今天给各位分享万科80平方精装修的房子的知识，其中也会对万科退房事件过程进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

如何与万科等建立统一的采购平台

编者按观念篇、管理篇、网络整合篇、工程“合金”篇、品牌整合系列……万科在向全国各大城市急剧扩张的同时，企业内部管理体系正进行着“颠覆性”的改造。

2001年6月，对采购渠道的整合终于取得重大进展——四家建材供应商成为万科的战略合作伙伴。从分散采购到网上招投标，再到战略供应商制度，一个以互联网为手段的采购联盟初见端倪。

王石要讲一个故事：“如果经营理念不能适应现代企业制度，即使有了互联网也是没有用的。”

故事要从1992年那个春天开始。

92年，万科确定以中高档城市居民住宅的成片开发为主要业务发展方向，在中国的版图上拉出了一个大十字战线。各地公司一直沿用的分散采购模式，引起了集团的关注。

“无法形成规模优势，议价力大打折扣。有时同一产品同一厂家，不同地区的公司轮流去洽购，耗费大量人力物力不说，最后拿到的价钱还不一样。”

“即使没有互联网，万科也是要对采购渠道进行整合的。”王石回忆说。96、97年，集团有意让当时的贸易公司统筹管理各地采购业务，试图使万科的采购环节处于“可控状态”。但后来，该计划因种种原因而搁浅。

99年万科完成调整，再次进入扩张轨道。到2001年第一季度，已经成功进驻全国9大城市，集团土地储备量已经接近900万平方米，预计年底会增加到1100—1200万平方米。按照王石的说法，万科进入了“有优质土地储备、实力比较雄厚、有发展前景和潜力”的时期。

采购环节重新成为改造的重点——一是希望集中集团采购需求，形成较大的购买规模，取得更大的议价力；二是形成稳定的供应商和产品渠道，减少中间环节，保证产品质量；三是建立“万科化”的采购模式——专业、规范、透明。

不过这一次，万科有了互联网。

从网下到网上

2000年5月，联动电子商务有限公司成立，www．a－housing．com成为万科建材采购的电子商务平台。同年10月，a－housing．com试运行，12月正式投入使用。

“莫总说过，万科要把更多的精力去做脑力活，比如产品的定位、营销策略。至于一轮轮的建材招标，我们认为是体力活，应该交给专业的采购企业来做——联动就是这样的专业公司。”联动总经理黄会青说，“我们定下的目标是：统一标准、整合资源、提高效率、降低成本、提高住宅品质、改造传统企业。”

就像当年在公司内部推行办公自动化工具一样，集团明令要求各地公司：所有采购业务必须在网上完成。

“效率肯定是提高了，”黄会青说，“以前从招标到成交，起码一两个月，现在招标书上网没几天，投标的就来了。所有文件都基于互联网生成，菜单式的，点击就行。就像做机票代理，以前骑自行车送票，一天送50张，现在用面的，一天可以送200张，顺带还可以在面的上做个广告，绝对是不一样的效果。”

由于所有交易资料都集中到网上，提高了交易透明度，也避免了过去因为人员调整变动而导致历史资料丢失的弊端。“就像建起了一座图书馆。以前找别人要资料，还得看他高不高兴、能不能给，现在只要上网就能查到历史成交数据。”

最近成都公司要购买一批灯具，相中了一家企业。有关采购人员到网上一查，发现深圳万科曾经向这家企业采购过，成交价比这次对方报价低很多。成都公司据此力争，指出对方报价中的不合理因素，立即把价格压了下来。

从分散到集中

从2000年12月到2001年6月中，a－housing．com的交易总额达3亿元，供应商会员超过1000家。网上采购越来越得到同行们的认同，河南建业、北京万通、世纪中天、上海金桥、西安新大陆、沈阳华新等55家外部房地产企业陆续加入a－housing．com采购方会员行列。

然而，正如设计工程部材料设备中心经理吴松所说，采购并不仅仅是招标，最关键的还是要达成交易，购买到适用的、价廉物美的东西，获得优质的售后服务。选择产品、选择合作伙伴等传统流程仍然不可忽略。

