢哪种家具的风格和款式,设计师会根据我们的选择来设计装修风格。同时,大家要根据家庭的常住人口和每个家人的生活习惯,大致规划一下家居的平面功能,这样可以帮助我们确定一些建材的购买方向。

4、选择适合的建材市场。

现在,装修建材市场可谓是良莠不齐。对我们业主来说,选择一个可靠、放心、价格公道的建材市场非常重要!买建材时,要注重产品质量,在实力雄厚、运作规范、信誉口碑较好的建材市场购买会更可靠、放心。各个建材市场之间,也会存在价格的差异,比如郊区的要略便宜于市区的;有些建材市场进驻的都是名牌,而有些建材市场大多则是不知名的低价小品牌。此外,建材市场还分门店型和超市型。同样的产品,后者就要比前者的标价低。像美国某品牌洁具,普通建材城统一标价3000多,而超市标价就净少了几百元。

5、选择适合的品牌。

现在的商品同质化现象较为严重,这也是目前建材产品难以回避的一个问题。因此,在购买材料前,大家最好找一些装修过的朋友、或一些专业人士,听取他们的意见,看看他们推荐的品牌。之后,根据我们自己的个人喜好、品位、装修风格,以及经济承受能力,选择实力较强、口碑不错、售后服务有保障的品牌产品。建议大家,每类商品最好选择10家以下、5家以上的备选品牌,做到有针对、有目的的比较和甄选。

6、听取导购意见,参考相关知识,选择产品。

在购买材料的时候,我们业主最好能带上比价懂行、或者较有经验的朋友,千万不要盲目下手。在购买地板、瓷砖、墙纸等各类建材时,我们可以带上自己挑选好的建材小样,或与之相配的其他建材,在整体风格上保持家装设计的统一性。我们在逛建材市场的时候,可以带上纸和笔,记录下不同品牌、同等材质的价格,或者厂商的联系方式,以便比较和选择。

7、耐心比较价格,选择性价比最高的。

买东西,货比三家是不变的真理。对于装饰材料类商品来说,往往会出现同一商品在不同市场售价不同的现象。我们业主也不要嫌麻烦,最好在事先圈定的几个建材市场中多看多比较价格,做到用最少的钱买最合适的商品。根据业主的经验,绝大多数建材在标价基础上都留有还价的余地,大家不妨在比较价格的基础上再“砍砍”价。

8、巧妙讲价,下单之前要看清售后承诺。

现在商家的打折、返现活动越来越多,我们业主也逐渐有些麻木了。其实,这也是商家促销的一种手段,部分经销商会在产品的价格标签上动手脚,先提高标价再推出所谓的打折,还不如不打。所以,讲价就是我们业主的不二法门了,而讲价也是有方法的。首先,我们对销售人员的态度要不卑不亢,不能因为我们是消费者就傲慢无礼,也不能因为讲价就低人一等。

以上,就是有关如何购买装修建材的具体介绍了,通过小编的介绍,相信大家对于装修建材的购买都有一定的认识,大概知道要怎么购买了的。装修整个过程大概要购买不同的主材加辅料上百种,就算半包也要购买其中的几十种。在购买这些材料中,便宜的可能几百块,贵的话甚至要到上万,所以各位消费者还是要了解如何购买装修建材,希望小编的分享可以帮助到大家。

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