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装修预约话术,装修邀约客户话术有哪些

时间:2023-08-13 作者:景汉


各位老铁们好,相信很多人对装修预约话术都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于装修预约话术以及装修邀约客户话术有哪些的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

装修公司电销话术有哪些

1.问候客户并介绍公司:您好,我是XXX装修公司的电销人员,我们是一家专业的装修公司,提供全方位的装修服务。2.了解客户需求:请问您目前有没有装修的需求呢?您对装修有什么具体的要求和期望?3.介绍公司优势:我们公司有多年的装修经验,拥有专业的设计师和施工团队,可以为您提供一站式的装修服务,让您省心、放心、舒心。4.提供方案和报价:根据客户的需求和要求,我们可以提供不同的装修方案和报价,让客户可以根据自己的预算和需求做出选择。5.强调服务质量和售后服务:我们公司一直以来都非常注重服务质量和售后服务,我们会为客户提供全程跟踪服务,确保装修过程顺利完成,并在装修后提供完善的售后服务。6.确认客户意向和安排预约:如果您对我们的装修方案和报价感兴趣,我们可以安排专业的设计师和工程师上门进行测量和设计,以便更好地为您提供服务。7.结束通话并感谢客户:非常感谢您的时间和耐心听我介绍,如果您有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时联系我们。

装修销售打电话话术

装修销售打电话话术

装修销售打电话话术,在职场工作上我们的道路不可能一帆风顺,无论何时都要学会尊重他人,在职场上不能耍小聪明,工作的时候要以客户为标准。我们做装修销售打电话话术,大家学会了吗?

装修销售打电话话术1

1、先取得客户的通话许可

猎头公司的猎头顾问每次接通电话的时候,都会先询问对方现在是否方便接听电话。接到这样的电话,如果客户说方便,就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便,一般会和客户另约通话时间。

给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话,就等于是做了提前预约一样,客户往往比较乐意接听。这个技巧在装修客户身上同样很适用。

2、巧妙运用登门槛策略

登门槛策略,就是先提出一个极小极容易达到的要求,一旦对方答应了之后,再提出一个更大一点的.要求,往往比较容易获得许可。比如,刚接通电话的时候,客户就说比较忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听电话的借口而已。

应该采用登门槛策略,说能不能占用他的1分钟介绍下公司装修服务特色。只要客户愿意给1分钟,而且说的事情确实很重要很有吸引力,那么客户就有可能愿意给2分钟、3分钟,甚至是10分钟。

客户不愿意接电话的原因

1、无法激起客户的兴趣

很多销售每次打电话给客户时,开口闭口都是谈装修签单的事情。客户不是销售,他考虑的很简单,找一家靠谱的装修公司把家装修好,并且风格、价格、服务等都满意。而我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题,却不去关心客户所关心的问题,自然是难以激起客户的交谈兴趣的。

2、给客户带来抗拒心理

很多销售在打电话给客户时,总是爱追问客户考虑得怎么样。客户在面对这样的问题时,是很难回答的,刚开始的时候,客户还会敷衍一下你。多次以后,会感觉到很大的压力,甚至还会产生抗拒心理。

装修销售打电话话术2

一、推荐应答话术

电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?

电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?

【客户应答】

1、“我现在很忙”

(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)

2、“我目前不装修/没有装修计划”

电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”

3、“不知道,目前没有打算”

(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

电话销售:那么请问您今年装修么?

4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”

电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!

5、“大概下半年/过两个月装修”

电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在……

客户:好的,我会去(你们公司)的

电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!

6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧”

电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!

装修邀约客户话术有哪些

随着楼市的不断发展,加大了人们的购房需求,因此市面上的装修公司也越来越多,作为一个装修行业的销售人员,邀请客户的话术很重要,今天小编针对即将交房的楼盘分享了一些装修邀约客户的话术,想要了解的朋友不妨和小编一起来看看吧!

一、装修邀约客户话术有哪些

1、初次接触

***先生、***女士,您好!我是*****装饰家装公司的顾问,我叫***。是这样的,今天给您来电呢,是想和您了解一下您所购买的xx小区的新房交房了吗?交房之后对装修这块是准备自己装还是找装修公司呢?我们装饰公司是***地区的一家本土装修公司,我们的公司创办已有十多年了。我们的室内设计师在前期就已经把您小区的户型图采集了,并且已经对您小区其他的业主精心设计了设计方案和配套效果图,他们都对我们的设计非常满意。

还有一个好消息要告诉您,就是我们在***小区的样板房已经可以参观了,您可以告诉我您比较喜欢哪一种风格,我帮您安排一下时间。您看这周六或周日有时间吗?我这边帮您提前做个预约。好的,那我到了周五的晚上会再次来电和您确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您生活愉快,再见!

2、二次接触

***先生、***女士,您好!是*****装饰家装公司的顾问,我叫***,之前我们通过电话的,您还记得吗?您上次有和我们的专业设计师接触过了吧,聊得还满意吗?觉得还不错的话我们可以再把您的方案再细化一下。我和我们的设计师都是非常重视您的,您放心,我们会尽可能的把方案做到您满意为止!我们可以再约个时间将设计方案再细谈一下,您看您这周六上午方便吗?好的,那到时候我们再联系。

小编总结:以上就是小编为大家分享的装修邀约客户话术有哪些,相信大家看完以上的分享后也有了相应的了解,如需了解更多相关信息,请继续关注齐家网网站,小编将一一为你们解答。

装修公司邀约客户的话术有哪些

【算一算你家装修要花多少钱】

1、针对即将交房楼盘

A、初次接触

x先生、x女士,您好!我是xx家装的家装顾问,我们了解到您有一套新房在xx小区是吗?我们工作人员已经采集了小区户型图,并有专业团队设计了样板房可以供您参考,您看什么时候有时间呢,我们可以预约一下。好的,那我们周五再联系一下时间,很高兴能帮到您,祝您合家欢乐,身体健康。”

B、二次接触

“x先生、x女士上午好!我是xx家装的家装顾问小吴,我们的设计老师有联系您吧,你们聊得怎么样呢?好的,我们会根据您的想法将方案再细化一下,尽量做到您满意为止。之后我们再约时间细谈一下,您看周几几点有空呢?好的,我们周几再联系。”

2、针对已交房楼盘(距电话约访三个月内)

“x先生、x女士,上午好!我是xx公司的家装顾问呀,今天联系您是想问问你在xx小区新房的装修打算,我们公司已经在您小区已经征集了几套零利润的样板房,你看什么时候有空呢?可以参考一下。或者我们可以约个时间为您房子复尺一下,然后我们设计师会根据您的要求,做出2-3套平面设计方案。您看您这周六有时间吗?我们可以帮您做个预约。好的,我们周五晚上再联系,很高兴为您服务,再见。”

3、针对已交房的老盘(距电话约访半年之后)

“x先生、x女士,上午好!我是xx家装的家装顾问小吴呀,你现在的房屋装修了吗?你看我跟您联系了这么久,您看什么时候方便给您量下房,再帮您设计几套平面方案呢?这样您也可以和其他家装公司对比对比,再做决定。好的,您看这周六上午10点可以吗?好的,那我们在联系,很高兴为您服务,再见”。

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标签: 装修 邀约 预约

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