今年年初，上海万科上网招标一批电梯。经过网下议标，报价并不是最低的三菱却凭着较高的市场占有率中标。此事引起了王石的重视，并有了“虽然网络的效率非常快，但价格未必是定标的唯一标准”的感悟——万科的采购渠道整合还有继续深入的必要。

归根到底，互联网、电子商务只是一种工具，其最根本的意义是改造企业的运作模式，因此黄会青说，万科的电子商务不是做秀：“我们是有了商务，再用互联网工具去改造它，并且在改造的过程中找到新的机会。就像《万科》周刊一样，是一种文化侵略。”

王石也在许多场合一再强调，万科无意华尔街。他关注的，是另外一个问题。“做一个软件，开一个网站，是很容易的事情。但从传统的采购方式改为网上公开竞标，实际上打破了旧有交易方式所形成的利益集团。这个利益集团不一定是吃回扣，而是已经形成了的关系网络。”

在2001“网络联盟年”里，万科希望建立一种全新的关系网络。“在现在这个时代，竞争并不一定是你死我活，而是可以取得共赢的。在竞争中，我们也可以结成网络、结成联盟。”郁亮如是说。

据估计，万科今年的采购量将达到10亿元，但分摊到几千个品种、过千家供应商头上，可能只是一个小数目。如果对所采购的材料实行规范化，减少招标种类，增加单一品种的采购量，同时筛选出产品性价比高、具有优良信誉的供应商，使之成为万科某一类原材料的供应者，将是怎样一种双赢的局面？

最关键的区别

基于这样的思路，2001年3月，万科出台了《材料设备采购规定》，推出了新的采购模式。新模式以“统一采购”为原则，引入“战略供应商”概念。模式包含四个层次，顶层是集团战略供应商采购，第二层是区域战略供应商采购，第三层是网上招投标采购，底层是不适用招标的小额直接采购。

3月7日，a－housing．com上发布了一份《万科企业股份有限公司柴油发电机组统一采购招标书》——标的：住宅用柴油发电机，功率100－1000千瓦；数量：集团需求。

随后，洁具、电梯、涂料等统一采购招标书也陆续发布。

5月底，网上招标结束。宾士发电机（深圳）有限公司、美标（中国）有限公司、广州日立电梯有限公司以及卜内门太古漆油（中国）有限公司成为万科第一批集团战略供应商。

6月21日，四家供应商和万科签署了为期一年的战略合作协议书。此后一年内，万科各地产公司的相关需求将不再具体招标，而是按照协议书里具体规定的价格和付款条件直接上网采购。有关资料显示，战略供应商提供给万科的产品价格，是万科“历史上”同类采购产品中最低的。

“关键不是网上和网下的差别，而是集中与分散的区别。”莫军一语中的。“只有通过批量、规模采购，才能在与厂家接触的时候处于优势地位。这与互联网没有关系，互联网只是大大加速了集中过程。”王石如是说。

在签约仪式记者会上，有记者问：“网上采购是一个开放的平台，万科可以在很多供应商中进行选择，现在锁定了供应商，是否把选择的圈子缩小了？”

莫军侃侃而谈：“万科评选合作供应商有七大优先原则：资质等级优先、品牌优先、质量优先、价格优先、供应商的服务承诺优先、与万科有良好合作记录优先以及产品在其它市场应用情况优先。今天签约的战略供应商，是在很多家有着同样著名品牌、同样优秀产品和服务的供应商之间综合比较而得出的结果，应该是最优的选择。万科与他们合作，既可以获得价格优惠，又拥有产品和服务的品牌保证，确保万科产品的优良品质和价格优势。”

王石从另外一个角度予以回答：“虽然万科开发项目很多，但甲供材料的采购量并不大。在短期内，具有排他性的合作才对供应商有足够的吸引力。不过，协议是一年一签的，从长期看，万科还是占据主动地位。”

