第一步:筹集创业资金
开店自然需要创业启动资金,对于初次创业而言启动资金一定要量力而行,由于没有相关经验和对市场不够了解因此切不可盲目投入过大而承担巨大的风险,对于加盟品牌服装店而言,启动资金大致在5-30万不等,而如果想要加盟高端服装品牌,则需要30-50万不等,在这里小编建议广大创业者在初次加盟品牌时以中小品牌为主要方向,相较而言风险小,毕竟创业是条漫长路,心急吃不了热豆腐。
第二步:挑选品牌
很多初次创业都会在开店是先选好店铺地址还是先挑选品牌,品牌的风格和店铺地址作为店铺能否盈利的最关键的亮点,总是让人很是纠结。不过小编建议创业应该先挑选好品牌,因为不同风格不同档次的品牌对店铺地址的要求不一样,如果一旦选好地址,对于品牌风格的选择有了一定的局限性,可能导致最后所挑选的品牌并不是你最喜爱的风格。而在选好品牌后再去针对性的找店铺地址,考察店铺周边的市场环境,对店铺地址的交通、附近店面、人流量进行具体的考察,相信店铺今后的业绩也将会更好。
挑选品牌是件复杂的工作,中国服装品牌众多,在挑选品牌时候需要先大致的确定你是想做女装、男装、童装、内衣还是哪种类别的店铺,然后可以去一些例如中国丽人网类似的服装加盟网站进行挑选,可以向一些有经验的服装品牌经销商取经,看看加盟哪种风格的品牌比较好。最后根据自己的启动资金挑选适当的品牌,大致的记下自己所钟意的几个品牌。
第三步:综合比较确定品牌
在挑选出一批服装品牌后,可以找服装加盟网站例如中国丽人网的专业售后团队,询问拿货折扣、加盟费、首次铺货费等费用进行比较,也可以直接联系品牌总部咨询,根据所得出的数据进行综合的比较,再次排除一部分服装品牌,确定一两个品可以去你所想开店的省市调查,考察一下当地现有加盟店,看看经营状况及店铺的装修风格是否满意。然后可以去公司总部考察,看看企业的综合实力以及生产规模,同时不要忘记查看公司总部的员工风貌,有好的团队才有更好的品牌。在签约加盟品牌时候,一定要仔细查看签约合同提高警惕性防止上当受骗。
第四步:承租、装修店铺
在找好品牌后,品牌企业总部通常都会有市场人员陪同一起寻找店面地址,制定店面装修方案。例如国内著名女装品牌三叁星女装,就会从商圈分析,选址、开业策划,开业协助,经营指导,现场培训到物流系统支持等,派专业督导部与客服部全程跟踪服务,为经销商进行全面的分析,帮助经销商成功开业。
第五步:员工培训
品牌服装店不比自主散货店,品牌服装店需要有优秀的服装导购员或营业人员,他们需要经过专业系统的培训,对销售、陈列等方面要面面俱到。不过大部分品牌服装企业都会有培训店员这一福利,他们将会组织专业的培训课程,助力服装店成功开业。
在经过以上五大步骤,就可以成功的加盟服装店了,服装店好与不好跟挑选品牌有着不可忽视的直接关系,因此在挑选品牌时候一定要谨慎,多比较多考察风险才能更小。
E.J.DRAGON(英伦.杰德龙)服饰源自于英国伦敦,19世纪中叶由欧洲著名设计师JIDE精心设计,于1951年在伦敦发布了第一场JIDE服装展览会:简约、流畅、个性的设计风格,一举博得当地名流富绅的追崇,风靡了整个欧洲。同年获得英国时装理事会“时尚创意奖”“男装设计师奖”,后续推出了多场服装展销会,更使E.J.DRAGON品牌标志成为欧洲服装名品的象征,同时成为英国皇室御用品牌,二OOO年登陆中国。
2002年,英伦.杰德龙(中国)与英国著名设计师JN(杰纳)携手打造E.J.DRAGON(中国)服饰品牌系列,秉承了东方之庄重传统亦融合了欧洲人的休闲典雅,已成为众多商务人士及白领阶层最喜爱的服饰品牌。
一、完善的加盟优势:
1)百年的品牌优势
英伦杰德龙,欧洲服装行业第一品牌,简约、流畅、个性,延续百年经典。
2)强大的广告优势
英伦杰德龙拥有强大的网络推广系统,每天在全球200多个国家提供不间断的网络宣传支持。
3)完美的装修优势
英伦杰德龙拥有国际一线品牌的终端装修形象。
为加盟客户提供统一的店铺形象企划,提供统一的商品陈列道具。
为加盟客户提供全套的装修施工图纸,提供优秀的装饰工程公司,并派专员检查监督工程的进度和质量。
4)合理的促销优势
新品上市或重大节日,英伦杰德龙均会执行详尽的促销方案,推出相应的促销活动,并对相关人员进行培训指导。
活动之前,英伦杰德龙均设计制作相应的宣传用品,并免费提供给加盟客户使用。
5)专业的团队优势
上海英利服饰有限公司成立于1990年,现有员工2600人,实力雄厚,是从事服饰设计研发、生产、营销、推广的专业化品牌服装公司。
公司拥有一批充满激情与活力,勇于开拓创新的职业经理人和一支忠诚、高效、和谐的经营团队。
6)贴心的客服优势
定期开展会员联谊活动,真正让会员享受到超值的尊贵待遇,让顾客以成为英伦杰德龙会员为荣。
二、加盟回报
符合加盟商基本要求的客户,将有资格成为“英伦杰德龙”品牌加盟客户,并获得高额利润回报的创业机会。
加盟客户将有机会结识更多的高端人群,拓展更广的人脉关系,提升自己在当地的社会地位和知名度。
三、服务支持
装修支持。
所有的终端装修由公司免费设计,符合条件的终端,所有货柜均由公司免费提供。
培训支持。
在运营过程中,公司将定期派员到各地进行工作流程、商品陈列、销售技巧、广告促销、客情服务、电脑操作等指导和培训,所有差旅、食宿等费用由公司承担,帮助加盟客户提升管理水平和盈利能力。
管理支持。
公司将提供高水平的管理流程,并定期对加盟客户的店长等管理人员进行培训,为加盟客户培养优秀的管理人员。
风险评估支持。
公司派专业人员,对加盟客户的经营状况进行分析,以确保加盟客户稳获高利。
四、加盟商基本要求
了解并认同英伦杰德龙的企业文化,具有长远发展理念,具有与英伦杰德龙长期合作谋求长期利益的信心。
具有强烈的品牌意识,具有国内一线服装品牌的销售经验。
具有良好的投资理念,拥有雄厚的资金实力。
具备良好的商业道德和良好信誉,具备良好的沟通能力,拥有丰富的人脉关系,特别是熟悉当地主要商场的人脉关系。
能够充分掌握英伦杰德龙品牌进驻经营地区的目标商场和商业区专卖店资源。
专卖店面积不低于60平米,商场专厅在位置最佳、面积大。
五、加盟流程
1、英伦.杰德龙品牌,一份来自商务与时尚的潮流风尚
2、由于固有的品牌知名度,在市场早已凝聚了一批忠诚的品牌追随者
