大家好,关于家装顾问怎么找客户很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于装饰公司如何找客户的知识,希望对各位有所帮助!
做家装顾问销售的技巧对话
做家装顾问销售的技巧对话
做家装顾问销售的技巧对话,说话技巧对于销售来说是至关重要的,有时候你不经意间一句话要是说错了,就会失去自己的客户,严重还会造成麻烦,下面归纳了一些经验一起看看吧!做家装顾问销售的技巧对话。
做家装顾问销售的技巧对话1
话术一(交房半年以上):您好!**先生/女土。我是专业做室内设计的小**,请问您****小区的房子装修了没有呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)
话术二(交房不久):您好!**先生/女土。我是专业做室内设计的小**,请问您****小区的房子什么时候打算装修呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)
话术三(交房不久):您好!**先生/女土。我是小**,专门做室内设计的,我们想帮你们家的房子做一个免费的设计,你看方便吗。(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)
话术四(交房不久):您好!**先生/女土。我是专门做你们***小区的样板间装修的设计师小**,请问您****小区的房子需要我免费帮你设计吗?(答装了/就问有没有朋友介绍。答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)
话术五(交房不久):您好!**先生/女土。我是设计师小**,我是我们公司专门设计你们家户型的.,你们家的户型我们已经设计了很多套了,所以想约你过来公司了解一下,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)
话术六(交房不久):您好!**先生/女土。我是设计师小**,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家****小区的房子,做为我们参加设计比赛的设计作品。然后施工质量和优惠力度上都很大的,所以想约你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参加。答不用了/就强调我们征集做为作品的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)
话术七(交房不久):您好!**先生/女土。我是设计师小**,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家****小区的房子,做为我们公司的金钻样板房。然后施工质量和优惠力度上都很大的,所以想约你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参加。答不用了/就强调我们征集做为样板房的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)
话术八(交房不久):您好!请问是**先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)
我是***装饰的,我姓**。目前我们***公司正在对你们****小区,征集示范工程的装修活动,所以想电话咨询你一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?(答已经装了/就问有没有朋友要参加。答不用了/就强调我们征集做为示范工程的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)
话术九(交房不久):您好!我是***装饰的,*月*号举办****活动,本次活动是专门针对咱们小区新交房的业主的户型现场讲解,还可参观和体验实景样板间,和安排了设计师一对一的免费咨询交流。到时候参加的业主会很多,我这边先帮你预约好设计师,您看您是上午来还是下午过来呢。
话术十:您好!请问是***先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)
我是**装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们******小区的业主,一起参加在我公司举行的*****活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。
做家装顾问销售的技巧对话2
一、与客户沟通提问的技巧
1、多提问,从而有效而正确地了解顾客服务的信息。比如,您是喜欢怎样的风格呢?您从事什么职业?您这套房子打算住几个人呢?您的小孩几岁?他喜欢什么颜色?
2、提问要注意方式,不要让你们的对话一开始就结束了,要尽量创造可延续的对话问题:
例如:需要我帮忙吗?我可以怎样帮助您?您喜欢哪一种风格的材料?这是您想要的牌子吗?您为什么比较喜欢那个牌子?明天开工行吗?您看哪一天开工比较好?这个方案行吗?您觉得这个方案怎么样?
二、倾听客户的需求
1、所问问题与整个问题要相关,不要打断顾客的话,避免虚假不要做空洞的答复;别急——留给自己几秒钟,仔细考虑一下你听到的信息。
2、最好的倾听方法是把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。
三、合理揣摩客户的心理
1、与男士谈单:要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈,谈单时对自己要充满信心,要以优秀、专业的设计师角度自居。
2、对女士的谈单技巧:女的喜欢听色彩搭配,怎样新潮、不过时。成功女性主观意识很强,装修东西要个性化,要与众不同。接待时要生动接待,要有说服力。
3、谈单要留有余地,应告诉客户要交订金,不要急于求成,慢慢来,逐步引导消费。
装饰公司如何找客户
问题一:装修公司如何找客户1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司,一般只是单方面比较强,要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理,公司综合能力一般。
2、主流装饰公司:加盟类的品牌公司,越来越多,他们一般管理有固定的流程,主材有自己的联盟品牌。
3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部:这些机构都能提供很好的设计和施工,优点因为专注所以卓越,设计和施工投入的精力都很到位,装修装饰效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司,只要通过社会分工,把每种人的长处发挥出来,这样才能使得装修行业真正进入发展阶段,数年以内家装行业很难规模化。
5、网络装饰公司,相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则,在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域,可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念,打造企业知名度。
6、网络装饰公司,有行内品牌实体。
问题二:装饰公司如何找客户40分你是公司的老板还是员工?