多赢格局

四家战略供应商都是行业佼佼者，对战略合作有着清晰的认识和美好的憧憬。

美标公司中国地区董事总经理许贯兴直言：“以前万科是各地公司分别向我们采购，现在集合成一个大集团，buyingpower（购买力）越大，bargainingpower（议价力）就越大，要求也一定比其它买家高。这对厂家是一种正面的压力，推动我们改善产品和服务，提高效率。中间环节减少了，供给更贴近需求，成本就有了降低的空间——这就是我们的武器。所以与万科合作，尽管产品售价降低了，我们赚到的好处未必减少。”

供应商节省下来的人力物力，将用到售后服务、新产品开发上；万科降低成本后所得到的利益，一部分将让利给消费者，另一部分将使万科的业绩有更好表现，回馈广大股东。郁亮说，这是多赢的合作。

作为战略供应商，虽然美标的许先生没有提到这次签约背后的潜在购买规模，但广日公司的潘胜燊总经理已经深刻体会到“战略合作”带来的广袤商机。中城房网主要成员之一、很早就在a－housing．com上进行采购的河南建业，已经参与了万科的广日电梯捆绑采购。广日除了向河南建业报出令人惊喜的低价外，还承诺提供各种轿箱装修组合、维护站等优厚条件。

据王石介绍，到今年年底，60－80％的中城房网成员都会实行网上采购，其中不少成员也希望通过战略合作方式达到节省采购流程、降低采购成本的目的。“如果可以拿到很好的价格，我们为什么不利用你的战略供应商？”一些成员单位明确表示。

“中城房网成员在各地都是非常优秀的发展商，战略供应商非常愿意和这些优秀的发展商合作。”因此，联动公司将在今年下半年，会同四家战略供应商在全国做一次巡回推广。“这种推广是双赢的，”黄会青说，“我们与供应商的合作模式是：你为我提供产品的同时，我也希望你的生意做大；你的生意做大了，我也肯定受益。”

王石更是充满信心：“随着参与的发展商越来越多，万科的捆绑采购规模肯定会越来越大，将来单一产品的战略供应商就不会局限为一家了。”

未完待续

就在战略供应商协议签署前夕，万科享受到了战略伙伴的另一个好处。深圳万科看中了美标公司的一款洁具，但该洁具的水箱容量超出了万科的设计标准。正当深圳万科进退两难的时候，美标公司表示：已经根据要求设计出新的型号，请万科尽管下定单！

奔驰、美标、广日、ICI……这些响当当的牌子，将成为万科房子品牌的组成部分，正好切合万科正在进行的品牌整合计划。“希望众多品牌的加盟，使万科房子的品牌得到更大的提升。”郁亮说。

在集团采购会议上，莫军向与会人员描绘了一幅具像的远景：“下一步，我们要扩展战略供应商的合作层面。除了材料、设备采购之外，我们的土建、设计、装修等环节也要采用战略供应商或合作伙伴模式。甚至推而广之，在小区配套方面也形成这样的战略合作品牌，比如7－11便利店、麦当劳、肯德基、妈妈的干洗、爸爸的保安（笑）……总之这些店也是优质名牌，都可以和万科的品牌结合在一起。”

