1、疫情装修公司跑路

疫情期间装修公司跑路事件频发

新冠肺炎疫情对各行各业造成了巨大冲击，装修行业也不例外。受疫情影响，不少装修公司出现了资金链断裂、工程停滞的情况，甚至还有个别公司直接跑路，导致消费者蒙受巨大损失。

跑路手法多样，消费者防不胜防

装修公司跑路的的手法多种多样，常见的有以下几种：

卷款潜逃：公司负责人携款消失，公司办公场所人去楼空。

拖延工程：以各种借口拖延工程进度，最后卷款逃跑。

虚报工程款：在合同中虚报工程款，骗取消费者预付款后跑路。

伪造资质：使用伪造的营业执照或资质证书，骗取消费者信任。

消费者维权难，损失难以追回

一旦装修公司跑路，消费者维权就变得非常困难。由于装修合同中往往存在漏洞，加上装修公司往往已将资产转移，消费者追回损失的可能性很小。

如何预防装修公司跑路

为了避免装修公司跑路，消费者在选择装修公司时应注意以下几点：

选择信誉良好的公司：选择有口碑、规模较大的装修公司。

签订正规合同：合同中应明确工程内容、付款方式、违约责任等。

分阶段付款：避免一次性支付全部工程款，分阶段验收后再付款。

保留证据：保留装修合同、收据、转账记录等相关凭证。

及时报案：一旦发现装修公司有异常情况，应及时向公安机关报案。

疫情期间，消费者更加需要提高警惕，选择可靠的装修公司，避免蒙受损失。

2、疫情期间装修公司应该如何面对

疫情期间装修公司应对策略

1. 确保安全

为员工和客户提供个人防护装备（PPE），包括口罩和手套。

经常对工作场所和工具进行清洁和消毒。

建立明确的安全协议，并强制执行。

限制客户和员工之间的面对面互动，例如通过视频通话或虚拟咨询。

2. 调整业务运作

缩短营业时间或安排交错班次，以减少人员密度。

根据远程工作安排评估员工的工作能力。

采用在线预订和估价系统，减少面对面接触。

提供非接触式付款方式。

3. 加强在线存在

更新网站和社交媒体，提供有关安全措施和运营变更的信息。

提供虚拟咨询和在线展示，让客户在不亲自上门的情况下了解服务。

优化在线评级和评论，以建立信任和可信度。

4. 关注客户沟通

积极主动地与客户沟通，告知他们安全措施和业务运作变更。

及时更新进度，并提供透明和准确的信息。

解决客户的担忧，建立信任和关系。

5. 寻求财务援助

探索政府提供的财务援助计划，例如小企业贷款或工资保护计划。

考虑与供应商协商付款条件。

评估削减非必要的支出或合并业务运营。

6. 投资于技术

考虑使用项目管理软件或远程通信工具，以提高效率和协调性。

探索虚拟现实或增强现实技术，以提供沉浸式客户体验。

7. 创新和适应

提供新的服务，例如在线室内设计或虚拟咨询。

与其他企业合作，形成战略联盟。

保持对行业趋势和最佳实践的最新了解。

8. 保持乐观和积极

尽管面临挑战，但保持积极的态度和对业务的信心。

鼓励员工并表彰他们的努力。

记住，疫情是暂时的，做好准备应对未来复苏。

通过实施这些策略，装修公司可以应对疫情带来的挑战，并为未来成功做好定位。

3、疫情装修公司跑路怎么投诉

投诉途径：

1. 消费者协会

拨打 12315 投诉热线

登陆消费者协会官网（进行投诉

2. 市场监管局

携带相关证据材料（合同、付款凭证、聊天记录等）到当地市场监管局投诉

可通过市场监管局官网或 12315 平台进行在线投诉

3. 人民法院

如果协商调解未果，可以向人民法院提起诉讼

投诉材料：

装修合同

付款凭证

工期约定

质量问题证据

装修公司联系不上或拒绝履行义务的证据（如电话录音、短信记录）

投诉流程：

1. 收集相关证据材料

2. 拨打热线、登录网站或前往相关部门投诉

3. 提交投诉材料，填写投诉表

4. 等待调查处理

5. 协商调解或提起诉讼

注意事项：

及时收集和保存证据材料

准确描述投诉事实和诉求

保持冷静和理性，避免情绪化

耐心等待调查和处理结果，必要时可寻求法律援助

4、装修公司用疫情当借口延期

装修公司以疫情为借口延期，您可以采取以下措施：

1. 沟通协商：

与装修公司联系，友善地表达您的担忧，并询问延期的原因。

询问装修公司是否遇到了具体的困难或障碍，导致他们无法按时完工。

要求提供具体的新完工日期或时间表。

2. 查看合同：

检查装修合同中关于延期条款的规定。

查看合同中是否有因不可抗力事件（如疫情）导致延期的条款。

了解合同中对于延期的补偿措施（如有）。

3. 收集证据：

存档所有与装修公司之间的通信记录（如电子邮件、短信）。

拍摄装修现场的照片或视频，记录工程进度或缺乏进度。

如果可能，获得其他第三方（如邻居或承包商）的支持证词。

4. 寻找替代方案：

如果装修公司无法提供令人满意的解决方案，您可以考虑聘请另一家公司来完成工程。

评估其他公司的费用和时间表，并获得书面合同。

5. 寻求法律建议：

如果您无法与装修公司达成协议或解决问题，请考虑聘请律师。

律师可以帮助您了解您的权利，并就您的选择提供建议。

提示：

保持冷静和专业，避免情绪化反应。

尽可能以书面形式记录所有沟通和协议。

寻求其他房主的支持或分享类似经验。

不要接受单方面的延迟通知，始终要求明确的解释和时间表。

考虑联系消费者保护机构寻求帮助。