3、雄厚的资金实力,拥有丰富品牌运作管理与销售经验的专业人才竭诚为您服务
4、针对英伦?杰德龙品牌系列的推广,将在各大城市的商厦以及专柜开展一系列品牌推广活动
SYB服装店创业计划书4篇时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,请一起努力,写一份计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是我帮大家整理的SYB服装店创业计划书,希望能够帮助到大家。SYB服装店创业计划书1虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。竞争地点消费对象商品定位客流量交通设施周遭环境黄兴路商业街追求前卫、另类、时尚的年轻男女中、高挡杂牌服装,多以品牌店和连锁店为主为主客流量很大交通便利东塘商业圈五一商圈中山路商圈SYB服装店创业计划书2一、网店概要1、投资安排资金需求数额XXX万元人民币。2、网店基本情况网店名称:XXX地址:XXX邮编:XXXE-MAIL:XXX二、市场调查概况分析1.我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。三、网店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。四、网店主要产品或服务介绍1、资源及原材料供应:各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制:本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。2、产品价格介绍及方案:①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。五、市场营销对于顾客:1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。对于产品:1、折价促销2、赠品促销3、限期供应4、多与其他网店建立友情链接5、利用网络以外的宣传方式.六、如何应对风险1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。5、找到自己网店的独特“卖点”。6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。SYB服装店创业计划书3一、项目介绍由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的`发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。我决定进军服装行业了,其理由如下:1、衣食乃生身所需,市场之大衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)群体目标国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。商品定品由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。SYB服装店创业计划书4一、项目介绍1、项目名称:*****休闲服装店2、主要从事男女休闲服装销售,服装以休闲简约为主,进门左边是男装,右边是女装(按中国的传统习惯男左女右)。3、选择开服装店的原因是服装行业较为成熟,项目需求的成本较底,容易进入,容易启动,而且自已对服装也感兴趣。二、经营理念经营理念为广大年轻人提供一个前卫流行的购物环境以及一个不同于其它商店的平台。在选定行业之前,我先衡量自已的创业资金。因为各行各业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,根据本人的实际能力进行投资规划。三、商品介绍1、商品定位:服装是为了满足人们最基本的穿着需要,又是能引导消费者消息趋向的行业,服装消费成为广大消费者和各阶层人士的必不可少的需求。2、市场前景:现在,服装行业在不断地更新人们的观念,推动时代的进步,款式新颖的服装前景广阔。四、市场分析1、目标群体:18—35岁年轻人为主。2、优势:服装比竞争对手时尚、有个性,价位比竞争对手低,自身服装搭配能力强。3、劣势:企业经营经验不足,对同类企业的了解不够,没有足够的资金按自已的愿望做广告。4、机会:本县其它同类服装店的定价过高,本店可以以低价进一些时尚质量可靠的服装,在假期进行大促销,吸引大家注意本店。5、威胁:在我县有几家同类服装店,也许还会有新开的同类服装店,最大的威胁是电子商务对传统商业模式的冲击,网购的日益流行。五、店面选址把握“客流”和“钱流”,原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,尽管成本增大,但成功几率较高,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要所销售的商品能满足消费者的需要,就一定会有好的业绩。地点的选择对日后的店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商业圈位置好的店面。服装店必须开在交通发达,人口密集,前景广阔以及固定人口多,地块成熟,消费力旺盛的地方。客流量较大的地段有:1、县城商业中心(闹市区)2、各种车站旁边3、各个学校门口或附近4、农贸市场旁边5、大型生活小区门口本店拟选址在县城的步行街,这里人流多,步行利于客户进店挑选。六、市场营销方案1、产品:由于是时尚装,款式要求新颖、精致、高雅、时尚,面料较好,突出流行时尚特点,主要尺寸为1。55M—1。65M为主,要求做工精细。2、价格:定位中等消费水平,100—300元/件。3、促销方法:(1)店面外面悬挂横幅。(2)店门口安装电子屏幕,滚动介绍店内服装信息。(3)在本县的各个贴吧和网站上,打促销广告,发挥网络的作用。(4)开业一星期办一些销活动,如打折,买一送一,赠品及抽奖,发放积分卡等。每年的几大节日,都搞几次促销活动,换季商品提前一星期成本价出售,回拢资金为主。七、管理方案1、每天早晚两次大扫除,营业时间内保持店内外干净卫生整洁。2、每星期二、六模特衣服更换一次。3、待客必须热情、仔细、认真,客户至上,多争取回头客。4、节约用电,店内全部采用节能灯。5、节约用水。6、每天须盘点货物。八、行业相关法律法规民法通则、合同法、劳动法,本企业的组织形式是个人独资店九、企业人员组织1、制定好各种完善的管理制度,并经常检查制度的落实情况,奖罚分明。2、企业人员与工作分配如下:十、投资效益可行性本项目启动资金为10万元(主要是门面的转让费、装修费、营业执照费、广告费及初次进货的货款等);