当然，这是万科采购故事的“待续”部分了。

西安万科·悦湾的房子怎么样好不好值不值得购买呢

前几天看了下万科悦湾的房子，位置在浐灞生态区，位于欧亚三路和灞河西路交汇的地方，站在售楼部，灞河生态美景一览无余，当时就想，西安本来就很缺水，能在水边有一套房子是真的幸福。看完以后我觉得万科悦湾是值得购买的。原因呢主要有以下几点：1.资源稀缺性，水资源对于西安来说本来就是稀缺的，所以临河而居临水而居应该是我们都相当渴望的生活；2.区域潜力，浐灞前十几年都发展比较缓慢，因为区域发展不能只靠生态，生态是花钱的，而只有产业进驻才能对区域发展起到带动作用，悦湾北侧腾讯双创小镇，南边斯普瑞科技园和与亚马逊合作的丝路创意梦工厂，南北双500强企业，不仅会带动中小型企业落户，还能促进区域就业，未来灞河左岸写字楼酒店临立，加上产业的促进作用，区域发展不成问题；3.品牌效应，浐灞之前以小开发商为主，虽然占据大环境但是小区品质会差一些，这样与浐灞的美景资源会有一些不协调，而万科这次选择浐灞核心位置，会吸引很多万科粉（我属于万科粉）或者追求大开发商购房者的追逐，也想在大环境下享受小区的好环境好物业；4.以前还看过其他万科，户型设计没有改变，而悦湾是全新的户型设计，大横厅大阳台，楼间距很大（70-80米距离），又是全新的装修品质，非常适合改善需求。

万科退房事件过程

万科业主不满降价要求退房民警出动防生事

2008-09-05浙江在线

早上七点左右，万科良渚文化村郡东、郡南的业主陆续赶到世贸中心。八点半已聚集了大约有八十多位业主，要向万科“讨说法”。民警到场维持秩序。

9时，万科出面接待，此后到11时，三易会谈地点，最后安排在世贸五楼国际会议中心谈判。与业主代表进行谈判的是杭州万科的一位饶姓副总经理。

据悉，由于杭州万科的“青年置业计划”促销销售，使得已买房的业主深感利益受损要求退房。一位姓高的女士称：“我两个月前买房，万科的销售人员称万科地产老大永不打折，现在这不是商业欺骗吗？”

万科对杭州“退房门”表态称房价仍然长期向上

2008-9-9中国新闻网

针对熙熙攘攘的“退房门”风波，万科杭州分公司新闻发言人今天在接受中新社记者采访时表示：拒绝对老业主在个人层面进行退房或补偿，但会从提升楼盘小区的整体价值角度来弥补。

万科表示，他们开发的每一个小区，不仅是万科的作品，更是客户长期生活的家园。“将通过改善社区居住氛围来提升楼盘的吸引力和社区的价值，来达到客户与万科二者真正意义上的双赢。”

九月三日，浙江万科南都在杭州针对特定项目掀起的“金九银十价格战”，最大力度达七点五折，引起了部分前期高价购房者的强烈不满，情绪激动的上百位购房者日前大闹万科杭州的办公区域和楼盘现场，导致部分楼盘不得不提前结束当日的销售，关门“封盘”。

万科认为，目前杭州市场出现成交量下降等现象是阶段性的，并不会改变杭州住房市场整体的发展方向。无论从经济增长还是人口变迁的角度来看，中国经济中心城市带的不动产价值和住房市场，仍然处在长期向上的趋势。“杭州是中国经济基本面最好的城市之一，也是最具有投资、创业、工作、居住吸引力的城市之一。万科始终坚定不移地看好杭州房地产市场。”

“由于没有法律、合同依据的补偿、退房要求，作为一家上市公司，万科将本着契约原则办事，不可能接受合同范围之外的要求，这是一个无法回避的现实。”

专家认为，购房人应当为其购买行为负责。从法理上讲，万科没有什么退房的法律义务。“但对于自住者来说，每平方米房子下跌近四千元的确是非常大的损失，这无疑损害了他们的购买力，因此对这些自住购房人退房的行为在道义上是完全可以理解的。”

有关专家认为，如果万科接受退房，将对其他同样销售周期较长的楼盘，形成一种示范效应，从而对其他开发商造成相当大的压力。

广厦天都城副总经理王旭飞表示，万科的做法纯属市场行为，房价的结构性调整是必然存在的。“这次万科就像一个任性的孩子，政府出来打了几下屁股”。据悉，由于目前因部分客户投诉，上周六下午，万科已关闭了二个售楼部的销售，虽部分销售受阻，但仍在进行中。

