开实体店的基本流程
开实体店的基本流程
开实体店的基本流程,现在很多人都是喜欢自己开设门店来赚钱的,虽然网上购物已经普及的较为全面了,很多农村人也学会了网购,一度给是实体店带来了很大的冲击,但是由于网上的东西质量不能力求,下面看看开实体店的基本流程。
开实体店的基本流程1
第一、定位
定位决定了地位,你必须先确定你的市场,你的产品,你的目标消费者是谁?他们的消费习惯是什么?他们的消费水平是什么样?他们的共性是什么?
第二、市调
市场调查是用来来验证你的定位是否正确?你要调查,你的竞争对手是哪些?他们怎么做的?他们的优势是什么?劣势是什么?你拿什么和他们竞争?消费者为什么选择你?
第三、选址
人们常说选对店址,已经成功了一半,这不是完全没有道理的,我在这里能够透漏给大家的是必须准。
第一个,目标人群最容易到达的地方;
第二个,目标人群最方便到达的地方;
第三个,目标人群最喜欢去的地方;
第四、宣传营销
决定开店成败的是人,客人的数量。不是你的装修、不是你的员工,更不是你的技术。所以说选完址的第一步是要去做营销宣传的。让你的信息通过宣传的手段,快速传播出去。广而告之所有的人。
第五、装修
装修要注意的是和定位是否想匹配。装修可以从五个方面,下功夫。风格,档次,元素,设计,使用年限!
装修材料不宜太过高档,最好是能维持3-5年,一个店面的兴衰在消费者眼中,是看你的装修的频率来决定的!装修费用大体只有三种:材料费,人工费、设计费。
除了设计费不能省,材料费和人工费都可以下功夫省钱,设计费一定得花,一个店的装修花多少钱,都是由设计来决定的,所以相对来说设计是最重要的!
第六、招人
做生意都很想省钱?做生意控制成本是不是很重要?做生意怎么来控制成本,如何把成本压到最低?
我们找人都是讲熟手和生手。一个熟手相当于两个生手,可能性大不大?
一般情况下,一个生手跟熟手的工资差异大还是差异小?在现实中差异小。一个熟手的效率,比两三个生手,有的情况十个都有可能,那么待遇跟他的付出不成正比。
在招人的过程中,尽量要招熟手,哪怕多花钱也是值得的,熟手帮你赚钱,生手虽然便宜,但是只会降低客户的消费体验,只能帮你花钱,等你把他培养成了熟手,不知道让你损失了多少,却拍拍屁股走人了!
还有一点就是,如果店里只需要5个人就能够用的情况下,一定要招8个人以上,因为刚开业的店子一般需要一个磨合期,顾客因为好奇而来的也比较多,必须做好顾客消费体验,到了后期运营正常了,可以砍掉不满意的,留下最适合的员工!
第七、试业
开店会去试业的人,基本上是一半一半。凡是认为不需要试业的,你根本不知道试业是干什么用的。
试业的第一个理由,它是你做错事的借口。你试业的时候证明一件事情,就是你根本做这件事还不熟练。不熟练的结果是什么,就是你肯定要做错事。做错事以后客户有一个不好的体验。
为了把这个体验消除掉,给自己找一个试业的借口。所以你可以给客人解释说:“不好意思我们在试业,给您带来不方便呢,一定在开业之前把它纠正过来。这是试业的第一个理由,就是借口。
试业的第二个理由是测试。你试业之前所设计的一切,你这个安排是否符合现实的需求呢?往往都不是真实的。试业就是为了测试跟优化。纠正你做错的地方。所以试业的目标是标准化。
凡是不试业的人,基本上可以说你是一个做生意从来不思考或者从来没做过的人。你没干过那事,所以你讲的方法都没用。你都没干过,所以不晓得里面有多重要。这就是试业所必须做的理由。
第八、开业
这是最后一步。我讲开业的时候,有两个重点。第一,开业以后,不管什么店,七天必须爆满,人山人海的'感觉。百分之百必须做到。第二个重点是开业的三个月,不是以营业额为目标,是以顾客数量为目标。
开实体店的基本流程2
首先,你要确定在哪里开店,开哪一门类的店。不同的城市市场不同,经济结构也不相同,了解每个城市的主要支柱产业,可以通过电脑查询这个城市的人均GDP,在去实际走访,看每一条街巷的人流量状况,这需要相当的事件来完成,切不可只凭一两个数据或者一两天的走马观花就武断判定这个城市的市场行情。
大致确定一下自身优势,评估一下自己的特长,着关系到自己适合做什么,做什么要得心应手。比如学装潢设计的,可以做家装家居建材这一块,对食品有研究有兴趣的可以做餐饮。
还要考量当地的人脉圈子是哪一类人,这也关系到今后的营业数量。你的人脉圈子是你的大部分客源,也会给你带来大部分客源,如果从事与人脉圈子差距太大的行业也不是不可,只是需要比较长的一段时间培养客户源。
选定好在哪里,做什么之后就是选具体店址,比如做小吃要去美食聚集的街巷或者商场人流量大的地方,因为小吃能赚钱必须是以有量为基础的。
如果选择建材类就最好选择建材商场或者经营建材类门店聚集的街巷。这样就解决了客源的问题,比起开在比较偏僻的地方的店,自然进店的人流量要更有保障。
同时还要分析你要做的得行业的货源,一般有自由进货,选择各大专业市场进货,另一种还有加盟合作公司的模式。第一种在专业市场进货的形式主要多看,比较哪里价位实惠而且品质有保证。第二种要考察好合作公司的实力和产品的发展空间。
选一个有上升空间的品牌至关重要,如果选择到一个走下坡路的公司品牌,做起来会比较困难,但是如果选一个比较有实力而且品牌上升空间比较大的品牌,会随着品牌的提升而更容易经营。
接下来就是研究销售策略。不同的市场接受的产品层次也不同,根据实际情况制定产品推广策略。比如当地民众普遍人品质,那你就主打品质,比如重视亲民,那你就提升自己店面的亲民形象。
开实体店的基本流程3
开实体店步骤
开实体店,首先应该做好以下几点:
一、寻找店面位置是否在旺街地段
二、了解店面位置的每天的固定的人流量
三、要对人流量进行分类(来判断店面要做的级别与层次,简单的说就是要分析人流的销售能力,确定自己店面的产品)
四、以前三个步骤全部就绪以后,接下来的就是要进行店面费用的统计,包括:房租、装修、平时的正常开销