服装店长月度工作总结与计划1
作为服装店的店长,就应具备什么样的素质呢下面我们来详细分析一下这个问题:
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”
(2)能否激发部属的工作*
(3)是否具备领导、统御潜力
作为一个经营者,店长不仅仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的潜力要求
每一天应对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的潜力。
(1)管理潜力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每一天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有必须的管理潜力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确职责。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也能够为各类时间制定必须的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间能够不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理潜力、情绪管理潜力
一个店长的工作资料十分庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以用心应对工作和业绩的压力,持续整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导潜力
解决问题的潜力
良好的沟通潜力
良好的执行潜力
丰富的销售与客户服务经验
服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理。
1、产品销售模式的管理
根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成*装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,之后被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营潜力就是销售模式管理潜力。
2、商品组合计划
一个门店的商品组合能够分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,思考陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很简单,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就能够了。
很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法能够更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每一天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划潜力的*是在所难免的。
3、产品应对变化潜力
产品应对变化的潜力,指的是当市场行情改变时的应对潜力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。
一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变,这种应变潜力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。
二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力,应对这种现象的方法有很多,比如如何强化放大自己的优点等。
三是订货计划的决定失误导致产品品类比例倾斜,服装零售管理软件解决方案能够思考细分产品销售应对方式来解决。
4、分析所销售品牌的市场销售
同一商圈内看似相似销售品牌定位,其实也能够找出很多差异点,这些差异点就是你就能够透过营销的手段放大差异点来赢取市场,那里的关键是你能否看得出差异点在哪里是不是市场认可的差异点
每个销售品牌的目标消费群会有所不同,而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人能说得出来的都是一些基础信息,什么年龄啊、收入啊、职业啊,这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而具体的消费群信息,比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话,生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。
服装店长月度工作总结与计划2
(1)每一天要专门拿出一点时间检查工作
每一天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一时间检查同一资料,要变换时间,也要变换检查的资料。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。