万科退房风波蔓延十年黄金楼市跑到最后一棒？

2008-09-7中国新闻网

1981年出生的张璐(化名)没想到自己刚刚购置婚房，却似乎要赶上中国十年黄金楼市的“最后一棒”。

“才买了两个月，价格足足跌了十多万元，等于几年的积蓄和父母的支持都打了水漂。”张璐说。9月初，万科在上海、杭州、武汉等多个楼盘都推出了不同的降价方案，她这样的先期购房者难以接受。

于是，张璐成为万科“退房团”的一员。事实上，万科退房潮正在杭州、上海等城市迅速蔓延，外界反应不一。

1998年国务院宣布停止住房的实物分配后，房地产市场走出了史无前例的大牛市。房地产也成为很特别的商品：一头连着金融市场、GDP等宏大主题；一头连着老百姓的生活。

上海房地产学者顾海波说，中国房屋的住房功能与商品功能交织在一起，是推动房价上涨的重要因素。

“我不是炒房者”

在杭州城东工作的张璐，花了半个多小时，赶到位于杭州市余杭区良渚镇的万科“良渚文化村”销售大厅，与其他退房者会合。这里距离市区18公里，道路两旁挂着“心灵归属在乡村”的广告词。

“我工作了三四年，因为最近准备结婚才买的房子，并不是炒房者。”1981年出生的张璐说。万科“良渚文化村”分为白鹭郡南和白鹭郡东两部分楼盘。2008年7月底，张璐购买了白鹭郡南一套89平方米的两居室。

“当时是7月20日开盘的，价格还比上一批贵了300元/平方米。一楼还带有等面积的地下室，而且售楼小姐说可以打9.8折，就算王石老婆来买，也是这个价格。以后也不会有比这更低的价格了。”张璐说，此外，因为在郊区，与杭州市区动辄几万元的房价相比，算是便宜的。

最终，双方经过讨价还价，该套房子总价从86万元降至83万元。7月31日，张璐签订了购房合同，“当时还为自己的讲价功夫而自豪。”她苦笑着说。

让张璐没想到的是，9月2日下午，万科就在杭州推出了“万客会十周年之青年置业计划”。万科宣布，在中秋之际，将白鹭郡东、白鹭郡南、魅力之城、逸品阁四个楼盘中，精选部分小面积低总价的房源，为青年置业和首次置业家庭进行优惠。

万科杭州四楼盘226套小户型房源以最低7.5折集中面市。张购买的23栋赫然在被整栋打折的房源之中。

“本来就是自己的婚房，并不是投资。明年3月10日才交房的房子，现在连样子都没看到，居然两月不到一下子就损失了十多万元，等于几年的积蓄都打了水漂。”张璐说。

2007年12月购入万科“魅力之城”的张先生，几乎在最高点进入。他说，自己五年前从浙江温岭来杭州打工，身边有父母和两个子女，一月租金也要1000元。眼看房价飞涨的他，在去年那一拨涨价中，终于决定购买。

当时，2007年开盘时，单价超过1万元，且是毛坯。但行情很快逆转，2008年二期开盘房是精装修，“现在精装修的房子，比当时毛坯还便宜。”他说。

退房潮蔓延

9月2日下午，杭州万科业主通过QQ聚集起来。其中主要是来自“魅力之城”、“白鹭郡南”和“白鹭郡东”等的业主，目前三楼盘均未交房。“买房跟买衣服不一样，我们都是半辈子的积蓄，谁能经得起这样的降价。我们要求退房，或者补差价。”早期参与退房团的左先生说。

9月5日，80多名购房者在浙江省世界贸易中心举行了抗议，浙江万科南都房地产有限公司副总经理饶永生第一次与万科业主“面对面”，并承诺第二天上午公司总经理傅明磊与业主恳谈。照片和视频传到网络，网民反映不一，一部分人认为房价回调是正常的，愿赌服输；另一部分人则表示同情购房者。

9月6月，周六，也是打折后的第四天。近200名购房者再次来到杭州世界贸易中心，在12楼偌大的礼堂，近20个圆桌坐得满满的，大家打出横幅，并不时呼喊口号。直至下午5点，业主们才渐渐散去。

