很多朋友对于装修瓷砖出现质量问题怎么办和瓷砖铺下去后发现质量问题该怎么办不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
瓷砖出问题要怎样找赔偿
瓷砖质量消费维权
瓷砖质量出现问题,是属于消费品出问题,侵犯的是消费者的权益,消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的,则是消费者权益保护法。
《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行政主管部门进行调解,还可向仲裁机构申请裁决,也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题,有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类,一类是一般产品质量问题,即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求(称为默示保证条件),或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺(称为明示担保条件)。如国家法律规定,产品必须符合安全、卫生标准,具备应有的使用性能。还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等,只要生产者、销售者以上述任何一种方式表明了产品的质量,消费者就可以此作为判定质量的依据,只要认定产品与其说明名不符实,就可以判定产品质量有问题。另一类是产品存在缺陷,并使消费者造成了人身伤害和财产损失,表明产品质量问题的严重。在这种情况下,消费者不仅可以要求赔偿该产品损失,还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
同时,我也可以直接投诉到消协,或者通过律师收集证据,直接向法院诉讼维权。
一、消费者的社会监督权利
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
二、销售者必须对消费者购买的产品质量负责
《产品质量法》第40条规定:
售出的产品有下列情况之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
三、消费者有权要求获得损害赔偿
《产品质量法》第44条规定:因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费用等。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的。侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
四、损害赔偿的有关时限规定
消费者因产品缺陷造成人身财产损害,根据《产品质量法》第45条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”消费者在因产品缺陷造成人身、财产损害后,应及时向法院起诉,以免丧失诉权。请求赔偿的权利又叫请求权,指的是消费者因产品缺陷受到损害后,要求侵权人(包括生产者、经销者)给予赔偿的权利。
商品有质量问题,可以向生产商品的厂家进行沟通,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的,而最好的解决方式还是协商,以上就是对你提出的问题的回答,你可以咨询律师。
请问装修瓦工铺地砖不合格怎么处理
在装修过程中,如果发现瓦工铺设的地砖不合格,处理方式主要有以下几种。
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首先,可以要求瓦工重新铺设。如果地砖铺设的问题是由于瓦工的技术问题或者疏忽造成的,那么应该由瓦工承担责任,重新铺设地砖。这种情况下,瓦工应该承担重新铺设的人工费用,而地砖的费用则需要根据具体情况来决定。
其次,如果地砖的问题是由于地砖本身的质量问题造成的,那么应该联系地砖的供应商,要求更换地砖。这种情况下,供应商应该承担地砖的更换费用,而瓦工的人工费用则需要根据具体情况来决定。
在当地市场,瓦工的人工费用一般在每平方米30-50元之间,地砖的价格则根据地砖的品牌、质量、规格等因素,价格在每平方米30-300元之间。
对于业主来说,选择有经验、技术过硬的瓦工是非常重要的,这样可以避免因为瓦工的问题导致地砖铺设不合格。同时,也要选择质量好的地砖,这样可以避免因为地砖的问题导致地砖铺设不合格。在装修过程中,业主应该定期检查瓦工的工作,及时发现问题,避免问题的发生。
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瓷砖铺下去后发现质量问题该怎么办
既然您确认是经销商的瓷砖有质量问题,您还担心他告您干吗?就让他告去好了。您可以将瓷砖严重的质量问题拍摄成照片,再加以资料说明,就不用担心打不赢这个官司。但前提是您所说的都是事实。
装修贴砖工贴出来的瓷砖不合格找什么部门维权
装修工程,铺贴瓷砖的师傅铺贴瓷砖不合格,首先需要找贴瓷砖师傅所供职的单位,由其供职的单位负责返修赔偿。
但有的师傅没有在装修公司供职,而是自己单干,房主装修是通过别人介绍请的师傅,或者是自己直接请的师傅,这样的情况就有所麻烦,毕竟是单干的师傅,来去自由,约束极少。所谓维权非常困难。因此,遇到这样的情况,如果对方爱答不理的,就可以收集证据,到法院起诉索要赔偿。一般胜诉概率是比较高的。
OK,关于装修瓷砖出现质量问题怎么办和瓷砖铺下去后发现质量问题该怎么办的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。