(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点
在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样貌,实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的资料不要少于3项,但也不要多于8项。每一天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选取地检查
你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选取地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选取的重点进行检查,而不是按照你的员工为你带给的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的务必的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎样样,你明白他们会怎样回答。你务必亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想明白的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。
(5)要多问问题
要记住,你检查日常工作是为了更多地了解状况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改善了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是期望把工作做得更好的。
(6)重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动改正你以前发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。
服装店长月度工作总结与计划3
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一齐熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,用心愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻持续良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解必须的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
服装店长月度工作总结与计划4
作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题:
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”
(2)能否激发部属的工作欲望
(3)是否具备领导、统御能力
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
丰富的销售与客户服务经验
服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理。
1、产品销售模式的管理
根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划
一个门店的商品组合可以分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么?应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了。
很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的。
3、产品应对变化能力
产品应对变化的能力,指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。
一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变,这种应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。
二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力,应对这种现象的方法有很多,比如如何强化放大自己的优点等。
三是订货计划的判断失误导致产品品类比例倾斜,服装零售管理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。
4、分析所销售品牌的市场销售
同一商圈内看似相似销售品牌定位,其实也可以找出很多差异点,这些差异点就是你就可以通过营销的手段放大差异点来赢取市场,这里的关键是你能否看得出差异点在哪里?是不是市场认可的差异点?
每个销售品牌的目标消费群会有所不同,而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人?能说得出来的都是一些基础信息,什么年龄啊、收入啊、职业啊,这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而具体的消费群信息,比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话,生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。
服装店长月度工作总结与计划5
经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功
的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。