当日上午，在位于世界贸易中心C座12层的浙江万科南都房地产有限公司，退房团选出的6名代表与杭州万科公司总经理傅明磊进行谈判。

一位姓郭的代表透露：“大概只谈了半个钟头不到，傅明磊便走了，业主提出的要求是退房或全额补偿，但傅明磊称补偿是绝对不可能的，万科会在小区的基本设施上或小区环境上进行改进。”

谈判陷入僵局，部分退房团成员气愤地对万科杭州公司进行打砸，一些玻璃等物品被破坏，多台电脑被移位。楼下停着五六辆警车，数位民警严阵以待。

事实上，类似的场景也在上海、武汉、重庆等城市上演。

在上海，位于浦东三林的万科金色雅筑售楼处，退房团连续多天进驻，大喊口号，并告诫一些准备签约的购房者。万科8月上旬已推出过优惠活动，不到1个月再次降价，累计降价幅度达到了30%。金色雅筑今年3月开盘，已降价3次，从最高18000元/平方米的均价下调至14000元/平方米，最近降至12000元/平方米。

记者咨询多位律师，他们均表示，从法律角度来看，如果业主与万科之间的购房合同中没有关于房价下跌后可退房的约定，那业主就不能以房价下跌为由要求退房。

打折杀出血路

退房团的抗议似乎并没有影响到楼盘的销售。记者在万科“良渚文化村”售楼大厅看到，一边是售楼小姐正悉心给购房者介绍楼盘，另一边则是几十位业主围坐在沙发上等待说法。有一些业主还告诫看房者，不要买了房就加入到退房的行列。

大厅楼盘微缩模型上，放着“万科退房”、“无良万科”的牌子，有的模型被连根拔起。退房团中，以退休老人和“80”后的购房者为主，大家焦急地商讨着。在一旁类似红榜的销售进度上，显示约半数的房源已经被订购。售楼小姐带着看房者从容地穿梭于其中，并笑着说，就让他们抗议吧，反正也不影响售楼。

售楼小姐指着白鹭郡南的楼盘介绍说：“65平方米左右的房子，总价在45万元左右；88-90平方米的房子，总价在57万-60万元之间；110-130平方米的三房，价格在61万-83万元之间。大概打了7.5折。”

“魅力之城”也位于杭州郊区。此次促销面积85-89平方米的二期装修房价格为8500-9500元/平方米。记者从售楼处了解到，这批房源此前的销售价格为11000-12000元/平方米，大约打了7.3折。

9月6日，在浙江万科南都房地产有限公司门口，记者看到万科2008全年销售计划，目前，杭州九个在售楼盘的销售目标共计4419套。任务细化到各个楼盘，其中白鹭郡东为410套，白鹭郡南1135套，魅力之城888套，西溪蝶园907套等。预计销售额将超过25亿元。

打折促销，打破了观望氛围，成交量出现上扬。据当地媒体报道，万科杭州公司“青年置业计划”推出当天，共推出优惠房源216套，当天实现销售认购133套，认购金额1.08亿元，套数认购率达61.5%。9月4日，杭州公司拿出魅力之城和白鹭郡南共220套低总价房源加入青年置业计划，当天共实现认购112套，认购金额约1.05亿元，其中当日新推套数认购率45%。

在上海，万科的8个楼盘8月底宣布降价，两日内销售176套房源，回收约2.57亿元现金。

房地产市场面临转折关口

“退房风波不会打乱公司的降价策略。”万科的一位主要负责人说。万科杭州公司总经理傅明磊也表示，正在和要求退房者进行谈判。

进入2008年，随着房地产市场观望气氛浓烈，开发商面临巨大资金危机。事实上，今年年初王石就曾多次提到楼市“拐点论”。王石创立的万科公司于1991年1月在深圳证券交易所上市，作为最早的一批房地产公司，也赶上了中国房地产市场狂飙的二十年。