五、把上面四条结核起来考察基本就可以核算出该店面在正常情况下是否可以赢利,或者是可以大概的可以算出要多久能把投资出去的钱要多久才能回得来,值不值得做这个生意
六、以上几点全部权衡以后,基本上可以着手去装修店面,店面装修的风格跟实际要销售的产品符合,这方面方以可以参考其它友店的一些形式
七、店面就绪后接下来就是要进行确定货源,和进货部分,这部分事情会比较烦琐,因为货源的好与坏会直接影响整个店面的成本,所以需要发比较长的时间去寻(所以做店面装修期间就可以开始去寻找了)
八、货源找到后就可以开始进货,第一次进货属于产品试营业期间一定要把握自己的库存,每条线的产品都不要拿太多,但东西可以拿的全一些,这样通过段时间的销售就可以看出哪些是店面以后要重点销售的产品了!另外,进货时要尽量节流,尽量节约成本!
九、货到位后那么就进入了摆放工作,摆放也是会直接影响到店面的销售,这一点对做店面来说尤为重要,一个产品由于摆放的不同也会展示不同的档次和价值了,所以在这样方面也可以通其它店面的做为参考
十、以上所有的准备工作都做完了,接下来就剩下销售工作了。
下面是具体分析如何开家服装店:
(1)开店成功率有多高
美国对于开店成功率曾进行过调查,结果显示,加入加盟体系开店成功者约为80%,独立开店成功者比例约占20%。专家认为,店面经营成功之道,“技术”是基本生存条件:真正能让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场讯息,关注新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中。
(2)开什么样的店
倘若问你到底想开什么服装店时,你能马上答吗?要是还没个谱,一会儿想开外贸店,一会儿又想开品牌加盟店,一会儿又想开个童装店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话,以下的建议,提供给你做参考。
①若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。
②若你酷好精致有品位的物品,二手精品店、精品服饰店,品牌专营。
③若你极度敏感,有爱家、恋家情结,童装店是个好的选择。
④若你常常跟着感觉走,时时设身处地地为人着想,外贸服装,平价服装店会是一个好的选择。
如果开到商场里,建议到各大商场先进行调研,观察、询问什么服装好卖?什么品牌畅销?代理品牌服装要和厂家进行谈判,代理费、宣传促销费、铺货和退货制度等问题。
自己进货开到街道或商场、超市里,确定要选择的服装对象定位,风险很多,最大的危险是由于自己的盲目产生的产品积压问题。
另外,还须思考个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,进一步了解你所要开设的店面,是否因为业态属性不同,需有特殊能力,如:业务开拓能力、表达能力。
并对即将投入业种的适应度做逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时,应多参与加盟业者举办的说明会,听听不同业种的声音,并亲自听听开店的酸甜苦辣。
(3)用什么方式开店
是单打独斗,自己开店?或是邀亲友合伙?抑或是入主加盟体系,由总部提供开店资源?专家认为,若所开设的店面,与过去工作经验有关,并曾担任经营管理职务,可考虑独立开店。但若无经验,选择合适的加盟体系。
从中学习管理技巧,也不失为降低经营风险的好方法。此外,合伙投资开店,日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合,而以3人为佳,最多不超过5人。
(4)开店前斟酌哪些投资要素
开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好环。越深入了解目标客层,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。
对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境。
但为时已晚。若你平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。
相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。
一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面:
①店铺周围环境如何。
环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。
一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。
②交通条件是否方便。
顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
③周围设施对店铺是否有利。
有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走。
很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。
④服务区域人口情况。
一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。
⑤目标顾客收入水准。
在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。
影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。
现在家装行业越来越难做,未来家装行业的出路在哪里