你是老板的话,就招聘有经验的业务精英,把你的这些客户资料全部给他,他就会帮你搞定一切了。
如果你是员工,那么我只能告诉你:磨练!!这些事情不是一天或者一次就可以说明白的事情!
问题三:装修公司怎么找客户找客户的方法其实有很多种,第一很多房产的楼盘有那些客户资料,可以上那些人购买,然后打电话,找你的客户。
第二,在一些同城的论坛网,和分类信息网,进行发布广告信息。
第三,加一些附近的业主群,及一些装修群在里面打广告。
还有就是,稍微投资大一点,在户外进行广告。
另外就是通过,广播电台进行广告。
以上就是一些装饰公司常见的找客源的方法。如果未能解决您的问题,请追问。
问题四:我是一名装饰公司的业务员刚刚做请问怎么找客户约见客户的前提是你要让客户有足够的理由来见你。
也就是说,你要有东西是客户想要的,也就是客户利益可得。
问题五:装修公司如何找客户?通过招投标,广告招商,人际关系相互介绍,广告传媒(贴小广告也是一种)等等
问题六:装修公司怎么找客户的去那些新小区或写字楼里面贴贴小广告应该也是有效的吧,还有就是网上推广推广了
问题七:装修公司怎么找客户发传单,等电话,主动上门,
问题八:跑装饰业务怎么去找客户源?请问仁兄是不是跑的是装饰公司的业务啊?!那恰巧我能帮你一点忙,因为我对装饰的业务有所了解,还在朋友开的装饰公司干过几个月。首先:是直接面对客户,来承揽装饰业务第一,要有自信,1要对自己有信心:对自己的表达能力要有所了解,知道自己能说到什么程度(要尽量往高了那程度发展),2要对你所在的公司有信心:你必须知道公司的优点跟缺点分别是什么,尽量掩饰缺点强调优点。第二,要有一定的亲和力,这里的亲和力并不是说你要张的多么好看,据统计张的好看的人未必就受到客户的欢迎,因为大部分客户都注重于人的好坏,觉得张的好看的人只是虚有其表而已,要能跟客户像跟自己家人或朋友一样般交谈,让客户觉得你都在为他着想。第三,对客户不要有不满的态度,咱当着他面装相总可以吧,哪怕回家后你死劲骂发泄腻。其次,是你如何遇到客户的方法第一,到刚开盘的楼盘上去溜达,看有没有像客户的,只要像客户你就问“1哎,大姐(或大哥)你好,请问你是**家园的住户么?!2请问你家房子装修了么?!3你对装修有什么想法么?!4能给我留个电话方便以后跟你联系么?!”等等第二,到售楼处与售楼小姐联系,讨好关系,也可将自己的部分提成与售楼小姐分摊,向售楼小姐要新进客户电话号码,(联系物业或小区保安也可)最后,介绍公司价格我公司价格其实很合理,围绕这个讲解!
希望采纳
问题九:装修公司怎么寻找客户,改如何拓展业务方法太特么多了,。你们公司是没有业务经理还是经理是个***?