现在，房产企业资金普遍紧张已是公开的秘密。在北京市地税局7月发布的欠税榜单上，200余家企业中地产公司占了四分之一。而在上海财税网5月刊登的一季度欠税公告上，百万元级以上欠税大户中，地产公司约占40%。

“房价上涨与资本市场膨胀，以及金融资金超额进入有很大关系，而银根紧缩、股市大跌，现在剩下的是自住者的刚性需求。”顾海波表示，“现在的高房价难以获得支撑，经历长达10年辉煌的中国房地产市场面临转折关口。”

万科刊发公告否认赔偿称不接受无依据退房

2008-09-16中国经济网

万科继上海、浙江后，终于将降价触角伸向了江苏。近日，万科在南京的两大楼盘———万科金域缇香和万科红馆也确定降价销售。

万科日前刊发公告，对媒体“考虑出台对业主赔偿措施”的报道作出了澄清，明确表示不接受任何无法律、合同依据的补偿、退房要求。

今年8月底，万科上海以迎中秋的名义对在售的金色雅筑、花园小城等8个楼盘展开集中促销，给出约8至9.5折不等的价格优惠。随后，万科在浙江杭州也很快投入价格战，对4个楼盘的剩余436套房源进行打折促销，继而这种趋势又向长三角其他地区蔓延。

万科的众楼盘一个接一个地降价，“横向带动”了其他开发商加入降价阵营。恒大、碧桂园等地产龙头企业也赶在“金九银十”期间大力促销，其在各地的楼盘全线降价，继而使更多开发商效仿。

全国掀起的降价风潮的一个结果，就是让之前购房的业主无法释怀，伴随而来的则是“退房”风潮。8月底万科在上海的楼盘金色雅筑首现退房事件，50多位一期业主一起前往万科金色雅筑售楼处，强烈要求退房。随后杭州的万科售楼处，也发生了前期购房业主要求退房赔款的事件。

公告称，上海万科推出优惠促销，前期部分业主从而向上海万科提出补偿或者退房要求这一事实的情况下，万科明确表示，虽然能够体谅客户心情，但不可能接受任何没有法律、合同依据的补偿、退房要求。上海万科对此深表遗憾，但这一立场不可能改变。

这一公告显然明确了万科对于业主因降价提出退房要求的基本态度。而业内专家对此表示，房地产企业迫于楼市的环境和生存压力，采取降价促销以求尽快回笼资金的做法也是基本的“求生之道”。

不过，即使企业迫于经营压力的自主降价行为无可厚非，业主眼看房价缩水无法接受的心情也应该可以理解。无奈在现实中，没有法律和合同支持的补偿和退房要求无法得到企业的承认。而此番上演的“降价”和“退房”的风波，折射出前几年楼市高速运转情况下供求双方潜藏的矛盾正随着目前楼市的调整逐步激化。

万科业主打砸退房风波始末:还没入住就跌20万

2008-09-18中华网

杭州万科的业主“闹事”了！为了房产保值，他们组织起来，阻止开发商万科对新楼盘降价——近日媒体广泛报道的这则消息，被当事人之一的业主唐忠认为“失实”，完全不符合他们的“本意”。

“80后”唐忠今年3月为结婚买了万科的房子，贷款30年。但6个月后的今天，他买的楼房还在建设中，每平方米价格却跌了约2000元。

9月3日，万科在杭州的四个楼盘发起降价销售。这不是一次跟以往相同的“普通降价”，而是前所未有的幅度——7．5折！一石激起千层浪，买房的业主立刻就分化成两个阵营，一边是排队抢着买新房的“准新业主”，另外一边则是哭着闹着要退房、或要求补差价的“老业主”。

这些所谓“老业主”，其实都跟唐忠一样，连自己的新房长什么样都还不知道。

实际上，杭州的房价在这一两年的涨价幅度是惊人的。万科“魅力之城”2期均价每平方米1．2万元到1．3万元，位于杭州郊区的边远地方。

房价突然降了，而且一下子降得那么猛，这些已经交了首付款但还没收房的“老业主”们蒙了。他们此前从来也没想过房价也会跌“这么惨”，更别谈有什么心理准备了。

9月3日，名为“杭州万科退房团”的QQ群在当天紧急开通，80多名业主很快就加入了。实际上，与此事相关的万科业主此前已经有了好几个QQ群，在这次事件中起的作用更大。前后有约400名业主参与，占相关业主的20％。