规模化的背后肯定面对是标准化,很多业主装修房子,并不是希望房子装的多花哨,而是简单大方,经济实用。还有如墙面的硅藻泥、地砖、橱柜、衣柜、门窗类等,只要有点名气的都就是各自有设计师,为客户提供上门测量出图、安装等服务新建精装成品房装饰装修产值达到2825亿元,同比增长35.7%,已经接近总产值的15%,成为全产业增长的重要驱动力。
时间一长,浪费时间,款式老套,市场不以后房子装修更多在于旧房改造、二手房翻新。相反小城市人民生活水平提高,对生活居住环境要求也会提高,还有一些自建房也需要装修公司设计施工,而且这块体量不会小。接受,需要改变。。所以这时候在三方(消费者,材料商,装修公司)的需求下发展成了第二代装修公司模式。
家装,越简单越持久,做设计的做好设计(设计事务所,个人设计师,设计工作室),做装修的做好装修(纯家装施工团队),卖建材的做好建材服务(品牌建材代理商、厂家)。只有极少数以二手房改造,抢部分工装业务勉强度日,还有一部分和开发商有关系的,分的部分全装修和精装修业务,但是利润少的可怜,工程款也不好结。
4-跑楼盘。其次是人力难。整个装修行业都在招人,招电销,设计师。再次是运营难。前期都是在烧钱,在慢慢盈利。未来的家装行业一定做精做细上发展。及设立一个很大的展区,除了软装外一切搞定。以装修公司为切入口,装修公司自营或与供应商合作,卖材料将成为装修公司另一大经济来源。所以需要我们不断创新,提高自己的能力。但是我觉得现在生活水平在提高,人们更愿意花钱在这类上,所以装修行业前景还是很好的.
装修房子时是自己找人装好还是交给装修公司好
这个其实是不太好说的,还是要看个人的实际情况,因为自己装修有自己装修的好处,而装修公司装修自然有装修公司装修的好处。
如果说买了房之后我们没有太多的时间,那么肯定还是找装修公司装修比较好了。如果自己装修房子,那肯定是需要耗费自己大量的精力以及时间的,比如说购买材料以及寻找合适的工人等等,另外在装修的时候我们自己还要看在装修现场,所以如果你本身时间并不算特别的充足,那我觉得还是找装修公司装修比较好一些。另外如果找装修公司装修还有一个比较大的好处,那就是装修公司一般会为我们先设计出几个装修方案,我们可以挑选自己最喜欢的那个方案来进行装修,这样最后装修出来的效果肯定也会更好一些。
但是如果是找装修公司装修那费用肯定会要多一点,这一点是毋庸置疑的,所以如果当你的装修预算不是特别充足的时候,我觉得还是自己装修比较好,通常自己去买材料,自己找工人装修,至少可以节省20%的装修费用。但如果你是准备自己装修,那就需要有一个心理准备了,因为自己装修肯定是非常麻烦的,琐碎的事情还特别的多。另外如果是自己装修,那我们自己就要设计出一个装修方案设计出的这个方案,肯定没有装修公司的方案专业一些。
其实我个人觉得在装修的时候,我们可以去找装修公司帮助我们设计一个方案,然后我们可以采取半包的方式来进行装修。也就是说装修时所有的材料全部都由我们自己去购买,这样材料的质量自己心里也会有数一些,但是所有的人工我们可以全部包给装修公司,这样我们自己就会省事很多了。
装饰公司如何做好网络营销
装饰公司如何做好网络营销?万变不离其宗,装修行业在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、网络推广的目的是什么?
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
2、网络推广渠道如何选择?
(1)网络推广渠道分类
针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流大流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。
其他渠道推广,以行业相关平台为主,比如一些垂直行业的交流论坛,以及一些大型门户网站的行业板块,还有一些工具型的平台,包括地图、滴滴、摩拜等。
(2)网络推广渠道选择
网络推广渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就出来了。
(3)网络推广形式选择
网络推广形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,但是花钱就有客户进来,不花钱就没有客户进来。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。
市面上很多的装修公司都是中小企业,除去部分装修连锁企业,大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。
所以,大多数的中小装修公司,都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。
3、网络推广客户二次利用
钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。
老客户装修完了很难产生二次需求,但是别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。
所以,网络推广带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体。
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,比如说老客户带来2个新客户,免费续保2年;或者老客户带来2个新客户,直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的装修,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是家装还是工装,无论你是装修还是其他传统行业,都离不开推广营销的本质:人(客户)!以客户为中心进行思考!