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报价后客户说太贵了,客户说太贵了如何高情商回复,马上成交

时间:2023-08-26 作者:娅碧


各位老铁们好,相信很多人对报价后客户说太贵了都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于报价后客户说太贵了以及客户说太贵了如何高情商回复,马上成交的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

当客户说我们公司的报价太贵了怎么办

很多客户都是一样,给了价格就说价格太高了。

其实,这是一个正常的消费心理。我们说的“贪便宜”,客户巴不得全部免费。

面对这样的问题时候。可以用迂回的转折回答。比如说“是的.......,但是我公司的产品和服务......?”这样就把话题转移到贵公司产品的优势来。

记住,价格没有贵与不贵,只有值与不值。高低只是相对的。我们做的是让客户觉得他们花这个钱是值得的。他们购买的产品的物超所值的。当然,我们自己首先就要相信自己的产品和自己的公司与服务。

不要总以降价来吸引客户,要用服务和价值去给客户一种物超所值的感觉。

客户说太贵了如何高情商回复,马上成交

不能为了急于成交而去为客户争取价格的优惠,高情商的回复步骤可以这样:

首先,需要先去肯定客户的评价,通过跨客户的品味或眼光好,去肯定一下这个产品的性价比高。

然后,再通过你观察到的客户喜欢这个产品的理由,去深化客户喜欢这个产品的原因。

最后,试试通过告诉客户,产品目前的状态本来就是公司活动力推产品,数量有限,不尽快下单就会涨价的情况。再打打感情牌。

以上话术说完后,如果客户还没有马上成就的动作,就可以进入下一个阶段了。

直接询问客户的预算和期望价格,如果符合你的价格权限,可以打打感情牌后,立马成就,如果不符合,或者你还是想原价出售,可以通过送赠品、提升产品附加价值的方式,去让客户心动。最后再打打感情牌,促成快速成交。

这是以前在买东西时,被销售成功套路的总结,希望有用。

业务员面对客户谈到价钱太贵时,如何迂回

首先要明确客户声明价格太贵是其对产品有兴趣。

这可是赢得销售的关键一步

试想,客户一点都不敢兴趣,怎么会对产品挑刺?只会连说不错,好,然后头也不会的走人。所以当客户说产品这里不行,那里不行,价格太贵的时候,作为业务员应该很兴奋,应该努力提高此类用户的购买转化率。

既然客户对产品是感兴趣的,那么就不存在迂回,而是帮助客户下定购买决心的

每个人购买任何东西都需要理由。

也就是我们的卖点。

通常,以产品的广告语为载体。

比如我选择,我喜欢又比如农夫山泉有点甜,再比如怕上火,喝XXX

所以当用户说价格贵的时候

可以依从以下结构,自由发挥

1恭维用户,比如品味高,眼光准。。。

2强调卖点,给用户一个最大的购买理由

3结合用户实际需求,强调产品给用户带来的价值。比如省心,比如省力,比如提高孩子学习成绩

4结合同类产品,强调自身优势,切忌谈别人的不好。

5结合竞争对手价格,再次强调自身产品性价比超级高。

如果对方比你便宜,你可以说由于在某项关键功能只有我独有,所以贵,一定要是对方需要的。比如你卖手机,在得知对方是学生后,你就可以说我的手机可以听收音机,晚上可以听英语节目,不用再买收音机和其他接受设备,备考,参加听力考试都用得着,所以贵。反之是个中年人,就得换个功能说,(其对收音机不感兴趣)就说声音超级大,不怕听不到,所以贵。。。

如果对方比你贵,你的产品便宜

那还是强调自身的独有的好,然后重点强调好而且便宜。

6在客户反复把玩产品的时候。适时的强调促销活动,比如买x送XXX或者强调售后服务,或者强调企业品牌,或者强调产品质量等暗示其购买

基本6步走下来。可以达到销售转化率40%以上了

客户说太贵了,你应该怎么回答

当客户说贵的时候,可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。

1、好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵。

2、不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。

3、好的东西自然贵,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。

4、对于很多顾客都说贵,但是最终还是选择了贵的给自己,投资才是最智慧的选择。

5、姐呀/哥呀,不在乎贵不贵,而在于合不合适,好的东西除了贵什么都好,便宜的东西除了便宜,到处都是毛病。

关于报价后客户说太贵了的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

标签: 太贵 客户 情商

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