9月3日，唐忠等业主赶到售楼处，发现跟自己所购房子在相同楼盘，甚至同一层、或者上下二层户型完全相同的房子，价格差异都非常大。这让他们觉得，自己白白多花了20万，被开发商“不降价”的承诺欺骗了。

一个名为“杭州万科退房团”的QQ群也迅速建立起来。加上此前已经存在的业主群，人们在群里纷纷讨论此事，商量着如何跟万科交涉，如何让万科重视此事，如何通知媒体，等等。

9月4日，业主们的“维权活动”正式展开，此后日渐激烈。根据业主的回顾和当地媒体的报道：先是上午四五十个业主聚集在万科世贸中心的“住宅文化体验馆”门前，拉出了要求退房的横幅。中午12点，现场人越来越多，总共到了一百多位业主。业主们要求退房，表示自己愿意按合同法交违约金。但“万科的人坐在那里不表态”，一名业主这样回忆当时的情形。

万科方面出来了一个办公室副主任表示，不会对业主提出的赔偿或者退房做任何考虑。一些业主砸了几把椅子和一些花盆，贴在墙上的一些宣传材料也被扯掉了。

据杭州当地媒体当天的报道：部分言行过激的业主围住了销售现场，阻碍打折活动的进行，因此，万科的“魅力之城”不得不于下午4点就结束销售，早早打烊。

9月6日，在万科世贸展厅5楼的国际厅，要求赔偿、退房的业主按各自的楼号分开就座，现场选出6个业主代表，准备跟万科在浙江的最高级别人士——浙江万科总经理傅明磊谈判。

傅明磊只跟业主谈了30分钟。他同样对业主们的要求没做任何让步，不同的是，傅明磊在口头上承诺，将对这个小区的环境加大投入，进一步完善该小区的配套设施，“让业主们感觉买了这个房子物有所值。”

这个承诺无法让业主们满意，“小区配套设施的健全，是开发商本来就该做的工作。”他们的底线是：至少要像南京、深圳那边万科的做法一样，给老业主返还一部分利润。

在傅明磊匆匆离去的当儿，业主们情绪再次激动起来，开始砸万科办公区的东西。这次比4日那天更激烈。

在当地电视台拍摄的视频画面上可以看到，万科办公区多处留下了被砸的痕迹，有一间办公室的窗户玻璃几乎全被砸烂，四处扔着饮水桶、花盆、垃圾桶等物品，还有被撕碎的购房合同和档案材料等。墙上贴了不少标语：“无良万科，退房、赔钱”。

对不少业主来说，他们的内心不无矛盾之处。一方面，他们希望万科能完全返还他们的差价，但他们同时也觉得这很难实现。另一方面，他们其实并不打算真的走到退房那一步，因为那就意味着自己在交出一笔不菲的违约金后，一切从头再来，再经历一番购房的辛苦。

但假如万科方面最后决定办理退房怎么办？对记者的这个问题，一些业主倒是没怎么犹豫就回答：“如果到了那一步，肯定还是要退，就算让我交10万元违约金，也比现在强——现在我的房子真的已经亏了20万了！”

据悉，业主们已经决定，由每家出资100元作为活动基金，组成一个业主代表机构，准备“长期作战”。

9月6日，万科就“杭州业主风波”一事发表声明，表示“体谅客户的心情，但是作为一家经营实体和上市公司，万科要对投资者和股东负责，其一切企业行为必须遵循契约原则。”

万科的“蚂蚁工房”是什么样的房子啊

蚂蚁工房采用框架剪力墙结构形式，空间自由，灵动流畅，两房拼一房，一房改两房.也就是适合年轻人居住的小型房，适合简约装修。

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