小区物业网络广告手机这么多渠道还不够?其实认真做装修的可以把身边任何一个人作为自己的潜在客户或者是自己的业务员。因为每个人都有自己的一个圈子,不装修他认识的人总会有装修的。我曾经跟朋友打赌拿着500块去我们周边的县城(身上就500块还有换的衣物,第一次去那没朋友没亲戚没认识的)。从第一天到第24天为止我在那接了一个家装一个小工装(12W)还有一个装修顾问的活,回市里的时候我朋友都傻眼了。就是喝酒打个赌。
给你公司一个建议,一般业务员很无助不会说甚至见业主不知道说什么,有的很能说的业务自以为自己很厉害但是切不到点子上,你给你公司业务员没人一把卷尺,规定让他们每天随身带着,见到只要装修有关的东西都量一下尺寸(比如门高门宽,冰箱彩电桌椅板凳尺寸)不用特别记,坚持一个礼拜你会发现你的业务员见到业主后会有很多话聊而且给业主感觉你业务员特别专业。
问题十:我想开一间装修公司、客户我应如何去找?第一个肯定是有个市场部,市场部可以去楼盘买信息打电话约客户,再就是成立个网络部,网上搞推广拿信息。
如何做好家装顾问
如何做好家装顾问
如何做好家装顾问,专业的知识和多年的实践经验是必不可少的。家装顾问就如同销售员一样,要拉拢客户、签单协议,也犹如美容顾问一样,要对自己的产品作出解释。那么如何做好家装顾问,我们一起来看看吧!
如何做好家装顾问1
1.首先要熟悉自己家装的产品知识。我们知道俗话说,干什么的说什么,卖什么的吆喝什么,作为一名家装销售顾问首先要熟悉自己的产品,什么材质的,什么造型的,多大平方的等知识一定要熟记于心,对于客户的`提问要对答如流。
2.弄懂自己的家装的流程。对于家装的流程要掌握,客户喜欢的风格,喜欢的样子,我们需要什么流程能够装修,这个需要给客户介绍明白,客户才能信服和相信你,才能准备用你。
3.塑造自己的置业顾问形象。头发要利索,整齐,让人看着气质好,可以穿职业装,坐姿稳重,站姿停止,走姿优美,客户愿意和你进行交流,就打下了可能合作的基础,我们塑造自己的形象就是对客户的尊重。
4.掌握一定的推销技巧。销售技巧包括很多,直奔主题法,欲擒故纵法,声东击西法,这些方法简单,也很实用,是销售常用的方法,一定不要小看,说不准给你弄个大单子。
5.积极利用自己的朋友人脉进行开发客户。当今社会是一个以人为本的社会,人际关系在我们就发展前途,所以我们要充分利用我们的朋友人脉进行开发客户,这是很有效的方法。
如何做好家装顾问2
耐心,专业知识,沟通技巧,偶尔加上一点运气。
建议你系统的学习装修知识,多相关概念都熟知,能去现场实地作,这样说起来更专业。如果你没有这方面的学习条件,建议去去相关的网站看看那些浅显易懂。
你可以详细了解各种家装材料的材质、品质、风格、理念、售后服务等等。通过顾客的需求进行分析和讲解,终可以帮助顾客正确的选择出适合他们的产品。这就是一个家庭顾客需要做也是需要做好的。这是我的理解,希望对你有所帮助。
做好每一行的顾问首先沟通能力是首要的,能够清楚的了解客户的需求,第二要对家装行业有充分的了解,体现专业性,第三对公司的设计、工程质量,报价有清楚的了解。这样才能将客户需求和所能提供的产品和服务有效结合,达到营销的目的,达到双赢。
我是做家装顾问的,请问谁知道怎么去售楼部拿客户名单
我就是一家品牌装饰公司的经理,一般你要电话资料,你去售楼根本没戏,可以偿试一些广告公司他们会有来源,还有可以找别家装饰公司负责市场部的买,别轻信什么一手资料,除非离开盘还有半年以上,要不然不会有什么一手资料的,你如果去售楼可以跟他们谈,拉单子反点,他们比你精,不过劝你多走走物业关系,下房的时候以物业为主,毕竟售楼只是卖楼的。有什么不明白可以问我。
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